齊魯網(wǎng)濟(jì)南12月19日訊 昨日，濟(jì)南的門先生向山東廣播電視臺綜合廣播《關(guān)注質(zhì)量》欄目反映稱，自己于2013年7月在濟(jì)南華強(qiáng)電子城購買了一部小米2a手機(jī)，今年年初發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)線插上不識別、無法充電的故障。隨后，小米之家給門先生更換了手機(jī)主板甚至是換新機(jī)，但故障始終存在。

　　據(jù)門先生介紹，自己購買的這款手機(jī)在使用的一年多時間里多次出現(xiàn)充電口接觸不良故障，。即使在濟(jì)南小米之家更換過兩次手機(jī)主板，問題仍然沒有解決。

　　在今年的6月11日，小米之家直接給門先生更換了一部同型號的新手機(jī)，結(jié)果用了沒幾天再次出現(xiàn)同樣故障。于是，小米之家在6月24日再次給門先生換了同型號的新手機(jī)。

　　然而，新更換的小米2a手機(jī)數(shù)據(jù)線不識別的故障又一次出現(xiàn)了。

　　門先生在《關(guān)注質(zhì)量》節(jié)目中表示，每次維修都會造成手機(jī)信息內(nèi)容的損失，給自己的使用帶來很大不便。“現(xiàn)在手機(jī)根本無法充電，充電口接觸不良，需要調(diào)整到一個恰當(dāng)?shù)奈恢�，用手捏著，才能勉�?qiáng)充電。”

　　兩次更換的新手機(jī)仍然出現(xiàn)同樣的故障，讓門先生對小米2a手機(jī)的質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑。“這款手機(jī)故障率是不是太高了？”門先生說。

　　實(shí)際上，門先生之前就曾要求更換其他型號的手機(jī)，卻被小米之家告知“只能再換一部新的小米2a”。對此，門先生表示自己已經(jīng)對小米2a的質(zhì)量失去信心了，既然可以更換新機(jī)，為什么不可以更換其他型號的手機(jī)呢？這款型號的手機(jī)是不是本身就有質(zhì)量缺陷呢？

　　對于用戶的質(zhì)疑，小米客服回應(yīng)稱要先進(jìn)行核實(shí)后，核實(shí)后會跟用戶進(jìn)行聯(lián)系。齊魯網(wǎng)會持續(xù)關(guān)注事件進(jìn)展。

小米電視剛買倆月就壞了 廠家：只能免費(fèi)維修

移動電源60批次產(chǎn)品無一合格 三星小米等上黑榜

小米移動電源容量虛標(biāo)遭央視曝光

駁雕爺炮轟小米，屌絲為什么不能有定價權(quán)？

小米約會美的 格力怒回“約你妹！”

搜索更多: 小米