近日,國內(nèi)知名親子媒體親貝網(wǎng)發(fā)布2010奶粉品牌丑事排行榜。
在2010奶粉品牌丑事排行榜中,外資品牌雅培和多美滋在曝光量上占據(jù)前兩位。曝光量前10名的品牌分別是:雅培1548次曝光位居第一;多美滋1055次曝光位居第二;圣元1107次曝光位居第三;明治830次曝光位居第四;飛鶴800次曝光位居第五。第六名雅士利542次曝光,第七名貝因美416次曝光,第八名美贊臣389次曝光,第九名惠氏301次曝光,第十名味全235次曝光。
雅培奶粉榮登丑事榜首主要因?yàn)榧紫x事件。2010年9月24日,雅培發(fā)布公告稱,在對產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)旗下一家工廠受到甲蟲污染。該廠生產(chǎn)出的奶粉很有可能含有甲蟲,于是決定對特定產(chǎn)品進(jìn)行召回。此次召回主要涉及美國、關(guān)島、波多黎各和其他一些加勒比海國家。
統(tǒng)計(jì)顯示,多美滋位列丑事排行榜成為第二名主要是由于售后服務(wù)的問題導(dǎo)致用戶不滿所造成。多美滋的主要丑事事件是有白線孩子吃后拉肚;導(dǎo)致嬰兒過敏事件;多美滋金盾嬰兒奶粉呈塊狀事件,以及在多美滋幼兒奶粉發(fā)現(xiàn)小蟲事件。
名列第三的是圣元。圣元奶粉因?yàn)樯嫦有栽缡焓录蔀閲鴥?nèi)品牌雖然后來經(jīng)衛(wèi)生部證實(shí)圣元與性早熟無關(guān),但影響已經(jīng)無法抹去。
親貝網(wǎng)研究中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,部分外資品牌在對待國內(nèi)消費(fèi)者方面態(tài)度傲慢,制作2010奶粉品牌丑事排行榜的目的主要是希望廠商能在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面不斷提升,真正以消費(fèi)者為中心。
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