隨著人們對于健康意識(shí)的不斷提高，油煙問題成為了很多消費(fèi)者關(guān)注的話題。無油煙炒鍋減少油煙排放，不但可以創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔、空氣清新的綠色廚房，而且可以保證家庭有一個(gè)優(yōu)雅的居住環(huán)境。不過一些名牌無煙鍋卻因種種問題受到了消費(fèi)者的質(zhì)疑。

案例一：無煙鍋鍋底竟然脫落

    [網(wǎng)友投訴]消費(fèi)者陳女士與2010年在超市買了一款價(jià)值130元的愛仕達(dá)不粘鍋，沒想到?jīng)]用多久不粘鍋鍋底竟然脫落，想要換貨還得另加費(fèi)用，這樣的產(chǎn)品如何讓消費(fèi)者放心使用呢？

    春節(jié)期間陳女士使用不粘鍋煎五花肉，肉都煎焦了，并且發(fā)現(xiàn)鍋底發(fā)出啪嗒啪嗒的響聲，電磁爐面溫度異常。于是陳女士把鍋底翻過來看，發(fā)現(xiàn)不粘鍋與電磁爐接觸的鍋底鋼片與分鍋底分離。

    為了維護(hù)自己的權(quán)益，陳女士到超市找當(dāng)時(shí)的推銷員咨詢（由于當(dāng)初買不粘鍋時(shí)推銷員沒有明確告知要去柜臺(tái)開發(fā)票，超市的小票也沒有保存），推銷員居然態(tài)度極差，愛理不理。

    第二天陳女士扛著鍋去超市，推銷員還硬說陳女士的不粘鍋是使用不當(dāng)（空燒）造成的。打售后服務(wù)電話說就由于沒有保存發(fā)票，只給該不粘鍋折舊40%并且要我加60%的費(fèi)用才能換口新鍋。

    試問如此垃圾質(zhì)量的不粘鍋還有誰會(huì)再花60%的費(fèi)用買新鍋。再說這種應(yīng)該算嚴(yán)重的質(zhì)量問題，愛仕達(dá)應(yīng)該無條件退款給客戶。并讓該產(chǎn)品立刻下架，不要欺騙消費(fèi)者了。

案例二：愛仕達(dá)不粘鍋劃痕嚴(yán)重、涂層脫落

    網(wǎng)友劉女士去年3月，在家樂�；�了499元買了一口型號(hào)為愛仕達(dá)金剛旋風(fēng)ZL2330P的不粘鍋，商場看貨時(shí)，促銷員拍胸脯保證，“包用20年，不出問題！如有問題，由銷售處出面解決。”

使用了半年的愛仕達(dá)不粘鍋

    誰料，該鍋使用不到半年，陸續(xù)出現(xiàn)劃痕、涂層起翹脫落、粘鍋現(xiàn)象。到2011年春節(jié)前夕，該鍋已是傷痕累累、坑坑洼洼，在炒排骨、肉片之類的菜時(shí)，表現(xiàn)得也是一塌糊涂。

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