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王海在其新浪微博中建議消費(fèi)者集體維權(quán)
黑色套頭帽，普通的黃棉服，略肥的黑褲子，走在呼和浩特市中山西路川流的人群中，要不是一副標(biāo)志性的黑色墨鏡，也許很難讓人把眼前的人和中國打假第一人聯(lián)系起來。1995年，22歲的王海偶然的北京之行，用兩副索尼耳機(jī)雙倍索賠成功后，引發(fā)了公眾的關(guān)注，開始了他被稱為“中國打假第一人”的職業(yè)打假生涯，從那時算起，王海已經(jīng)打假20年了。2015年1月15日深夜，王海來到呼和浩特市，第二天一早，他就出現(xiàn)在中山西路的各大家電賣場里，他此行的目的，是調(diào)查小天鵝洗衣機(jī)在首府進(jìn)行虛假宣傳的事件，從而建議消費(fèi)者進(jìn)行集體維權(quán)。
王海暗訪首府家電市場
■緣起
一起消費(fèi)維權(quán)引發(fā)關(guān)注
王海來呼和浩特，是因為一起家電虛假宣傳事件和欺詐營銷事件。2015年元旦前，首府市民王女士在一家大型購物中心的家電賣場里購買了一臺小天鵝洗衣機(jī)。當(dāng)時，導(dǎo)購人員告訴王女士，傳統(tǒng)洗衣機(jī)的皮帶在長時間受熱后容易老化，而且多了中間傳輸環(huán)節(jié)，噪音自然偏大。在導(dǎo)購人員的建議下，王女士買了一臺宣傳為“新型變頻直驅(qū)洗衣機(jī)”的小天鵝品牌產(chǎn)品，導(dǎo)購人員告訴她，這臺洗衣機(jī)是沒皮帶的。
然而，洗衣機(jī)送到王女士家后，在廠家技術(shù)人員調(diào)試洗衣機(jī)時，王女士覺得洗衣機(jī)噪音刺耳，當(dāng)即要求廠家技術(shù)人員打開洗衣機(jī)后蓋，王女士驚奇地發(fā)現(xiàn)，這臺洗衣機(jī)竟然靠一條皮帶傳動，這與導(dǎo)購人員的宣傳截然相反。
王女士當(dāng)即選擇了向媒體反映，媒體隨即對首府家電市場里的小天鵝洗衣機(jī)專柜展開調(diào)查。在王女士提供的視頻中，首府多個家電賣場的小天鵝專柜幾乎眾口一詞，都在宣傳產(chǎn)品時稱：包括王女士購買的洗衣機(jī)在內(nèi)的多款產(chǎn)品是沒有皮帶的、通過齒輪直接傳動的直驅(qū)洗衣機(jī)。在王女士和媒體的追問下，賣給王女士洗衣機(jī)的導(dǎo)購員說：“我不是說機(jī)器就賣你一個人，我們回公司培訓(xùn)的時候人家就跟我們說，這款機(jī)子因為直驅(qū)變頻就沒有皮帶，所以我也是跟顧客這樣介紹的……”這位導(dǎo)購員堅稱，沒有皮帶的說法是小天鵝廠家統(tǒng)一培訓(xùn)出來的宣傳口徑，并非她個人信口開河。
該新聞播出后，在社會上引起了廣泛關(guān)注，內(nèi)蒙古自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會、呼和浩特市工商局等單位對此事非常關(guān)注，多部門先后對小天鵝洗衣機(jī)在首府的銷售環(huán)節(jié)展開調(diào)查取證。而此事也引起了中國打假第一人王海的關(guān)注，他決定親自來呼和浩特市一探究竟。 共3頁 [1] [2] [3] 下一頁 小天鵝火鍋為啥拒絕弘毅：管理理念起沖突 不急上市 小天鵝悔婚賣給聯(lián)想弘毅 何永智：以后不會出讓控股權(quán) 小天鵝悔婚賣給聯(lián)想弘毅 聯(lián)想旗下弘毅收購小天鵝火鍋告吹 磨合不到一塊 小天鵝拒絕“嫁”弘毅 將推“互聯(lián)網(wǎng)火鍋” 搜索更多: 小天鵝 |
