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FW：上島咖啡店內(nèi)的藍(lán)山咖啡是如何制成的？
劉：這是我們自制的藍(lán)山口味，采用的是拼配的方式。也正因?yàn)槿绱耍杀静艜?huì)降低。
FW：北京分店所用的咖啡豆是來(lái)自上�？偛繂幔�
劉：并不完全是由我們這邊派發(fā)的，也不排除一部分是分店自己購(gòu)買的。在點(diǎn)餐單上標(biāo)注“原產(chǎn)牙買加”，也不是公司統(tǒng)一要求的，而是分店自己的行為。
FW：你們會(huì)停止銷售“藍(lán)山咖啡”嗎？
劉：我們不存在造假行為，因此不會(huì)在上島咖啡各店停止銷售藍(lán)山咖啡。
FW：在上島咖啡官網(wǎng)的“上島藍(lán)山咖啡豆”商品說(shuō)明中有“享譽(yù)世界的藍(lán)山咖啡，產(chǎn)自牙買加的藍(lán)山山脈”等字樣，您能解釋一下嗎？
劉：這是網(wǎng)站工作人員的失誤，上島咖啡官網(wǎng)和北京分店不久后將更改說(shuō)明，刪去“原產(chǎn)牙買加”的字樣，并考慮在藍(lán)山咖啡前加上“上島口味”。
消費(fèi)者維權(quán)
上島涉嫌虛假宣傳
北京雙利律師事務(wù)所的劉博今律師認(rèn)為，“藍(lán)山咖啡”是馳名品牌，因此很容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。即便在說(shuō)明里加上“上島”兩字，商家也應(yīng)在售賣時(shí)明確告訴消費(fèi)者，這是“改良”過(guò)的藍(lán)山咖啡。
目前商家的行為已經(jīng)構(gòu)成了對(duì)消費(fèi)者的欺詐，消費(fèi)者可以要求商家進(jìn)行雙倍賠償。
針對(duì)此事，北京12315消費(fèi)者投訴熱線的工作人員稱，上島咖啡的行為涉嫌虛假宣傳，消費(fèi)者可以據(jù)此向工商部門(mén)舉報(bào)，經(jīng)查實(shí)后，執(zhí)法人員將對(duì)商家進(jìn)行行政處罰。
新聞鏈接
藍(lán)山咖啡是世界上最優(yōu)質(zhì)的咖啡。因產(chǎn)量極少，價(jià)格昂貴無(wú)比，所以市面上一般都以味道近似的咖啡調(diào)制。 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 顧客投訴上島咖啡“開(kāi)收據(jù)”逃稅 濟(jì)南寶生源上島咖啡儲(chǔ)值卡引糾紛 深圳上島咖啡涉嫌歧視顧客 請(qǐng)用心服務(wù) 餐飲公司冒用“上島咖啡”商標(biāo)被判賠6萬(wàn) 上島咖啡加盟店現(xiàn)假冒胡椒粉被查 總部竟不知情 搜索更多: 上島咖啡 |
