如今的冷飲市場上，冰柜的投放對各大冷飲企業(yè)意義重大。由于冷飲在銷售過程中一直需要冷藏，但每個(gè)城市的冰柜數(shù)量都是有限的，因此，企業(yè)控制了更多的冰柜也就意味著在市場中占據(jù)了有利的位置，并能有效地抑制競爭產(chǎn)品的銷量。對于這一點(diǎn)，業(yè)內(nèi)心照不宣。

　　于是，近年來，大小冷飲企業(yè)在各地掀起了一場“冰柜割據(jù)”。

　　當(dāng)4000元押金打了水漂之后，商販陳德玉才明白，原來一切美好只是泡沫一堆。記者深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)陳德玉所處的糾紛凌亂不堪，然而更令人擔(dān)憂的是，食品、飲品等行業(yè)盛行了多年的行規(guī)，已經(jīng)漏洞百出。

　　全媒體記者

　　張磊

　　A.淄博200商販聯(lián)手欲向“宏寶萊”討說法

　　入秋后天氣漸涼，陳德玉的心也隨之涼了。

　　陳德玉在張店區(qū)西六路有一家商店，做冷飲生意。進(jìn)入淡季之后，他開始守著兩臺“白送”的冰柜發(fā)愁。

　　“這個(gè)不講信譽(yù)的‘宏寶萊’！”10月8日，記者面前的陳德玉一臉無奈。

　　如今的市場上，冰柜的投放對各大冷飲企業(yè)意義重大。由于冷飲在銷售過程中一直需要冷藏，但每個(gè)城市的冰柜數(shù)量都是有限的，因此，企業(yè)控制了更多的冰柜也就意味著在市場中占據(jù)了有利的位置，并能有效地抑制競爭產(chǎn)品的銷量。對于這一點(diǎn)，業(yè)內(nèi)心照不宣。

　　各類冷飲銷售點(diǎn)，被冷飲企業(yè)稱為“終端”。賣冰淇淋送冰柜現(xiàn)在是行業(yè)的普遍做法，不過這些冰柜需要交付押金并附帶一定的條件。這些押金多是由各地的代理商、經(jīng)銷商先行墊付，然后再向終端的店鋪收取。

　　在今年夏天來臨之前，陳德玉就是這樣從宏寶萊冷飲公司淄博總代理那里租用了兩臺冰柜，每臺支付了2000元押金。“他們的承諾是，在銷售宏寶萊產(chǎn)品期間，每年每臺返還400元押金。如果不再銷售宏寶萊的產(chǎn)品，2000元押金一次性全部退還。”陳德玉說，夏天過去就到了冷飲的淡季，加上宏寶萊的產(chǎn)品今年夏天的銷售情況并不理想，所以他決定把冰柜退掉。然而，當(dāng)他找到代理商時(shí)，代理商卻說冰柜退不了，理由是，廠家變卦不給退了。

　　這樣的理由顯然不能被陳德玉接受，他三番五次地與代理商理論，卻無濟(jì)于事。代理商的態(tài)度十分明確，廠家不給退，他們也不給退。陳德玉說，分布在淄博市各處銷售點(diǎn)的宏寶萊冰柜約200臺左右，按每臺2000元押金來算也是個(gè)不小的數(shù)目。并且他還了解到，目前有六七十家銷售點(diǎn)和他一樣，想退押金被拒絕。

　　隨后的幾天里，記者又先后接觸了數(shù)名想退押金未果的商販。“我們每個(gè)人所交的押金看起來不多，但大伙兒加起來可不是個(gè)小數(shù)目。再加上全國各地的同行呢？或許也面臨這樣的情況。這就是詐騙……”商販趙玉敏說，他們正打算聯(lián)名狀告“宏寶萊”。

　　B.“一臉無辜”的經(jīng)銷商

　　10月10日，位于張店區(qū)新村路上的宏寶萊淄博總代理駐地，記者見到了負(fù)責(zé)人馮彬。

　　馮彬習(xí)慣稱北京宏寶萊飲品有限公司為北京分廠，他告訴記者，在這個(gè)“冰柜事件”中，他也是受害者。“押金是我收的，不退當(dāng)然有我的理由。從北京分廠那里拿冰柜，我同樣也是交了錢，他們同樣是答應(yīng)每年給我以現(xiàn)金的形式返還400元。如今，廠家不給我返還了，我當(dāng)然也沒法給終端返還。”

　　然而，馮彬透露，他與北京宏寶萊的糾紛源于2010年并不樂觀的銷售業(yè)績。他承認(rèn)，在雙方的合同上，每臺冰柜的現(xiàn)金返還與否和銷售業(yè)績的完成情況是有著明確標(biāo)注的，也就是說，作為代理商，馮彬并沒有完成2010年的銷售任務(wù)。

　　當(dāng)談到這里的時(shí)候，馮彬話題一轉(zhuǎn)，向記者透露了另外一件事。“與宏寶萊合作的兩年里，他們押了我9623元貨款，其實(shí)我就想把這些應(yīng)該屬于我的錢要回來。我打心里愿意把押金退還給終端，他們和我有合同，我和廠家也有合同，這個(gè)躲不掉。”

　　記者了解到，馮彬身為宏寶萊淄博總代理的同時(shí)，還是另外一家知名冷飲品牌的代理。并且，由于宏寶萊在淄博的市場并不理想，他已把重點(diǎn)放在了另外的品牌上。

　　記者還了解到，北京宏寶萊給馮彬配送冰柜的價(jià)格按照成色分別為200元、700、1000元。馮彬給終端配送冰柜收取的押金則在1500元—2000元之間。

　　C.漏洞百出的行業(yè)規(guī)則

　　10月10日，記者電話聯(lián)系到北京宏寶萊飲品有限公司一名姓張的負(fù)責(zé)人。

　　這名張姓負(fù)責(zé)人直言：“最近一段時(shí)間，已經(jīng)有多名淄博‘終端’來投訴。事實(shí)上，我們只與代理商簽署了合同，我們是嚴(yán)格按照合同來辦事。我們曾向代理商提出按照原來的價(jià)格收回我們的冰柜，但代理商沒有同意。至于代理商向終端配送冰柜時(shí)收取了多少押金，這是代理商和終端之間的事情。”

　　同時(shí)，這名姓張的負(fù)責(zé)人還表示，淄博的代理商“在用宏寶萊的冰柜做別的生意”，這也是廠家不打算再與他合作的原因。言外之意是說，作為宏寶萊淄博總代理的馮彬雪藏了向終端配送冰柜所得的押金差價(jià)。

　　事件本身其實(shí)無需再做評判，然而更令人擔(dān)憂的是，這種在食品、飲品等行業(yè)盛行了多年的“冰柜割據(jù)”的規(guī)則，已經(jīng)漏洞百出。

　　飲品配送展示柜，冰激凌配送冰柜等等這些做法在具體的執(zhí)行方式上，不同的廠家也不盡相同。比如伊利、蒙牛等國內(nèi)一線品牌，他們約定合作期限，一般是三年，每年按一定比例返還押金；不過近年蒙牛對這一政策做出了調(diào)整，既年銷售額達(dá)到蒙牛認(rèn)可的銷量才返還。

　　收取押金的重要目的就是保證零售商能夠做到專柜專放。但實(shí)際上幾乎沒有商家能夠百分百做到。在一個(gè)完全競爭的行業(yè)里，終端老板的發(fā)言權(quán)顯然要高于廠家。這就又讓之前的協(xié)約存在了太多不可控制的變數(shù)。

　　無論如何，冰柜充其量只是一種銷售工具，一旦出現(xiàn)問題，輸家必定是“終端”。

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