12月22日,家住安鎮(zhèn)的范先生向記者投訴,稱“太惡心了,冬至團(tuán)圓晚飯吃到一半居然在香腸里吃到一只蒼蠅。”上午,記者聞?dòng)崄?lái)到范先生家,并陪同范先生一起趕往超市,在記者的協(xié)調(diào)下,范先生獲得了原價(jià)10倍的賠償,范先生忿忿不平的心情終于得到了一點(diǎn)安慰。
范先生16日在一家超市購(gòu)買了金華圣味食品有限公司生產(chǎn)的金華臘腸,一包的價(jià)格為18.9元,當(dāng)時(shí)還是買一送一。21日晚是冬至夜,范先生一家請(qǐng)了親戚一起共進(jìn)晚餐,菜肴很是豐盛,其中就有清蒸臘腸。全家人吃到一半時(shí),范先生的愛人龔女士吃了一片臘腸,吃到嘴邊時(shí)突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)小黑點(diǎn),龔女士就吐出來(lái)看看是什么,一看嚇了一大跳,居然是一只蒼蠅。原本身體就不怎么好的龔女士當(dāng)時(shí)就感覺到一陣惡心,在一旁的親戚見到這一幕后也覺得受不了,一頓團(tuán)圓晚飯就這樣散了。特別是龔女士的外孫女,小女孩看到外婆吐了,她也難受起來(lái),后來(lái)一點(diǎn)東西也不肯吃,直到臨睡前才吃了點(diǎn)粥。
發(fā)生這一幕后,范先生立即撥打廠家的電話,對(duì)方在電話里表示,讓他們直接找超市。為了讓超市及時(shí)見證到剛剛發(fā)生的這一幕,當(dāng)晚8點(diǎn)左右,范先生便和家人一起趕到超市,不過對(duì)方提出只愿再賠一袋臘腸。“我們都吃出蒼蠅了,怎么還敢再吃這臘腸。”雙方也沒有達(dá)成賠償意見。
12月22日上午,范先生給記者出示了21日晚險(xiǎn)些吃下肚的蒼蠅,記者注意到這只蒼蠅蜷縮在臘腸碎片內(nèi)。隨后記者又陪同范先生來(lái)到16日那天購(gòu)買臘腸的超市,超市一位姚先生接待了范先生。一開始范先生提出要賠償精神損失費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等,不過按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,商家表示無(wú)法衡量,何況消費(fèi)者也無(wú)法提供由醫(yī)院提供的檢查報(bào)告等。由于范先生妻子當(dāng)晚并沒有去醫(yī)院檢查,而且從癥狀來(lái)看也沒有出現(xiàn)食物中毒,所以如何認(rèn)定是否由蒼蠅引起嘔吐癥狀是很困難的。雙方僵持了一會(huì),后來(lái)在記者的協(xié)調(diào)下,范先生得到了原價(jià)10倍金額的賠償。此外,由于前晚影響了范先生一家的團(tuán)圓飯,超市還贈(zèng)送給范先生相應(yīng)的老酒。
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