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京東商城再被質(zhì)疑出售“二手機(jī)”
http://ssvihum.com 2013-03-02 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

【315系列報(bào)道】京東商城再被質(zhì)疑出售“二手機(jī)”

 。ǔ啥季W(wǎng)友程先生在京東商城購(gòu)買的手機(jī)存有8條未讀短信)

【315系列報(bào)道】京東商城再被質(zhì)疑出售“二手機(jī)”

 。ǘ绦艃(nèi)容均為機(jī)主在深圳農(nóng)行存取款、轉(zhuǎn)賬的相關(guān)信息)

  網(wǎng)友投訴:京東商城再次欺騙消費(fèi)者!我換貨后的手機(jī)里有別人的短信

  此前報(bào)道:京東新購(gòu)手機(jī)疑為二手機(jī)網(wǎng)友投訴獲“換一賠一”

  紅網(wǎng)長(zhǎng)沙3月1日訊(記者 吳庠)1月底,長(zhǎng)沙網(wǎng)友龔小姐在京東商城網(wǎng)購(gòu)手機(jī),發(fā)現(xiàn)手機(jī)存在外殼有劃痕、相冊(cè)有他人照片等諸多問(wèn)題,認(rèn)定手機(jī)是“二手貨”。后在紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道的關(guān)注下,京東商城對(duì)顧客作出“退一賠一”。

  近日,成都網(wǎng)友程先生向紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道(http://315.rednet.cn/)投訴稱,他遭遇了和龔小姐同樣的問(wèn)題。他在京東商城購(gòu)買的“酷派”手機(jī),竟然存有他人的8條未讀短信,有充分的證據(jù)可證明這是一臺(tái)名副其實(shí)的“二手機(jī)”。為此,他希望京東商城就此事能給他一個(gè)明確的解釋。

  據(jù)程先生介紹,2月5日,他在京東商城購(gòu)買了一臺(tái)“酷派”手機(jī),收到貨后發(fā)現(xiàn)手機(jī)聽(tīng)筒無(wú)聲音,對(duì)此申請(qǐng)了換貨。2月23日新機(jī)到貨,他發(fā)現(xiàn)該手機(jī)開(kāi)機(jī)不需要初始安裝,隨后發(fā)現(xiàn)手機(jī)有8條未讀短信。短信發(fā)送時(shí)間均為2012年12月29日,內(nèi)容為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行深圳分行發(fā)來(lái)的手機(jī)機(jī)主銀行卡存取款、轉(zhuǎn)賬信息。

  程先生由此質(zhì)疑,這臺(tái)手機(jī)是別人使用過(guò)的“二手機(jī)”,遂聯(lián)系京東售后客服人員反映問(wèn)題。京東客服回復(fù)顧客稱,手機(jī)上的未讀短信,可能是顧客所用手機(jī)卡上未讀信息。程先生對(duì)此進(jìn)行了駁斥,“我是成都人,從未在深圳辦過(guò)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡,更沒(méi)有在哪個(gè)時(shí)間段去過(guò)深圳。通過(guò)查詢銀行卡,手機(jī)的真實(shí)機(jī)主身份便一清二楚!”

  根據(jù)程先生所出示的相關(guān)證據(jù)照片,紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道記者核實(shí)了相關(guān)情況,與京東商城客服人員取得了聯(lián)系。工作人員表示,顧客提交的相關(guān)證據(jù)照片,暫無(wú)法鑒定該機(jī)是“二手機(jī)”,需要顧客將手機(jī)寄回京東總部,待鑒定結(jié)果出來(lái)后再作處理。

  紅網(wǎng)聯(lián)動(dòng)律師、湖南人和人律師事務(wù)所律師李炎輝點(diǎn)評(píng)稱,消費(fèi)者程先生出示的證據(jù)若屬實(shí),依據(jù)國(guó)家工商局發(fā)布的《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》相關(guān)規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品時(shí),屬于欺詐消費(fèi)者行為,消費(fèi)者可以要求雙倍賠償。

【315系列報(bào)道】京東商城再被質(zhì)疑出售“二手機(jī)”

 。ǔ啥季W(wǎng)友程先生在京東商城購(gòu)買的手機(jī)存有8條未讀短信)

【315系列報(bào)道】京東商城再被質(zhì)疑出售“二手機(jī)”

 。ǘ绦艃(nèi)容均為機(jī)主在深圳農(nóng)行存取款、轉(zhuǎn)賬的相關(guān)信息)

  網(wǎng)友投訴:京東商城再次欺騙消費(fèi)者!我換貨后的手機(jī)里有別人的短信

  此前報(bào)道:京東新購(gòu)手機(jī)疑為二手機(jī)網(wǎng)友投訴獲“換一賠一”

  紅網(wǎng)長(zhǎng)沙3月1日訊(記者 吳庠)1月底,長(zhǎng)沙網(wǎng)友龔小姐在京東商城網(wǎng)購(gòu)手機(jī),發(fā)現(xiàn)手機(jī)存在外殼有劃痕、相冊(cè)有他人照片等諸多問(wèn)題,認(rèn)定手機(jī)是“二手貨”。后在紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道的關(guān)注下,京東商城對(duì)顧客作出“退一賠一”。

  近日,成都網(wǎng)友程先生向紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道(http://315.rednet.cn/)投訴稱,他遭遇了和龔小姐同樣的問(wèn)題。他在京東商城購(gòu)買的“酷派”手機(jī),竟然存有他人的8條未讀短信,有充分的證據(jù)可證明這是一臺(tái)名副其實(shí)的“二手機(jī)”。為此,他希望京東商城就此事能給他一個(gè)明確的解釋。

  據(jù)程先生介紹,2月5日,他在京東商城購(gòu)買了一臺(tái)“酷派”手機(jī),收到貨后發(fā)現(xiàn)手機(jī)聽(tīng)筒無(wú)聲音,對(duì)此申請(qǐng)了換貨。2月23日新機(jī)到貨,他發(fā)現(xiàn)該手機(jī)開(kāi)機(jī)不需要初始安裝,隨后發(fā)現(xiàn)手機(jī)有8條未讀短信。短信發(fā)送時(shí)間均為2012年12月29日,內(nèi)容為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行深圳分行發(fā)來(lái)的手機(jī)機(jī)主銀行卡存取款、轉(zhuǎn)賬信息。

  程先生由此質(zhì)疑,這臺(tái)手機(jī)是別人使用過(guò)的“二手機(jī)”,遂聯(lián)系京東售后客服人員反映問(wèn)題。京東客服回復(fù)顧客稱,手機(jī)上的未讀短信,可能是顧客所用手機(jī)卡上未讀信息。程先生對(duì)此進(jìn)行了駁斥,“我是成都人,從未在深圳辦過(guò)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡,更沒(méi)有在哪個(gè)時(shí)間段去過(guò)深圳。通過(guò)查詢銀行卡,手機(jī)的真實(shí)機(jī)主身份便一清二楚!”

  根據(jù)程先生所出示的相關(guān)證據(jù)照片,紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道記者核實(shí)了相關(guān)情況,與京東商城客服人員取得了聯(lián)系。工作人員表示,顧客提交的相關(guān)證據(jù)照片,暫無(wú)法鑒定該機(jī)是“二手機(jī)”,需要顧客將手機(jī)寄回京東總部,待鑒定結(jié)果出來(lái)后再作處理。

  紅網(wǎng)聯(lián)動(dòng)律師、湖南人和人律師事務(wù)所律師李炎輝點(diǎn)評(píng)稱,消費(fèi)者程先生出示的證據(jù)若屬實(shí),依據(jù)國(guó)家工商局發(fā)布的《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》相關(guān)規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品時(shí),屬于欺詐消費(fèi)者行為,消費(fèi)者可以要求雙倍賠償。

京東商城評(píng)價(jià)涉嫌造假 網(wǎng)商信譽(yù)再受重?fù)?/a>

京東商城涉嫌造假 評(píng)論銷量哪個(gè)真?

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