空調(diào)產(chǎn)品的投訴問題一直居高不下,隨著3.15的到來廣大消費(fèi)者更是將目光聚焦此處?照{(diào)室內(nèi)機(jī)不牢砸傷消費(fèi)者您見過么?消費(fèi)者報(bào)修一月無人理睬你見過么?而一款空調(diào)一個(gè)月維修五次仍問題不斷您見過么?這就是松下空調(diào)。
今日,有多名網(wǎng)友和萬(wàn)維家電網(wǎng)反映松下空調(diào)問題,一位網(wǎng)友表示空調(diào)突然不制熱,出冷風(fēng),而保修以后一個(gè)月修了五次空調(diào),總是問題不斷,等待多日之后空調(diào)問題不但沒有解決至今任沒有得到確切的答復(fù),更讓用戶氣憤的是至今用戶都無法正常使用空調(diào)。
還有一位網(wǎng)友表示,2010年8月購(gòu)買,2011年1月15日發(fā)現(xiàn)不制冷不制熱,紅燈直閃,1月17日撥打售后而保修一個(gè)月后仍然沒有回復(fù)。
從網(wǎng)友相關(guān)描述我們看到,第一位網(wǎng)友多次維修者本身就存在著很大的維修問題,而這種頻繁維修不能根除的投訴問題是屢見不鮮,并且相關(guān)專家也提醒消費(fèi)者,出現(xiàn)這種頻繁維修而未能及時(shí)解決,那就需要聯(lián)系廠商進(jìn)行退換貨。
據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,空調(diào)售后不及時(shí)是空調(diào)售后投訴中高居第二的投訴問題,而此次萬(wàn)維家電網(wǎng)接到的投訴中售后問題更是高居榜首。
■網(wǎng)友熱議 松下空調(diào)售后太差
網(wǎng)友在不同時(shí)期發(fā)布的投訴貼立刻在論壇內(nèi)得到了不同用戶的熱議,并表示樂敦松下空調(diào)的不滿。
網(wǎng)友表示堅(jiān)決不買松下空調(diào)
網(wǎng)友說這事質(zhì)量問題,應(yīng)該解決
抵制不真實(shí)宣傳
對(duì)其產(chǎn)品表示不滿
從網(wǎng)上搜集相關(guān)資料也可以看出松下空調(diào)有著很大的用戶投訴問題,并且均投訴其售后以及產(chǎn)品質(zhì)量問題。
百度搜索松下空調(diào)質(zhì)量截圖
筆者從百度輸入松下空調(diào)投訴,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有著眾多關(guān)于松下空調(diào)的投訴新聞,不但有投訴售后和產(chǎn)品質(zhì)量還有投訴松下?lián)Q機(jī)時(shí)竟用舊產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者。
■松下空調(diào)墜落 砸傷11歲男孩
2009年12月21日,剛剛安裝不久的空調(diào)竟然從墻上墜落,將11歲兒童的頭砸出一個(gè)大包,讓消費(fèi)者一家“很受傷”。前天,周女士像松下空調(diào)反映了墜落傷人的遭遇。“廠家至今連句道歉都沒有,這是該有的態(tài)度嗎?” 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 揭秘空氣凈化器臭氧污染 松下大金等在列 美容小家電炒噱頭缺監(jiān)管 松下玉蘭油等被指玩概念 美調(diào)查松下美國(guó)公司涉嫌行賄 松下停產(chǎn)PDP 日系電視衰落韓系興起 松下飛利浦等空氣凈化器被曝釋放臭氧致癌 搜索更多: 松下 |