京東商城號(hào)稱中國(guó)最大的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商、中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,一直標(biāo)榜以無(wú)假貨、價(jià)格公道、送貨快等優(yōu)點(diǎn),京東商城的CEO劉強(qiáng)東也曾在公開(kāi)場(chǎng)合承諾京東絕對(duì)無(wú)假貨、水貨售賣。然而近日卻不斷有消息傳出京東商城的用戶回饋評(píng)論以及銷售訂單的造假,實(shí)在是給京東一個(gè)沉重的打擊。
評(píng)論疑造假
今日,業(yè)績(jī)咨詢創(chuàng)始人孫巍在微博中爆料稱“正在為一客戶做電商體驗(yàn)調(diào)研,驚人發(fā)現(xiàn):某品牌幾十件產(chǎn)品的京東商城客戶評(píng)價(jià)幾乎都是85條,評(píng)價(jià)內(nèi)容也是一樣!偶爾有少量2條評(píng)價(jià),真實(shí)評(píng)價(jià)只有2.3%”,質(zhì)疑京東商城的評(píng)論大部分都是假的或者是水軍所為。
評(píng)價(jià)中電視“吃得很好”
無(wú)獨(dú)有偶,同樣有網(wǎng)友爆料反應(yīng)京東商城評(píng)論問(wèn)題,該網(wǎng)友去360buy京東商城看大家電,看中一款家電,并且在一頁(yè)一頁(yè)的看評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)有幾頁(yè)的評(píng)價(jià)跟電視無(wú)關(guān),而是吃的東西,難道又是京東商城為了更好的賣出產(chǎn)品去就一定要造假評(píng)價(jià)嗎?
訂單疑造假
在去年8月15日電商大戰(zhàn)中,京東商城已有前科,在這輪價(jià)格戰(zhàn)中已被發(fā)改委發(fā)現(xiàn)其中存在虛構(gòu)原價(jià)、重合商品少、京東未履行“零毛利”承諾以及標(biāo)明無(wú)貨實(shí)際有貨等欺詐消費(fèi)者的問(wèn)題。9月5日,京東商城對(duì)上述未完全履行對(duì)消費(fèi)者承諾的行為深表歉意。
近日,網(wǎng)友“裂縫的投資”又爆料稱京東商城的銷售數(shù)據(jù)水分太大了,懷疑造假過(guò),“我一直觀察iphone5銷量,蘇寧一直保持比京東低100。開(kāi)賣第一天蘇寧有貨京東無(wú)貨。供貨充足,北京 南京等城市送貨也達(dá)到了半日送,F(xiàn)在蘇4999京東5099。結(jié)果蘇寧購(gòu)買評(píng)價(jià)200多,京東2000多,銷量差10倍?難道真有那么多冤大頭?”同時(shí)該網(wǎng)友也對(duì)京東商城的供貨能力有所質(zhì)疑。
京東商城為何能夠造出比其他行家還要高的訂單數(shù)據(jù)呢,我們從一下這個(gè)案例可以看出端倪。一網(wǎng)友在凱迪社區(qū)發(fā)帖表示自己從未下訂單卻收到訂單提醒,“收到兩個(gè)假的訂單確認(rèn)郵件:京東網(wǎng)上商城購(gòu)物提醒:感謝您的訂購(gòu)!訂單367818747已確認(rèn)收到;京東網(wǎng)上商城購(gòu)物提醒:感謝您的訂購(gòu)!訂單367724242已確認(rèn)收到。兩個(gè)訂單金額均為0.93元。本人未下此訂單,京東為何制造假訂單?”
京東商城自面世以來(lái)一直在“燒錢”,然而其在花在制造“賬面繁榮”上的資金實(shí)在不應(yīng),何不在供銷渠道上再下功夫,讓消費(fèi)者感受到真正的實(shí)惠。
京東商城號(hào)稱中國(guó)最大的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商、中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,一直標(biāo)榜以無(wú)假貨、價(jià)格公道、送貨快等優(yōu)點(diǎn),京東商城的CEO劉強(qiáng)東也曾在公開(kāi)場(chǎng)合承諾京東絕對(duì)無(wú)假貨、水貨售賣。然而近日卻不斷有消息傳出京東商城的用戶回饋評(píng)論以及銷售訂單的造假,實(shí)在是給京東一個(gè)沉重的打擊。
評(píng)論疑造假
今日,業(yè)績(jī)咨詢創(chuàng)始人孫巍在微博中爆料稱“正在為一客戶做電商體驗(yàn)調(diào)研,驚人發(fā)現(xiàn):某品牌幾十件產(chǎn)品的京東商城客戶評(píng)價(jià)幾乎都是85條,評(píng)價(jià)內(nèi)容也是一樣!偶爾有少量2條評(píng)價(jià),真實(shí)評(píng)價(jià)只有2.3%”,質(zhì)疑京東商城的評(píng)論大部分都是假的或者是水軍所為。
評(píng)價(jià)中電視“吃得很好”
無(wú)獨(dú)有偶,同樣有網(wǎng)友爆料反應(yīng)京東商城評(píng)論問(wèn)題,該網(wǎng)友去360buy京東商城看大家電,看中一款家電,并且在一頁(yè)一頁(yè)的看評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)有幾頁(yè)的評(píng)價(jià)跟電視無(wú)關(guān),而是吃的東西,難道又是京東商城為了更好的賣出產(chǎn)品去就一定要造假評(píng)價(jià)嗎?
訂單疑造假
在去年8月15日電商大戰(zhàn)中,京東商城已有前科,在這輪價(jià)格戰(zhàn)中已被發(fā)改委發(fā)現(xiàn)其中存在虛構(gòu)原價(jià)、重合商品少、京東未履行“零毛利”承諾以及標(biāo)明無(wú)貨實(shí)際有貨等欺詐消費(fèi)者的問(wèn)題。9月5日,京東商城對(duì)上述未完全履行對(duì)消費(fèi)者承諾的行為深表歉意。
近日,網(wǎng)友“裂縫的投資”又爆料稱京東商城的銷售數(shù)據(jù)水分太大了,懷疑造假過(guò),“我一直觀察iphone5銷量,蘇寧一直保持比京東低100。開(kāi)賣第一天蘇寧有貨京東無(wú)貨。供貨充足,北京 南京等城市送貨也達(dá)到了半日送,F(xiàn)在蘇4999京東5099。結(jié)果蘇寧購(gòu)買評(píng)價(jià)200多,京東2000多,銷量差10倍?難道真有那么多冤大頭?”同時(shí)該網(wǎng)友也對(duì)京東商城的供貨能力有所質(zhì)疑。
京東商城為何能夠造出比其他行家還要高的訂單數(shù)據(jù)呢,我們從一下這個(gè)案例可以看出端倪。一網(wǎng)友在凱迪社區(qū)發(fā)帖表示自己從未下訂單卻收到訂單提醒,“收到兩個(gè)假的訂單確認(rèn)郵件:京東網(wǎng)上商城購(gòu)物提醒:感謝您的訂購(gòu)!訂單367818747已確認(rèn)收到;京東網(wǎng)上商城購(gòu)物提醒:感謝您的訂購(gòu)!訂單367724242已確認(rèn)收到。兩個(gè)訂單金額均為0.93元。本人未下此訂單,京東為何制造假訂單?”
京東商城自面世以來(lái)一直在“燒錢”,然而其在花在制造“賬面繁榮”上的資金實(shí)在不應(yīng),何不在供銷渠道上再下功夫,讓消費(fèi)者感受到真正的實(shí)惠。來(lái)源:21CN科技
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