品牌觀察網(wǎng)訊：楊小姐特別愛(ài)美，可她最近差點(diǎn)被“毀容”。楊小姐說(shuō)，鼻子上有點(diǎn)小黑頭，買(mǎi)了兩袋“資生堂”去黑頭面膜膏，結(jié)果黑頭沒(méi)去掉，鼻子和額頭反而起了很多小水皰，紅腫了一片。
11月10日，記者見(jiàn)到了楊小姐，她整個(gè)鼻子和額頭的T形區(qū)，起了一層密密麻麻的小水皰，又紅又腫。楊小姐拿出面膜，只見(jiàn)這面膜上的說(shuō)明都是日文，連個(gè)生產(chǎn)廠家也看不出來(lái)。
楊小姐說(shuō)：“上星期我到四方路逛街，路過(guò)一家店時(shí)，看到有賣(mài)一款叫做資生堂礦物泥粉刺面膜，我鼻子有點(diǎn)小黑頭，老板說(shuō)這個(gè)效果特別好，價(jià)格也才幾塊錢(qián)，我就買(mǎi)了兩袋。老板說(shuō)，這個(gè)貨保證是真的。前天晚上，我用了這個(gè)面膜，貼在我鼻子和額頭的“T”區(qū)，剛開(kāi)始還好，等我把它撕下來(lái)后，就感覺(jué)有點(diǎn)不對(duì)勁，鼻子有點(diǎn)刺刺癢癢的。等到第二天早上起來(lái)再一看，我的臉快要?dú)萘�。整個(gè)做面膜的T區(qū)，起了一層小水皰，還腫了起來(lái)。”
隨后，記者與楊小姐一起來(lái)到她購(gòu)買(mǎi)商品的那家小店。楊小姐跟這家老板說(shuō)明情況后，老板解釋說(shuō)，“我們這款商品賣(mài)了三年了，一直沒(méi)有問(wèn)題，你是不是使用它過(guò)敏？”楊小姐隨即解釋說(shuō)，如果是過(guò)敏，不可能只是敷面膜的地方產(chǎn)生這種紅腫，應(yīng)該是整個(gè)臉都過(guò)敏才對(duì)。這面膜質(zhì)量是不是合格？老板保證說(shuō)：“是真的。質(zhì)量肯定沒(méi)問(wèn)題，我也一直在用，沒(méi)有什么問(wèn)題。”老板還說(shuō)，“這款商品是從青島一個(gè)批發(fā)商那里進(jìn)來(lái)的，他們是直接從廠家拿貨。”
后來(lái)，老板把記者帶到了批發(fā)商那里，當(dāng)記者問(wèn)批發(fā)商，這款商品的廠家在哪里？批發(fā)商回答說(shuō)：“廣州。”“那廣州產(chǎn)的是真品嗎？這款不是日本原裝的嗎？”批發(fā)商搖搖頭，沒(méi)有回答。經(jīng)過(guò)一番溝通，老板最后表示，“如果去醫(yī)院鑒定后證明她這個(gè)情況是因?yàn)槭褂梦覀兩唐吩斐傻�，那我�?huì)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。”
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