品牌觀察  您所在的位置:紅商網(wǎng) >> 品牌觀察 >> 家用家居 >> 正文
“美的”:什么都能爆炸 家電里的諾貝爾
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://ssvihum.com 2010-05-14 紅商網(wǎng) 評論 發(fā)布稿件

    對此,我向美的公司提出三個要求:

    1、賠禮道歉

    2、退貨并賠償損失(退貨600,修房頂2000)

    3、承諾認(rèn)真查處此問題,排除故障,防止再次發(fā)生危險(只要求他們在道歉信上表達(dá)一句,甚至沒給他們附任何強制條款)

    我個人認(rèn)為這不是個過分的條件,可結(jié)果非常令人非常生氣和失望。

    美的公司推諉扯皮等等不說(我至少主動找了他們四次,直到直接找到總公司某經(jīng)理),關(guān)鍵是對這件事的處理態(tài)度:

    可以賠償,但是不道歉,不承諾解決問題。

    首先是道歉,除了一個工作人員來和我說過次不好意思外,再無其他表示,甚至從不主動找我。個人認(rèn)為,即便是個意外事件,你的產(chǎn)品給消費者造成了危險,一句對不起至少是不過分的。

    聯(lián)想到之前的豐田章男,我們是不是該學(xué)學(xué)日本人了?

    美的公司不道歉的理由很有意思----------崩蓋(姑且同意這個說法)原因不明。---廢話,你的壓力鍋爆炸了,我還沒找你要原因,你到問我?反正時至今日,我沒有見到任何檢測報告。

    其次,美的倒是同意賠償了,其實也很勉強,和我討價還價的答應(yīng)連退貨帶維修賠償給1600,不過我同意了,這不重要。當(dāng)然,給這1600是有條件的,要簽署一份“危機處理協(xié)議”,表明此事和美的質(zhì)量無關(guān),承諾此事絕不外傳,其實就是個封口協(xié)議,當(dāng)然,我沒有答應(yīng)。

    最重要和最可氣的是,美的堅決不同意簡單承諾一句“認(rèn)真解決此問題,防止再次出現(xiàn)危險”。理由更絕:因為原因不明,可能是使用失誤,不能承諾,否則再次發(fā)生危險就違約了。(大概就是這個意思)----------看樣子,美的是有心里準(zhǔn)備讓這個壓力鍋再爆炸幾個,最好炸死幾個人才過癮呢。

    在這里順便說一句,無論什么原因,只要不是人為故意,壓力鍋是絕對不能爆炸的,你漏氣不熱變冰箱都可以認(rèn)為是使用不當(dāng)或其他原因,但爆炸就絕對不行,因為這危及人身安全。

    本來,美的作為一個知名民族品牌,因該懂得什么叫消費者利益至上,至少應(yīng)該懂得需要認(rèn)真的生產(chǎn)一款安全的產(chǎn)品,而非一出問題就試圖用錢來封口。美的的所做所謂,讓我們對一個名族品牌又失去了本已不多的信心。

    對這樣的壓力鍋,你還敢用嗎?你愿意身邊隨時有個炸彈?

    對這樣的企業(yè),你還敢相信嗎?你能相信一個不敢承諾自己的產(chǎn)品不會給消費者造成危險的企業(yè)?

    希望美的不要是下一個三鹿。

    對本帖真實性我負(fù)完全責(zé)任,我已采取必要的維權(quán)措施,并再次承諾,絕不以此維權(quán)獲利,只為維護(hù)作為一個消費者的尊嚴(yán)。

    其實,美的電壓力鍋爆炸也不是第一次,并且還傷了人,大家可以百度一下,但不知最終如何處理,不過從我的事情中可以管窺一豹。

    在此也想聯(lián)系同樣受到美的“安全”電壓力鍋危害的朋友,共同維權(quán)。(來源:千龍網(wǎng))
相關(guān)新聞鏈接

  2009年永州市消費維權(quán)十大案例 美的洗衣機爆炸

    銷售不合格化肥案

    2009年3月15日,新田縣章某向新田縣工商局申訴,反映在某農(nóng)化公司以每包40元的價格購買了10包磷肥,發(fā)現(xiàn)磷肥內(nèi)有碎磚塊、樹根、樹枝等萼雜物。新田縣工商局隨即抽樣送檢,經(jīng)檢驗機構(gòu)檢驗,該批磷肥為不合格產(chǎn)品。新田縣工商局責(zé)令某農(nóng)化公司退還章某的購貨款400元,并一次性賠償章某損失費、誤工費、運費等費用1800元,對農(nóng)化公司作出罰款的處罰決定。

    某職校欺詐學(xué)生案

    2009年3月16目,吳某向道縣消委投訴,稱其于2月22日向某職業(yè)技術(shù)學(xué)校交納培訓(xùn)費3200元,參加電工專業(yè)培訓(xùn),但上課3天后,發(fā)現(xiàn)學(xué)校培訓(xùn)的內(nèi)容是電子電器專業(yè)。吳某向?qū)W校要求退學(xué)并退還交納的學(xué)費,某職業(yè)技術(shù)學(xué)校同意吳某退學(xué),但學(xué)費只同意退300元。經(jīng)過道縣消委調(diào)解,某職業(yè)技術(shù)學(xué)校退還吳某學(xué)費1600元。

3頁 上一頁  [1] [2] [3] 下一頁 

來源:紅網(wǎng)   責(zé)編:筱悠

【鄭重聲明】此文不代表紅商網(wǎng)商報同意其說法或描述,本網(wǎng)站不轉(zhuǎn)載或自行采寫國務(wù)院公布的《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》中所定義之“有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交等社會公共事務(wù)的報道、評論,以及有關(guān)社會突發(fā)事件的報道、評論”。作為零售商業(yè)門戶,紅商網(wǎng)商報僅提供零售相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的商業(yè)信息,以更好地服務(wù)于零售商業(yè)。來源非紅商網(wǎng)的,皆轉(zhuǎn)載自其它媒體。若有不妥之處,請聯(lián)系news#linkmall.cn或來源。
 相關(guān)閱讀
·美的飲水機插電后作響不出水 交折舊費才換新機 2011年03月22日
·美的電器分紅方案“小氣“ 引發(fā)投資者不滿 2011年03月21日
·小天鵝空調(diào)重出江湖 將與美的同門廝殺 2011年03月19日
·美的、伊萊克斯等家電大牌:拿什么填補售后缺口 2011年03月08日
搜索更多: 美的