吹噓床上用品治病案

    2009年3月26日，寧遠縣工商局接到楊某的申訴，稱在某健品公司購買價值9800元的14件床上用品并無宣傳的治病作用，導致病情加重。寧遠縣工商局查實，某健品公司寧遠銷售中心銷售的“賽遠”床上用品并無治療疾病功能，依法責令其退還了楊某父親購買床上用品的貨款9800元，并賠償楊某父親營養(yǎng)費1000元，同時，對其依法進行了行政處罰。

    洗衣機爆炸案

    2009年5月20日，消費者向某向東安縣工商局申訴，稱其于4月26日在東安某大廈第二經(jīng)營部以2585元的 價格購買了一臺美的洗衣機。5月17日，該洗衣機發(fā)生起火爆炸，造成經(jīng)濟損失7000多元。東安縣工商局接到投訴后，經(jīng)過調(diào)查，確認屬實，經(jīng)過與東安某大廈第二經(jīng)營部及生產(chǎn)廠家美的集團洗衣機制造有限公司進行溝通協(xié)商，最后由生產(chǎn)廠家美的集團洗衣機制造有限公司一次性賠償消費者向建輝經(jīng)濟損失8000元。

    食用“問題奶粉”患結(jié)石案

    2009年5月22日彭某到藍山縣工商局申訴，反映其子食用“問題奶粉”而患雙腎結(jié)石、結(jié)水。經(jīng)調(diào)查了解，彭某的兒子于2007年12月至2008年9月一直食用廣東某公司生產(chǎn)的“雅士利”奶粉。經(jīng)藍山縣人民醫(yī)院檢查，彭某兒子系服用“問題奶粉”引發(fā)雙腎結(jié)石，右腎結(jié)水。藍山縣工商局多次組織彭某與廣東某公司調(diào)解，由廣東某公司一次性賠償彭某兒子的前期治療費和后續(xù)治療費共計人民幣肆萬元。

    不合格水泥損害住房案

    2009年6月冷水灘區(qū)的陳先生到冷水灘工商分局申訴，反映其在冷水灘區(qū)某水泥廠購買的水泥部分受力位置出現(xiàn)了裂縫等問題，成了名副其實的“危房”。冷水灘工商分局接到陳先生的申訴后，迅速對陳先生的住房進行了現(xiàn)場檢查，在結(jié)合多方意見認定陳先生的“危房”是由于水泥質(zhì)量不達標所致。冷水灘工商分局的積極支持陳先生向冷水灘區(qū)人民法院提起訴訟，冷水灘區(qū)人民法院判決，某水泥廠賠償陳先生經(jīng)濟損失13萬元。

    無照經(jīng)營賣劣磚

    2009年8月7日，新田縣龍泉鎮(zhèn)石某向新田縣工商局申訴，反映以每塊0.25元的價格，在某磚廠購買了5萬塊一級紅磚。7月31目晚上，紅磚廠送來了1.4萬塊紅磚，石某發(fā)現(xiàn)，這批紅磚是劣質(zhì)紅磚。于是石某要求紅磚廠退回不合格紅磚。新田縣工商局受理石某的申訴后，經(jīng)過調(diào)查，確認石某反映的情況屬實。責令某紅磚廠收回銷售給石某的不合格紅磚，返還3500元貨款，同時對其無照經(jīng)營行為進行處罰。

    農(nóng)機存在嚴重質(zhì)量問題案

    2009年10月12日，江華縣黃明貴等15人聯(lián)名向江華縣消委投訴，稱在江華某農(nóng)業(yè)機械推廣中心購買的“農(nóng)夫小精靈”水稻收割機存在嚴重的質(zhì)量問題。江華縣消委、江華縣工商局、農(nóng)機局組織黃明貴等消費者與農(nóng)機生產(chǎn)廠家及經(jīng)銷商進行了調(diào)解。農(nóng)機生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商根據(jù)黃明貴等購買農(nóng)機的消費者按購機時間長短分別給予賠償。這次調(diào)解，江華縣消委、工商局、農(nóng)機局共為黃明貴等消費者挽回經(jīng)濟損失22.38萬元。

    某電力局強制消費案

    2009年9月，市工商局接到消費者申訴，稱某電力局強制消費者購買電表和非法收取“檢驗費”等費用。經(jīng)市工商局調(diào)查，在用戶新安裝和更換電表時，某縣電力局則要求用戶繳納20—600元不等的“檢驗費”、“油料費”、“誤工費”等不合理的費用。11月26日，市工商局依法對某縣電力局的違法經(jīng)營行為作出責令停止違法行為、予以罰款的處罰決定。

    某自來水公司強制消費案

    2009年10月13日，市工商局對某縣自來水公司強制銷售水表、水管行為作出處罰決定。2008年某自來水公司在進行“一戶一表，抄表到戶”的建設改造中，強制用戶將水表遷出戶外，對不接受改造的就停止供水。對用戶正在使用的水表、水管無論是否可以繼續(xù)使用，均要求購買其銷售的水表、水管。市工商局依法對某自來水公司的違 法行為作出責令停止違法行為、予以罰款的行政處罰。