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品牌觀察網(wǎng)訊：今天，杭州市民小王給我們打來(lái)電話，說(shuō)是最近，杭州的世紀(jì)聯(lián)華超市在辦理會(huì)員升級(jí)業(yè)務(wù)，本來(lái)吧，他覺(jué)得這也是件造福消費(fèi)者的事，可拿到新的會(huì)員卡申請(qǐng)表一看，小王有點(diǎn)不放心了，為啥呢？原來(lái)是會(huì)員申領(lǐng)合約中的一個(gè)條款，讓小王糾結(jié)了。
從這個(gè)表后面的申領(lǐng)合約里我們可以看到，其中的第一條是這么寫的：甲方有權(quán)收集、處理、傳遞及應(yīng)用乙方的個(gè)人資料。這里的甲方說(shuō)的就是超市，乙方呢就是指咱們消費(fèi)者了。所以有不少消費(fèi)者看了這個(gè)條款后，都覺(jué)得有點(diǎn)不合理。
“我覺(jué)得不合理吧，畢竟這個(gè)是我的個(gè)人隱私，怎么能說(shuō)傳遞和應(yīng)用呢。”
“我覺(jué)得我們又被合約了。”
記者隨機(jī)采訪了幾個(gè)市民，他們都擔(dān)心，如此規(guī)定下，他們的信息可能會(huì)被泄露，所以寧可不辦卡。那么，超市方面對(duì)這個(gè)合約中的規(guī)定又是怎么解釋的呢？
杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理助理王菁：“其實(shí)我們這個(gè)也是為了更好為消費(fèi)者服務(wù)，這里個(gè)人資料的應(yīng)用，指的是針對(duì)不同消費(fèi)者的需求，為他們定制一些不同的產(chǎn)品和服務(wù)介紹。”
超市的這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，他們要求消費(fèi)者留下電話，身份證等信息資料，為的也是到時(shí)候，一旦消費(fèi)者的卡丟失了，掛失和補(bǔ)辦起來(lái)會(huì)比較容易。而規(guī)定中寫的：處理、傳遞及應(yīng)用乙方的資料，他們也是在一定范圍內(nèi)的傳遞和應(yīng)用。：“比如說(shuō)傳遞這塊，可能我們要郵寄一些東西給消費(fèi)者，所以可能要將資料告訴郵局，就是這樣。所以請(qǐng)消費(fèi)者不用擔(dān)心，我們肯定會(huì)保密好這些信息的。”
不過(guò)對(duì)于超市這樣的解釋，浙江六和律師事務(wù)所的曾碧佳律師并不認(rèn)同。曾律師認(rèn)為，超市和消費(fèi)者之間的這份申領(lǐng)合約，就如同一份合同�；陔p方的利益，甲方可以要求乙方提供信息資料，不過(guò)在傳遞和應(yīng)用這塊，至少應(yīng)該在合約中標(biāo)明范圍。
浙江六和律師事務(wù)所律師曾碧佳：“其實(shí)這樣的條約還是站在了不對(duì)等的基礎(chǔ)上。一般這樣的條約，應(yīng)該雙方協(xié)商簽訂解決問(wèn)題，不然可以認(rèn)為它有點(diǎn)霸王條款的意思。”
我們的記者也了解到，從明年的1月1號(hào)開始，我省的信息化促進(jìn)條例也將正式實(shí)施，其中就有一條規(guī)定是這么說(shuō)的：金融、保險(xiǎn)、電信、醫(yī)院以及其他掌握公眾信息的單位，不得將其在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民、法人和其他組織的信息出售或者以其他方式非法提供給他人�？磥�(lái)，接下來(lái)，咱們老百姓的個(gè)人信息應(yīng)該會(huì)稍許得到些保障了。
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