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彭先生對(duì)記者投訴稱：1月27日，當(dāng)他吃掉雙匯王中王火腿腸一多半后，竟然發(fā)現(xiàn)火腿腸中藏著一截類似鞋套的藍(lán)色塑料。他遂向雙匯集團(tuán)總部反映此事。雙匯集團(tuán)西安公司業(yè)務(wù)員在電話中表示，愿意給彭先生300元錢作為賠償。彭先生沒有答應(yīng)，堅(jiān)決要求廠方正式道歉并通過媒體向消費(fèi)者做以說明。雙方未達(dá)成共識(shí)，此事也就被擱置下來。
昨日，記者在西安交大一附院附近見到彭先生投訴的問題火腿腸。確實(shí)發(fā)現(xiàn)半根火腿腸體中“長(zhǎng)”出一截藍(lán)色塑料，其中腸體中的塑料呈彎曲狀�；鹜饶c外包裝標(biāo)注為“雙匯王中王”、“產(chǎn)地：河南省漯河市”、“20101217－249－1”。問到有啥要求，彭先生堅(jiān)持表示，不需要多少賠償，需要一個(gè)說法，需要廠方給書面回復(fù)。希望對(duì)該批次產(chǎn)品做出說明。
昨日下午，記者就此致電雙匯集團(tuán)售后服務(wù)負(fù)責(zé)人。隨后，雙匯集團(tuán)西安公司裴（音）先生回電話給記者表示，他們接到過彭先生的投訴，經(jīng)業(yè)務(wù)員確認(rèn)，彭先生投訴的是雙匯集團(tuán)的產(chǎn)品，只是雙方在賠償金上未達(dá)成一致。他們立即與消費(fèi)者溝通，盡量滿足消費(fèi)者的要求。至于什么原因，其異物到底是什么，需要有關(guān)部門做出檢驗(yàn)和鑒定。
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