對(duì)國人而言盡管汽車已不再是奢侈品的代名詞,但普通老百姓買一部車還是件非常值得高興與自豪的事,武漢市的胡小姐原本想在年前買部車犒賞自己,誰知犒賞不成反更添堵,不僅如此,因不滿該車故障頻頻,前往4s店交涉時(shí)竟然險(xiǎn)遭銷售員砸頭。
買車買出這樣的事著實(shí)夠她郁悶的,然而,還有更多的郁悶在等著她,心煩意亂的她向汽車投訴網(wǎng)(www.qctsw.com)求助,希望網(wǎng)站能夠幫她討一個(gè)說法。
新購ix35導(dǎo)航“愛鬧”,疑因產(chǎn)品缺陷所致
看過川劇變臉的人都知道,表演者只需半秒即可完成換臉,車主胡小姐說,北京現(xiàn)代湖北欣瑞4s店的一位女員工“變臉”之快,同樣讓人嘆為觀止。
今年1月11日,胡小姐到北京現(xiàn)代湖北欣瑞4s店看車,當(dāng)時(shí)一位叫陳×娟的女銷售員負(fù)責(zé)接待,在這位銷售員極具感染力的游說下,胡小姐花了20多萬購買了一臺(tái)紅色的北京現(xiàn)代ix35越野車,不曾想,這竟成了“噩夢(mèng)”的開始!
試車時(shí)胡小姐就發(fā)現(xiàn)這臺(tái)ix35的導(dǎo)航儀“與眾不同”,只要汽車發(fā)動(dòng)就會(huì)不斷啪里啪響個(gè)不停,對(duì)此情景,陳小姐很“專業(yè)”地解釋說這是車身溫度偏低造成,是“正常”現(xiàn)象,只要溫度上來了就不會(huì)再響了,但胡小姐在提車后發(fā)現(xiàn),不管冷車還是熱車,這種響聲都會(huì)持續(xù)不斷,讓她很是煩心。
因連續(xù)幾次調(diào)試導(dǎo)航均無法解決問題,4s店在未經(jīng)車主同意的情況下擅自更換了一款完全不同配置及功能的劣質(zhì)導(dǎo)航儀,不僅畫面不清晰,而且功能不全,讓胡小姐大為光火,致電賣車給她的銷售員,也是敷衍應(yīng)對(duì)。
在與4s店的溝通中,胡小姐了解到,其實(shí)北京現(xiàn)代的這批ix35導(dǎo)航大都有同樣的故障,連4S店自己也承認(rèn)有二、三十臺(tái)車存在同樣的問題,而且目前廠家也沒有解決問題,只能等待導(dǎo)航的生產(chǎn)廠家研發(fā)出解決方案才能作進(jìn)一步的維修。 共2頁 [1] [2] 下一頁 蒙牛發(fā)公告確認(rèn)有意洽購現(xiàn)代牧業(yè) 天津老字號(hào)引入現(xiàn)代經(jīng)營方式 青睞連鎖經(jīng)營 現(xiàn)代牧業(yè)或最終花落蒙牛 業(yè)內(nèi)判斷僅是時(shí)間問題 中糧董事長寧高寧承認(rèn)蒙牛洽購現(xiàn)代牧業(yè) 現(xiàn)代瑞納存兩大防盜缺陷 兩保險(xiǎn)公司停售盜搶險(xiǎn) 搜索更多: 現(xiàn)代 |