近三月(2010.12-2011.2)被媒體曝光最多車(chē)型
NO.1 本田雅閣
→雅閣剛買(mǎi)一個(gè)月自燃 消費(fèi)者拉橫幅討說(shuō)法
2月19日下午15時(shí)許,廣汽本田株洲4S店門(mén)口,幾位氣憤的消費(fèi)者從株洲攸縣請(qǐng)拖車(chē)拖來(lái)輛新雅閣2.0聲討廣汽本田公司。車(chē)上及4S店大門(mén)圍欄上掛上了“新雅閣自燃,商家不賠,信譽(yù)何在”等橫幅。
據(jù)宿先生介紹,此雅閣是2010年12月4日在長(zhǎng)沙汽車(chē)博覽會(huì)上向株洲市宏駿汽車(chē)貿(mào)易有限公司他為其岳父王先生訂購(gòu)的,該車(chē)為2011年1月25日下午15時(shí)10分左右,其岳父王先生在攸縣家門(mén)口駕駛該車(chē)準(zhǔn)備外出,當(dāng)他在預(yù)熱車(chē)時(shí)想起某物品未帶,便下車(chē)返回家中取物,同時(shí)讓車(chē)?yán)^續(xù)處于預(yù)熱當(dāng)中。一刻鐘后,正當(dāng)岳父找到物品欲返回車(chē)中時(shí),聽(tīng)到鄰居呼喊“車(chē)起火了”。王先生趕緊關(guān)閉了發(fā)動(dòng)機(jī),撲滅了左前座椅和中央扶手箱上火苗。【詳細(xì)】
→雅閣突然加速致乘客死亡被調(diào)查 本田未回應(yīng)
美國(guó)國(guó)家高速交通和安全管理局(NHTSA)正考慮針對(duì)本田雅閣的一些車(chē)型展開(kāi)調(diào)查,調(diào)查原因是可能存在意外突然加速。
NHTSA表示,對(duì)本田雅閣的正式調(diào)查可能會(huì)造成召回,涉及車(chē)型為2005-2007年生產(chǎn)的本田雅閣。而參與調(diào)查的直接原因是,最近收到一封匿名信,投訴2005年一起交通事故中的汽車(chē)電源故障和制動(dòng)系統(tǒng)故障。
投訴人稱(chēng),當(dāng)時(shí)他正在高速公路上行駛,不小心駛?cè)肼放缘纳匙勇飞,司機(jī)試圖剎車(chē),但本田未反應(yīng)。“剎車(chē)失效,汽車(chē)開(kāi)始失去控制地加速。”最終造成一名乘客死亡,本車(chē)和周?chē)?chē)上的多名乘客受傷,司機(jī)終生殘疾。【詳細(xì)】
→廣本八代雅閣詬病纏身 輪轂非正常腐蝕普遍
北京西城區(qū)張先生告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,他的八代雅閣買(mǎi)后沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間就發(fā)現(xiàn)車(chē)輪轂有輕微腐蝕,后來(lái)四個(gè)輪轂都出現(xiàn)了腐蝕現(xiàn)象,四個(gè)輪轂邊緣大約一厘米的寬度都是這樣,特別難看。對(duì)此張先生十分苦惱:“我的車(chē)是2008年買(mǎi)的,前后總共花了20多萬(wàn)元,現(xiàn)在看起來(lái)還沒(méi)有朋友幾萬(wàn)塊的車(chē)好看,很沒(méi)有面子。”
就此,張先生先后聯(lián)系廣汽本田公司及購(gòu)車(chē)4S店,得到的答復(fù)是消費(fèi)者個(gè)人不當(dāng)使用致使接觸酸性物質(zhì)所致。張先生對(duì)此不予認(rèn)可,他說(shuō):“這種說(shuō)法典型就是推卸責(zé)任,車(chē)輪轂里面都已經(jīng)腐蝕的很厲害,4S店都無(wú)法處理。”
家住廣州市番禺市的李先生也有著相同的遭遇,2008年中秋前后,李先生購(gòu)買(mǎi)了一輛八代雅閣。誰(shuí)知僅僅行駛幾個(gè)月后就發(fā)現(xiàn)車(chē)輪轂出現(xiàn)腐蝕,李先生及時(shí)聯(lián)系購(gòu)車(chē)4S店,并拍照上傳至廣本公司,滿(mǎn)以為問(wèn)題會(huì)得到有效解決。但廣本公司答復(fù)說(shuō)是車(chē)主洗車(chē)的時(shí)候涂了有腐蝕性的車(chē)蠟導(dǎo)致的,雖然在保修期內(nèi),但不能免費(fèi)更換。
NO.2 雪佛蘭科魯茲
→雪佛蘭科魯茲倒車(chē)異響 車(chē)主維權(quán)遭踢皮球
繼雪佛蘭倒檔打齒、怠速異響、怠速高等問(wèn)題后,雪佛蘭科魯茲倒車(chē)異響的問(wèn)題再一次引起了車(chē)友的不滿(mǎn)。2010年12月1日,本網(wǎng)曾報(bào)道的消費(fèi)者施先生的雪佛蘭科魯茲倒檔掛齒問(wèn)題,至今還懸而未決。2010年12月13日,本網(wǎng)又接到一名雪佛蘭車(chē)主王先生的維權(quán)請(qǐng)求,稱(chēng)其剛購(gòu)買(mǎi)的雪佛蘭科魯茲1.6MT倒車(chē)時(shí)會(huì)發(fā)出“嗡嗡嗡”的異響聲。【詳細(xì)】
→上海通用投訴增加 科魯茲爆震成主因
本期(10月28日-11月3日)投訴排行榜顯示,在中高級(jí)車(chē)投訴前十排行榜中,雅閣依然一枝獨(dú)“秀”,同比上期新增23宗,足足領(lǐng)先第二名一半有余,已然突破百宗大關(guān)。其余上榜車(chē)型沒(méi)有出現(xiàn)新面孔,但各自的排位情況出現(xiàn)較大變化。
汽車(chē)投訴網(wǎng)中高級(jí)車(chē)投訴榜單的上榜名單與上期相比沒(méi)有出現(xiàn)變化,但在各自的排位上則變動(dòng)不少。雅閣新增23宗,今年投訴量已經(jīng)沖破百宗大關(guān),而第二名的投訴量尚不及其一半;增量比較明顯的還有馬自達(dá)6(睿翼)、圣達(dá)菲、銳志、帕薩特等,而Rav4則以19宗投訴量守住排行榜末位。【詳細(xì)】
NO.3 馬自達(dá)睿翼
→睿翼高速行駛剎車(chē)掉鏍帽 小鏍絲揭示大問(wèn)題
貴陽(yáng)的王先生(注:投訴帖中的夏女士為王先生妻子)向汽車(chē)投訴網(wǎng)投訴,稱(chēng)他的睿翼剛買(mǎi)來(lái)半年多,日前行駛時(shí)的一次意外把他嚇出了一身冷汗。
當(dāng)時(shí)王先生駕車(chē)行駛在高速公路上,突然從車(chē)輪處傳來(lái)輕微的鏗鏗聲,他趕緊踩剎車(chē)停車(chē),但發(fā)現(xiàn)剎車(chē)效果并不好,車(chē)子慢慢悠悠地停了下來(lái)。他當(dāng)即致電貴州四楊4S店,聽(tīng)到王先生的介紹后,4S店猜測(cè)可能是剎車(chē)出了問(wèn)題,建議他別再開(kāi),以免出事,并讓他在附近找修理廠維修。
在汽車(chē)隨時(shí)可能沒(méi)有剎車(chē)的情況下,王先生小心翼翼地將車(chē)開(kāi)到附近的汽車(chē)修理廠。修理工卸下車(chē)輪時(shí),一顆鏍帽隨之掉了下來(lái)。見(jiàn)此情景,維修工連呼車(chē)主命大,說(shuō)剎車(chē)蹄上的固定鏍帽已脫落,剎車(chē)隨時(shí)會(huì)出大問(wèn)題,在高速公路上遇到這種情況沒(méi)出事,真是幸運(yùn)!【詳細(xì)】
→馬自達(dá)睿翼新車(chē)隔夜現(xiàn)瑕疵 問(wèn)題重重
睿翼最近可謂麻煩不斷,繼前不久爆出的“異響門(mén)”之后,(本網(wǎng)曾報(bào)道《馬自達(dá)睿翼陷發(fā)動(dòng)機(jī)“異響門(mén)” 》),如今又有浙江舟山車(chē)主沈先生投訴一汽馬自達(dá)4S店銷(xiāo)售“瑕疵車(chē)”,車(chē)主在來(lái)電中明確表示有證據(jù)在手。
但面對(duì)車(chē)主的質(zhì)疑,寧波凱達(dá)一汽馬自達(dá)4S店還信誓旦旦地表示這車(chē)沒(méi)問(wèn)題,并擺出一副“你告去吧,反正我們有時(shí)間陪你玩”的架勢(shì)。一場(chǎng)官司下來(lái)少則兩三個(gè)月,多則兩三年,無(wú)疑是打算上演一出“秋菊打官司”現(xiàn)實(shí)版。【詳細(xì)】
NO.4 豐田雷克薩斯
→時(shí)速四十公里雷克薩斯剎不住車(chē) 商家拒談缺陷
1月30日下午,市民崔家楠女士駕駛自己的雷克薩斯IS300轎車(chē)行駛在東三環(huán)國(guó)貿(mào)橋上,當(dāng)她發(fā)現(xiàn)前方車(chē)輛減速后,也跟著猛踩剎車(chē),但車(chē)子并沒(méi)減速,而是拖著長(zhǎng)長(zhǎng)的剎車(chē)痕向前滑去,最終與前方吉普車(chē)相撞,并將其尾部撞傷。“那感覺(jué)就像在冰上一樣,‘出溜’著往前滑沖。”崔女士說(shuō)。
驚魂未定,崔女士這才發(fā)現(xiàn)剛才路面上已留下了兩條超過(guò)10米長(zhǎng)的剎車(chē)痕,左側(cè)一條深長(zhǎng),右側(cè)一條淺短。當(dāng)晚崔女士去醫(yī)院檢查,診斷結(jié)果:左側(cè)胳膊肱骨外髁受傷,伸肌損傷;頸部揮鞭樣損傷。【詳細(xì)】
→Es350質(zhì)量投訴頻現(xiàn) 雷克薩斯服務(wù)受質(zhì)疑
汽車(chē)起火屢屢見(jiàn)諸報(bào)端,事態(tài)緊急,慌亂中拿起的滅火工具可能五花八門(mén),你聽(tīng)說(shuō)過(guò)用嘴巴“滅火”的嗎?前不久貴州某報(bào)就報(bào)道了一個(gè)雷人的滅火案例——車(chē)主用口吹氣來(lái)滅掉剎車(chē)片的火,夠神奇的!雷克薩斯這則“口吹門(mén)”事件一時(shí)間也引起了廣泛關(guān)注。
滅火方式或許過(guò)于離奇,但作為一輛價(jià)值240多萬(wàn)的豪車(chē)買(mǎi)來(lái)半年多就出現(xiàn)如此險(xiǎn)境,同樣讓人驚詫不已。本以為高價(jià)必能得到高質(zhì),所以買(mǎi)豪車(chē)有這樣的遭遇,煩惱是自然的。最近,廣州市的潘小姐也向汽車(chē)投訴網(wǎng)(www.qctsw.com)反映了自己的煩心事,只不過(guò)她的煩惱不是來(lái)自雷克薩斯的剎車(chē),而是出自有著汽車(chē)“心臟”之稱(chēng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。【詳細(xì)】
NO.5 豐田卡羅拉
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