上一秒還在直播試衣服，下一秒就被警察逮捕——淘寶百萬(wàn)粉絲主播揭開(kāi)了奢侈品直播的陰暗一角。
8月28日下午，位于浙江杭州的某服裝公司直播間內(nèi)，主播廖某在試穿女裝時(shí)，當(dāng)場(chǎng)被警方帶走。10月15日，上海市公安局公布，廖某通過(guò)直播帶貨的形式銷(xiāo)售假冒奢侈品牌箱包、服飾，每天收入3-4萬(wàn)元，年入千萬(wàn)。
這只是奢侈品直播亂象中的一個(gè)案例。多名消費(fèi)者向深燃表示，在直播間買(mǎi)奢侈品，走過(guò)重重套路也不一定能買(mǎi)到自己滿(mǎn)意的商品。
進(jìn)入抖音、快手等平臺(tái)的直播間，以“斷碼清庫(kù)香奶奶”、“不到專(zhuān)柜一折的巴寶莉”為標(biāo)題的直播比比皆是，在被問(wèn)及是否是正品時(shí)，有的主播會(huì)將仿貨模糊地說(shuō)是“大牌同款”、“大牌尾單”，有的主播會(huì)直接說(shuō)是正品，但直播結(jié)束、消費(fèi)者收到貨后，因?yàn)闊o(wú)法看到直播回放也無(wú)從與商家對(duì)質(zhì)。
還有的商家會(huì)從義烏小商品城以50多元的價(jià)格批發(fā)手表，在直播間說(shuō)成是“香港原裝進(jìn)口”，標(biāo)價(jià)兩三千元。奢侈品鑒定師Kevin表示，從數(shù)量、價(jià)格、大牌代工流程等方面來(lái)看，如果在直播間以“原單”、“尾單”、“大牌代工”等名義銷(xiāo)售低價(jià)奢侈品，基本可以判斷是假貨。
即便是在專(zhuān)業(yè)的二手奢侈品交易平臺(tái)上，省去了識(shí)別假貨的煩惱，也未必能有良好的購(gòu)物體驗(yàn)。目前存在諸多爭(zhēng)議的包括：主播未對(duì)瑕疵進(jìn)行充分展示，消費(fèi)者認(rèn)為貨不對(duì)板；商家稱(chēng)“直播平臺(tái)特殊，不支持七天無(wú)理由退換貨”，消費(fèi)者反映退款困難等。
“代工”、“原單”的售假陷阱
“代工廠出品”、“原單進(jìn)口”、“專(zhuān)柜最新同步新款”……這些隱晦的描述背后，都可能指向一類(lèi)商品——俗稱(chēng)“高仿、A貨”的仿冒商品。
被上海警方逮捕的主播廖某也是以極低的價(jià)格銷(xiāo)售奢侈品，比如官方售價(jià)13萬(wàn)的“綠水鬼”（勞力士腕表），直播間售價(jià)1290元。在展示商品的時(shí)候，這些商品有著奢侈品專(zhuān)有設(shè)計(jì)和圖案標(biāo)識(shí)，但在直播過(guò)程中，廖某不會(huì)提及這些商品的品牌名稱(chēng)，而是用一些具有極強(qiáng)指向性的奢侈品品牌或款式的代號(hào)進(jìn)行介紹，比如將香奈兒稱(chēng)作“香奶奶”。展示時(shí)，商品商標(biāo)會(huì)貼上膠帶，商品鏈接的圖片上也會(huì)有遮擋，售價(jià)是正品價(jià)格的幾十甚至幾百分之一。
深燃發(fā)現(xiàn)，除了主播在直播間里“賣(mài)力吆喝”之外，這類(lèi)直播通常還會(huì)用公眾號(hào)文章引流。
一個(gè)名為“男友會(huì)”的公眾號(hào)發(fā)文章稱(chēng)，“奢侈品代工廠直播，188-399元就能買(mǎi)到萬(wàn)元輕奢品質(zhì)”，內(nèi)文稱(chēng)，奢侈品包包的代工廠遍布世界各地，其中一家就在廣州，代工的國(guó)際大牌有MK、范思哲、小CK，從這家代工廠拿貨，沒(méi)有中間環(huán)節(jié)，幾百塊的價(jià)格就有上萬(wàn)元的品質(zhì)。因?yàn)槭谴笈莆矄�，均有微瑕疵，直播不能說(shuō)品牌名，有的打了logo，有的沒(méi)打。主打特點(diǎn)就是“1：1愛(ài)馬仕”、“不到1折的價(jià)格，同款高定”。
來(lái)源 / 微信截圖
上述主播在直播間稱(chēng)，“不用問(wèn)這是不是正品，我們現(xiàn)在就在代工廠”。
多年從事外貿(mào)生意的Katy從大牌商品生產(chǎn)的流程方面質(zhì)疑了其真實(shí)性。Katy稱(chēng)，國(guó)際大牌并不會(huì)把所有環(huán)節(jié)集中在一個(gè)工廠，所謂的“代工廠”也是零件的代工廠，不太可能流出成品。
而且，品牌給代工廠的原料是有嚴(yán)格計(jì)劃的，比如代工廠代工100個(gè)包的部件，品牌只給110塊相應(yīng)的“材料”，僅剩下10塊用作備用。
有人又在這個(gè)規(guī)則上想出了奢侈品低價(jià)的另一個(gè)理由——“原單”。原單也叫余單、尾單、尾貨，意思是和大牌正品出生于同一個(gè)工廠，但是質(zhì)檢不合格的成品。
今年8月，江蘇常熟市場(chǎng)管理局揭露了直播間“超低價(jià)”奢侈品的套路：直播間內(nèi)持續(xù)優(yōu)惠大促，主播展示假冒“古馳”、“阿迪”等醒目商標(biāo)，卻不口播具體品牌，顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)以“庫(kù)存尾單”等名義回應(yīng)。而在進(jìn)貨記錄里，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)“紀(jì)梵希”外套、“古馳”包包、“阿迪”褲子、“冠軍”衛(wèi)衣，進(jìn)貨價(jià)僅15元。
在直播間內(nèi)，也有不少以“原單”名義低價(jià)銷(xiāo)售奢侈品的主播。Katy說(shuō)，從數(shù)量上來(lái)看，原單的數(shù)量遠(yuǎn)低于正品，大部分都是借著原單的名義炒作假貨。如果品牌在中國(guó)有代工廠，品牌會(huì)與代工廠簽署保密協(xié)議，有嚴(yán)格的出入攜帶管理篩查制度。不排除極個(gè)別有渠道的人能拿到這些原單，但真正的原單一批貨也就能剩下十幾個(gè)，價(jià)格一般在正品價(jià)格的2-3折左右，比如愛(ài)馬仕鉑金包的起步價(jià)是十萬(wàn)，原單價(jià)就是2-3萬(wàn)。
“公開(kāi)拿出來(lái)以原單的名義銷(xiāo)售，還只賣(mài)幾百塊，不可能是真的。而且一些品牌在中國(guó)壓根沒(méi)有代工廠，比如LV、Gucci、CHANEL等，如果打著‘原單、代工廠’旗號(hào)的低價(jià)奢侈品就更是無(wú)稽之談。”Katy對(duì)深燃表示。
來(lái)源 / 快手截圖
奢侈品鑒定師Kevin提醒道，如果在直播間以“原單”、“尾單”、“大牌代工”等名義銷(xiāo)售低價(jià)奢侈品，基本可以判斷是假貨了。
“一般國(guó)際大牌的正品會(huì)在三個(gè)方面受到法律保護(hù)，分別是商標(biāo)、外觀設(shè)計(jì)和質(zhì)量”，北京今是律師事務(wù)所主任吳萌向深燃表示，仿冒產(chǎn)品的廠家有可能在這三個(gè)層面涉嫌違法。比如LV包包的仿制品，印有LV的LOGO，涉嫌違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《商標(biāo)法》的相關(guān)規(guī)定。如果廠家沒(méi)有打LV的商標(biāo)，但在宣傳中稱(chēng)這是LV包或LV包的高仿，會(huì)涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的相關(guān)規(guī)定。
低買(mǎi)高賣(mài)，成本20賣(mài)500
低買(mǎi)高賣(mài)也是奢侈品直播的常見(jiàn)操作。
今年6月，南京警方端掉了一個(gè)售假團(tuán)伙，一家直播帶貨平臺(tái)謊稱(chēng)取得了Champion （美國(guó)運(yùn)動(dòng)潮牌“冠軍”品牌）的授權(quán)，通過(guò)偽造授權(quán)證書(shū)、直播間Logo、海關(guān)報(bào)關(guān)單等方式，摸準(zhǔn)了消費(fèi)者以?xún)r(jià)格高低論真假的心理，將進(jìn)價(jià)20-35元/件的套頭衫，以400-500元、接近正品的價(jià)格銷(xiāo)售，利潤(rùn)翻了幾十倍，涉案金額2億元。
除了仿冒大牌，還有主播“自造大牌”、低買(mǎi)高賣(mài)。深燃進(jìn)入了一個(gè)名為“丸子表妹”的直播間，該主播以“沖10萬(wàn)粉絲，全場(chǎng)1折”的名義賣(mài)表，表的售價(jià)在2、3千左右，主播講解中的款式卻是“秒殺價(jià)、188米都不要，666扣起來(lái)，直接給到128米！”（“米”指代“人民幣單位元”）。
深燃在直播間詢(xún)問(wèn)，表是什么牌子的？主播一開(kāi)始回答道，香港哥弟。深燃追問(wèn)：這幾個(gè)字怎么寫(xiě)？主播又說(shuō)，“香港歌迪，原裝進(jìn)口，支持專(zhuān)柜驗(yàn)貨，覺(jué)得不值1千多塊錢(qián)給我退回來(lái)，只有3個(gè)庫(kù)存，趕緊去秒”。深燃再次追問(wèn)主播：哪個(gè)專(zhuān)柜？主播又給出了不同的答案：“歌拉迪、 歌浪迪，只要是我們?cè)诘膶?zhuān)柜都支持驗(yàn)貨”。對(duì)方又讓深燃聯(lián)系客服，稱(chēng)“直播間不能說(shuō)，讓客服回答你的問(wèn)題”。
與深燃對(duì)話(huà)的工作人員名為“客服．浙江豪姐好物”，對(duì)方確認(rèn)道，手表是香港歌浪迪品牌，在國(guó)內(nèi)有專(zhuān)柜。
來(lái)源/ 義烏購(gòu)網(wǎng)站
不過(guò)，深燃在義烏購(gòu)（義烏中國(guó)小商品城官方網(wǎng)站）上看到，一家名為“義烏市美格美手表”的店鋪主營(yíng)商品正是“古歐 迪米 希詩(shī)頓 歌浪迪等品牌、適合各大平臺(tái)直播、專(zhuān)供抖音/快手/團(tuán)購(gòu)/微商”。共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè)
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