近日,中國消費(fèi)網(wǎng)接到北京一位張姓消費(fèi)者投訴,其稱58團(tuán)購網(wǎng)欺騙消費(fèi)者,行徑很惡劣。下面為投訴信息:
投訴者信息
姓 名:張綱 電 話: 8858****
地 址:北京市
被投訴對象信息
投訴對象名稱:溫莎KTV、58團(tuán)購網(wǎng) 聯(lián)系人:溫莎 電 話:010-8858****
投訴內(nèi)容(事實(shí) 時間、地點(diǎn)、人物及事情起因、發(fā)展、結(jié)果)
2011年1月在網(wǎng)上買的58團(tuán)購網(wǎng)的溫莎KTV團(tuán)購券,結(jié)果被騙了。
當(dāng)時在58團(tuán)網(wǎng)站上公布的團(tuán)購信息并沒有任何限制條件,一張團(tuán)購券46元可以在溫莎KTV唱2個小時。結(jié)果買了之后到溫莎去消費(fèi)的時候卻被告知:周五、周六和周日都不能用;而周日到周四的晚上要用兩張券才能夠唱2個小時。而且溫莎服務(wù)員和值班經(jīng)理的態(tài)度都相當(dāng)惡劣,把全部責(zé)任都推給58團(tuán)購網(wǎng)。這種利用網(wǎng)絡(luò)銷售相關(guān)規(guī)章制度不健全的空子惡意欺詐消費(fèi)者的行徑實(shí)在令人發(fā)指!
現(xiàn)有證據(jù):58團(tuán)購網(wǎng)站已把當(dāng)初的團(tuán)購信息修改。
投訴請求:懇請政府有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)地調(diào)查取證,嚴(yán)懲這種喪盡天良的強(qiáng)盜行徑;并在此呼吁廣大消費(fèi)者一定要小心提防像溫莎KTV和58團(tuán)購網(wǎng)這樣的奸商害人,我們要團(tuán)結(jié)起來運(yùn)用一切合法途徑來共同維護(hù)我們的合法權(quán)益!
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