近日，更不斷有消費者反映，稱自己在中國電信“充話費送手機(jī)”活動中獲贈的手機(jī)存在扣費不明及自動上網(wǎng)等問題，涉及的機(jī)型均為中興通訊的電信定制手機(jī)。

　　上電信的網(wǎng)收移動的錢，CG870被指“掛羊頭賣狗肉”

　　今年4月24日，楊先生參加中國電信酒泉營業(yè)廳“預(yù)存話費贈送購機(jī)抵用券”活動，并購得中興CG870手機(jī)一臺。但沒過多久他發(fā)現(xiàn)這款“雙模雙待”手機(jī)竟然只支持CDMA（電信）網(wǎng)絡(luò)，而不支持GSM網(wǎng)絡(luò)。

　　“移動的彩信我都無法接收，將電信的卡關(guān)閉后，一使用上網(wǎng)功能更提示‘此業(yè)務(wù)需要CDMA網(wǎng)絡(luò)支持’。”楊先生表示，盡管自己不大滿意，卻勉強(qiáng)能夠接受，“畢竟這是電信的定制機(jī)”。既然不能使用移動卡上網(wǎng)，于是楊先生就把移動的流量包月套餐取消了，但奇怪的事還在后頭。

　一個月后，楊先生發(fā)現(xiàn)移動卡竟然產(chǎn)生了幾十元的流量費。明明用的電信CDMA上網(wǎng)，怎么會扣了移動的費用？為此他更一怒之下把移動卡的上網(wǎng)功能取消了。

　　讓楊先生意想不到的是移動卡的上網(wǎng)功能一取消，再也無法使用CG870手機(jī)上網(wǎng)了！驚詫之下，楊先生到電信營業(yè)廳調(diào)取了近幾個月的上網(wǎng)詳單，結(jié)果發(fā)現(xiàn)電信卡上根本就沒有上網(wǎng)流量！換言之，他這幾個月其實一直都是用移動卡上網(wǎng)。

　　“這不是掛羊頭賣狗肉嗎？”對于營業(yè)廳在返廠檢修期間提供一臺普通C網(wǎng)備用機(jī)的“解決方案”，楊先生堅決不接受。他認(rèn)為：“我買的是雙模雙待機(jī)，備用機(jī)當(dāng)然也必須是雙模的！”

　　在315TS的協(xié)調(diào)之下，目前廠家已為楊先生免費更換了一臺中興CG990手機(jī)。

智能機(jī)N600功能“強(qiáng)悍”，自動上網(wǎng)猛吸費

　　一波未平，一波又起，楊先生投訴剛解決，315TS又收到有關(guān)中興手機(jī)自動上網(wǎng)發(fā)信息的投訴，這次的“主角”是號稱功能強(qiáng)大的3G智能機(jī)N600。
 

陜西陳先生反映，自己今年11月18日在陜西電信營業(yè)廳一次性交了990元話費后獲贈一臺中興N600手機(jī)，然而在短短十多天（截止12月4日）時間里無故產(chǎn)生無線寬帶上網(wǎng)費用近400元。

　　“手機(jī)買回來后我還沒用過上網(wǎng)功能！”大吃一驚的陳先生立即取消了手機(jī)的上網(wǎng)功能，但手機(jī)依然“我行我素”，又產(chǎn)生20多元的上網(wǎng)費用。陳先生輾轉(zhuǎn)之間了解到事情的真相：原來，這款N600手機(jī)具備自動下載實時天氣預(yù)報的功能，而且該功能目前還無法屏蔽！目前，陳先生已要求電信將自己手機(jī)卡的上網(wǎng)功能完全關(guān)閉掉，功能強(qiáng)大的3G智能機(jī)成了只能打電話、發(fā)信息的普通手機(jī)。

　　然而，中興N600的“強(qiáng)大”還不僅如此，黑龍江的紀(jì)先生反映，自己充話費獲贈的N600手機(jī)開機(jī)之后，不但在沒有進(jìn)行任何操作的情況下會自動產(chǎn)生上網(wǎng)流量，而且通話超過一定時間，手機(jī)還會向一個“22”開頭的號碼發(fā)送收費信息，“這分明是一臺‘吸費機(jī)’嘛！”紀(jì)先生表示，自己已經(jīng)對這款手機(jī)失去信心，實在沒把握這手機(jī)什么時候又會無端地產(chǎn)生費用。

　　新機(jī)存先天性吸費漏洞，是設(shè)計缺陷還是有意為之？

　　目前，在315TS的協(xié)調(diào)下，電信公司和中興已在協(xié)商給用戶退費的有關(guān)事項，對于N600手機(jī)自動上網(wǎng)的問題，中興建議用戶到有關(guān)售后網(wǎng)點做軟件升級處理。

　　“新機(jī)就要拿去做升級處理，這到底是因為這款手機(jī)存在先天性的設(shè)計缺陷，還是廠商故意給用戶挖的陷阱啊？”許多用戶紛紛就N600為何會存在先天性的吸費漏洞提出質(zhì)疑。然而中興通訊至今也沒就此問題作出任何回復(fù)。

　　在此，315TS也特別提醒廣大消費者，在享用電信運營商提供的諸如“充話費送手機(jī)”等“免費午餐”時，千萬提高警惕，不但要了解清楚手機(jī)的性能特點，更要看清楚有關(guān)的協(xié)議條款，以免遭受到不必要的損失

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