讓員工感到不舒服的限時(shí)開放“休息室”。 口渴了倒水喝,這應(yīng)該是再正常不過的事情。近日揚(yáng)州鬧市一大賣場(chǎng)員工在該市一網(wǎng)站上留言稱,他們賣場(chǎng)竟對(duì)員工“喝水”做出限制性規(guī)定,每天只安排5個(gè)時(shí)段的“喝水時(shí)間”,這讓大家難以接受。昨日,記者來到事發(fā)地世紀(jì)聯(lián)華揚(yáng)州文昌店采訪發(fā)現(xiàn),目前賣場(chǎng)已經(jīng)做出“讓步”,在“喝水室”外增加了一臺(tái)飲水機(jī)。
員工發(fā)帖:錯(cuò)過喝水時(shí)間要“申請(qǐng)”
出現(xiàn)在該市網(wǎng)站上的帖子說,“我是世紀(jì)聯(lián)華文昌店的營(yíng)業(yè)員,我們的茶杯都放在超市的休息室內(nèi),休息室每天‘限時(shí)’開放——我沒想到我們正常的日常飲水需要都不能得到滿足,同事們對(duì)此也都很有怨言。”
發(fā)帖人稱,他們以前喝水沒有限定時(shí)間,現(xiàn)在卻有了限制。如果休息室開放時(shí)不想喝水或是上貨,只要錯(cuò)過飲水時(shí)間,那么在不開放的時(shí)段就沒水喝了。休息室每天開放的時(shí)間是:5:30-9:30,11:00-13:00,13:50-14:50,16:50-19:00,20:30-21:30。對(duì)于這樣的規(guī)定,他們超市的薛經(jīng)理給出了這樣的解釋:“員工喝水逗留閑聊時(shí)間較長(zhǎng),門店才調(diào)整了員工喝水時(shí)間。休息室開放的時(shí)間完全能滿足員工喝水的需要,有時(shí)候不是完全按照時(shí)間表關(guān)閉休息室的。”
投訴人稱,薛經(jīng)理還說,如果員工在休息室不開放時(shí)間實(shí)在要喝水,可向超市負(fù)責(zé)人申請(qǐng),稱自己并未接到員工對(duì)飲水限時(shí)的反映,將就此向上級(jí)匯報(bào),再和人事部門協(xié)調(diào),這真是讓大家氣不打一處來啊!
23日上午,記者趕到位于該市文昌中路和國(guó)慶路交叉口的該賣場(chǎng),就這一事件隨機(jī)采訪員工時(shí),有的可能因顧慮表示“不好說”,有的說“喝水確實(shí)不方便”,一位正在整理貨架的女營(yíng)業(yè)員更是直言:“沒聽說過其它賣場(chǎng)有這樣的做法,不合理!”
賣場(chǎng)說法:有人借喝水聊天吃零食
“員工的反映我們很重視,但網(wǎng)上的帖子有些言過其實(shí)了。”當(dāng)日賣場(chǎng)值班負(fù)責(zé)人、世紀(jì)聯(lián)華揚(yáng)州文昌店人事部經(jīng)理朱志勇接受記者采訪時(shí),對(duì)“喝水事件”的來龍去脈進(jìn)行了說明。
朱志勇說,“限制”員工喝水,他們也是不得已而為之,實(shí)際上前段時(shí)間做出這樣的規(guī)定,主要是針對(duì)廠家派駐賣場(chǎng)的促銷員的。“所有的賣場(chǎng)都有自己的員工和廠方派駐賣場(chǎng)的促銷員,賣場(chǎng)不給促銷員發(fā)工資,實(shí)際上只是一種代為管理的松散關(guān)系。拿我們賣場(chǎng)來說,員工的衣著為深藍(lán)色工作服,促銷員是白襯衫加黃背心,胸卡上的文字也不一樣,但顧客可能不會(huì)搞得很清楚。”
朱志勇告訴記者,以前他們安排職工喝水的休息室是沒有時(shí)間限制的,隨到隨喝。但他們發(fā)現(xiàn),一些人利用喝水的機(jī)會(huì)在休息室長(zhǎng)時(shí)間逗留,聊天,吃零食,少數(shù)中年女性甚至逗留一個(gè)小時(shí)左右,這部分人主要是促銷員,少數(shù)是賣場(chǎng)員工。管理人員對(duì)此也采取過“趕人”等管理措施,但效果不明顯,無奈之下,決定鎖上休息室,分時(shí)段開放。而對(duì)于帖子里所稱的不在時(shí)段想喝水要“申請(qǐng)”一說,他表示否定,“沒有的事,這是不存在的,真正口渴想喝水的,可以找管理鑰匙的人開門,不存在‘申請(qǐng)匯報(bào)’這樣的情況。”
“員工需要管理,勞動(dòng)紀(jì)律需要規(guī)范,分時(shí)段開放休息室,給大家喝水,也是規(guī)范管理的內(nèi)容之一。”朱志勇表示,這樣做之后,聊天逗留吃零食的情況也就不存在了,但考慮到方便職工,他們又在休息室門口增設(shè)了一臺(tái)冷暖飲水機(jī),并放置了一次性水杯,供大家解渴。記者在賣場(chǎng)4樓的休息室前看到,當(dāng)時(shí)是上午10:10,休息室“鐵將軍”把門,大門上黃底藍(lán)字每天5個(gè)時(shí)間段的“開放時(shí)間”格外醒目,透過大門玻璃,可以看見員工放在里面的水杯。
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