品牌觀察網(wǎng)訊：前天買(mǎi)的手機(jī)，當(dāng)天晚上多次出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī) 鍵盤(pán)失靈 卡屏等問(wèn)題，第二天去店里要求退貨，店里留機(jī)檢測(cè)，今天檢測(cè)結(jié)果手機(jī)軟件的確有問(wèn)題，我要求退貨可是店家說(shuō)只有換不能退 ，《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》其第十一條明確規(guī)定，自售出之日起7日內(nèi)，移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)性能故障的，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費(fèi)者要求換貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)。消費(fèi)者要求退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨，并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。    何況我才買(mǎi)去一天、我花錢(qián)要的不是一件有殘缺的商品，這款機(jī)子我是不敢用了的！我要求退貨！

TCL、天語(yǔ)等手機(jī)品牌涉嫌吸費(fèi)

超34款吸費(fèi)手機(jī)被曝光下架 天語(yǔ)TCL等位列其中

天語(yǔ)手機(jī)被曝充電燒焦 公司稱受潮不保修

消費(fèi)者稱天語(yǔ)手機(jī)漏電致其小腦萎縮

修理后平均壽命僅一個(gè)多月 天語(yǔ)售后竟還亂收費(fèi)

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