品牌觀察網(wǎng)訊:日前,北京市工商局對(duì)服裝進(jìn)行了抽檢,結(jié)果發(fā)現(xiàn)65種服裝存在不合格情況,其中包括真維斯、七匹狼、艾格周末等品牌生產(chǎn)的個(gè)別款式服裝。不合格服裝在北京被責(zé)令下架處理。昨天記者走訪以上三家品牌服裝在濟(jì)南的銷售點(diǎn),銷售人員均稱對(duì)此并不知情。真維斯全國(guó)客服工作人員稱,購(gòu)買了問題短褲的消費(fèi)者可憑小票到專賣店退換。
根據(jù)北京工商局網(wǎng)站上公布的抽檢情況來(lái)看,65種不合格服裝存在的問題主要為:成分存在誤導(dǎo)、容易褪色、甲醛超標(biāo)、PH值超標(biāo)、含有毒物質(zhì)等。“滿福鑫”和“創(chuàng)今威”兩款服裝還查出了可致癌的芳香胺染料。
在被曝光的不合格品牌中,七匹狼、艾格周末、真維斯等在濟(jì)南都有專賣店或商場(chǎng)銷售專柜。七匹狼一款女POLO領(lǐng)短T恤衫被檢出了不合格成分;真維斯的一款短褲被檢出容易掉色,染色牢度不合格;艾格周末的一款褲子PH值超標(biāo)。
昨天記者走訪了這些品牌泉城路附近的專賣店或?qū)9。在真維斯專賣店,記者以消費(fèi)者的名義詢問銷售人員,在網(wǎng)上看到了該品牌的服裝不合格,想了解具體哪款衣服不合格,能否辦理退貨。導(dǎo)購(gòu)員一臉茫然,說沒有看過相關(guān)新聞,也沒聽公司傳達(dá)相關(guān)信息,但是可以保證商品質(zhì)量沒問題。
隨后,記者又去了七匹狼以及艾格周末專柜,銷售人員也都很詫異,表示還不清楚相關(guān)新聞,也沒有消費(fèi)者前來(lái)退貨。七匹狼專賣店的導(dǎo)購(gòu)員堅(jiān)稱:“我們的衣物在上架前都經(jīng)過了權(quán)威的檢查,不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題。”
隨后,記者電話撥打了真維斯的400全國(guó)客服電話,一聽說是詢問“問題服裝”的,客服人員首先詢問了記者的身份、打電話的目的,然后給了一個(gè)電話號(hào)碼。記者按照這個(gè)號(hào)碼撥打過去,電話始終無(wú)法接聽。再次撥打客服電話后,另一名客服人員說,只是部分產(chǎn)品色牢度被查出了問題,產(chǎn)品在出廠時(shí)都嚴(yán)格接受專業(yè)的檢查,這次出現(xiàn)染色問題的是一批黑色短褲,在出廠時(shí)一些環(huán)節(jié)沒有把握好導(dǎo)致,F(xiàn)在公司已把部分貨品送去重新檢驗(yàn),遇到相關(guān)問題的顧客可以憑購(gòu)買小票去專賣店退換,高層也在緊急討論該批次貨品是否在全國(guó)范圍內(nèi)下架。
記者又電話聯(lián)系了七匹狼品牌的全國(guó)客服,客服人員說,昨天全國(guó)很多媒體都打來(lái)電話采訪,客服人員記下了這些記者的姓名、單位,之后將對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行通報(bào)。對(duì)于這款不合格的女POLO衫,客服人員稱,該品牌服飾絕對(duì)沒有含毒染料,只是纖維含量的問題。被查出成分不合格的貨品是按照1998年的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的,只是沒有達(dá)到最新相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求而已。目前也沒有收到顧客對(duì)不合格產(chǎn)品的投訴。
昨天,記者還多次撥打艾格周末品牌的客服電話,始終無(wú)法接通。
問題服裝會(huì)有啥危害?
有的會(huì)引起皮膚感染 含芳香胺染料的可致癌
對(duì)于這些問題服裝,濟(jì)南的消費(fèi)者并不像對(duì)待問題食品那樣關(guān)注,聞之色變。昨天在艾格周末購(gòu)買女裝的張小姐說,買衣服會(huì)先挑款式、顏色,其次會(huì)看看面料是否舒適,對(duì)于被曝光的色牢度、PH值超標(biāo)等問題,張小姐說:“衣服輕微掉色很常見,即使含有一些有害物質(zhì),多洗幾次估計(jì)就沒事了。”
對(duì)此,山東省質(zhì)監(jiān)纖維檢驗(yàn)局于科長(zhǎng)介紹,甲醛含量、PH值超標(biāo)、色牢度不夠,已是服裝檢測(cè)過程中的常見問題。今年1月1日,10項(xiàng)服裝國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)啟用,新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)服裝的PH值和甲醛含量進(jìn)行具體規(guī)定。如果服裝PH值過高,會(huì)刺激皮膚,甚至引發(fā)皮膚感染;皮膚若長(zhǎng)期接觸甲醛,會(huì)引發(fā)皮炎、皮膚瘙癢等。
芳香胺對(duì)于很多消費(fèi)者來(lái)說非常陌生,它主要存在于染料之中,特別是兒童服裝中的一些卡通形象、比較鮮艷的花等圖案的地方,以及成人夏天穿的比較薄的文化衫、休閑服上面。紡織企業(yè)之所以大量使用芳香胺染料,除了價(jià)格低廉,還因?yàn)檫@種染料色種齊全、著色力強(qiáng)、色彩持久、色牢度高。但芳香胺的致癌性比甲醛更厲害,消費(fèi)者買回紡織品后,一般用水洗一下就可去除大部分甲醛。芳香胺染料不但不溶于水,而且從紡織品外觀無(wú)法分辨,只有通過技術(shù)檢驗(yàn)才能發(fā)現(xiàn),且無(wú)法消除。有些芳香胺合成的染料,毒性潛伏期長(zhǎng)達(dá)十幾年,能導(dǎo)致膀胱癌、輸尿管癌和腎盂癌等多種疾病,致癌性比“蘇丹紅”還要強(qiáng)。
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