品牌觀察網(wǎng)訊：“昨天晚上我在德克士京口路店里買了兩個漢堡，是買一送一搞活動的，回家后發(fā)現(xiàn)漢堡里有一根十幾厘米長的頭發(fā)，還染了顏色，實在太惡心了。”8月25日早上李先生給本報打來電話，隨后記者來到李先生的店中，見到了李先生的妻子高女士，她拿出問題漢堡說買回來后孩子先吃了一個，正準備吃第二個的時候，突然發(fā)現(xiàn)漢堡上面有一根頭發(fā)，往外拽了一下也沒拽動，“我孩子一看當時就惡心得不行了，從晚上到現(xiàn)在一點飯也沒吃。”

　　據(jù)高女士介紹，她們夫妻倆于25日一大早就來到德克士店里，工作人員卻表示在店里面制作漢堡的都是女工，掉根頭發(fā)在漢堡里很正常。“我當時一聽就很生氣，漢堡里面有頭發(fā)居然很正常，這態(tài)度也太差勁了。”高女士氣憤地告訴記者。

　　25日上午，記者來到德克士京口路店，程經(jīng)理表示質(zhì)疑：“我們的漢堡是從其他公司購買的，都是半成品，買來之后我們的工作人員還要加工烘烤，烘烤的溫度是400℃，在烤的時候我們的工作人員都會仔細檢查的，這么長的頭發(fā)怎么可能發(fā)現(xiàn)不了，再者400℃的溫度就是有頭發(fā)也都不見了。”程經(jīng)理表示如果頭發(fā)真的是從面包穿過去，很可能是供應商的問題，德克士也好找供應商賠償。程經(jīng)理態(tài)度很誠懇，親自前往高女士的店鋪希望解決問題，但雙方關(guān)于賠償問題未達成共識，高女士表示，如果店方不能給自己滿意的解決方案，她將繼續(xù)為自己討一個說法。