品牌觀察網訊:2010年7月27早上,我母親使用的雅迪電動車充不進去電,我從辦公室趕到場,發(fā)現(xiàn)只有將電池拿下來才能充電,從車上充電充不進,肯定是車上的電插座壞了;我馬上打電話給售后服務,對方的語氣惡劣,答復是:你這是自己能解決的問題我們就不上門了。我一聽到這番話氣就不打一出來,跟他說,車要是有了問題,我能推回家或推到修車行修理也算是我能自己解決吧,那你們售后上門服務是干什么的,難道讓我一個年過半百的老母親搬個五十多斤重的電池爬個幾樓去充電吧?對方仍帶嘲諷的說:“這是小事情,不用我們上門。”。。。
至始至終沒看到雅迪的售后上門服務,如果有那位朋友和我一樣買了雅迪的電動車就當他們的上門服務熱線是個空號算了。
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