北京7月31日電，美團(tuán)和支付寶杠上了！
30日上午，關(guān)于“美團(tuán)取消支付寶支付”的話題引發(fā)強(qiáng)烈關(guān)注。一直躍躍欲試“去支付寶化”的美團(tuán)率先發(fā)動(dòng)奇襲，“幸福二選一”的外賣平臺市場，要變天了？
美團(tuán)“取關(guān)”支付寶
29日起，陸續(xù)有網(wǎng)友反映，自己在使用美團(tuán)支付時(shí)發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)月付和銀行卡支付占據(jù)優(yōu)先位置，不再顯示支付寶支付，而微信支付和Apple pay還在支付選擇列表上。
也有網(wǎng)友表示，自己的美團(tuán)支付正常顯示支付寶付款方式，只是被折疊或者排在最后的位置上。
對此，29日晚間23時(shí)許，美團(tuán)CEO王興在飯否上稱：“淘寶為什么還不支持微信支付？微信支付的活躍用戶數(shù)比支付寶多，手續(xù)費(fèi)也比支付寶低。”
微博@美團(tuán)月付也發(fā)文支持老板：“hi 順便問一句，淘寶啥時(shí)候能用微信支付、美團(tuán)月付呢？”并@餓了么。
明明說著淘寶，美團(tuán)月付為什么要單單提一嘴餓了么？其實(shí)，在昨天下午，美團(tuán)月付已經(jīng)暗戳戳對此事做出了一番回應(yīng)。
29日下午，微博@美團(tuán)月付發(fā)文稱：“其實(shí)這文章的主體換成餓了么app和微信支付也同樣合適呢”，并貼出一張餓了么的支付頁面截圖，顯示只有花唄和支付寶兩種支付方式，暗有所指。不過，目前美團(tuán)月付的微博上已無法找到該回應(yīng)。
此番說法自然引來餓么了的回懟。微博@餓了么發(fā)文稱：“Excuse me？？？”并上一張?jiān)陴I了么下單的截圖，顯示有微信支付選項(xiàng)。此番回應(yīng)還有一個(gè)小彩蛋是，餓了么下單的是一份“雞同鴨講雙人餐”。
到底還能不能用了？
中新網(wǎng)分別于29日晚間和30日上午在美團(tuán)app下單，發(fā)現(xiàn)支付寶支付通道依然存在，只是排在美團(tuán)月付、銀行卡支付和微信支付等選項(xiàng)之后，且被系統(tǒng)折疊，需要點(diǎn)擊“展開更多支付方式”后才能看到，而這“更多支付方式”其實(shí)也只有支付寶一個(gè)選項(xiàng)。
隨機(jī)采訪中，能與不能使用支付寶的情況都存在。在受訪對象的美團(tuán)app版本、手機(jī)品牌型號等均一致的情況下，不同用戶卻呈現(xiàn)出不同的支付界面，并無規(guī)律可循。截至發(fā)稿，美團(tuán)方面暫未對中新網(wǎng)作出進(jìn)一步回應(yīng)。
但同時(shí)，在餓了么的回應(yīng)微博下面，有不少網(wǎng)友也“在線打假”，曬出自己的餓了么付款界面，上面并沒有微信支付的選項(xiàng)。有的網(wǎng)友稱可以找客服開通，還有的網(wǎng)友表示自己詢問客服后，客服讓用小程序，或回復(fù)“無法開通”。
中新網(wǎng)嘗試在餓了么app下單時(shí)發(fā)現(xiàn)，在不開通小額免密支付的前提下，餓了么會默認(rèn)支付寶支付，但如果此時(shí)放棄付款后退到上一環(huán)節(jié)，在“支付方式”中有微信支付的選項(xiàng)。
美團(tuán)or餓了么，你pick誰？
在我國外賣平臺中，“雙寡頭”美團(tuán)和餓了么無疑是一直以來的老冤家。在中新網(wǎng)的隨機(jī)采訪中，傾向于美團(tuán)和餓了么的人數(shù)不相上下。
在更喜歡美團(tuán)的受訪對象中，有身處非一、二線城市的受訪者表示，自己所在地區(qū)外賣服務(wù)不是特別發(fā)達(dá)，而美團(tuán)相比于餓了么覆蓋更廣、品種更多；還有人表示自己的父母點(diǎn)外賣會用美團(tuán)，因?yàn)樗麄儾挥弥Ц秾殻?ldquo;微信支付玩得很溜”。
在更喜歡餓了么的受訪對象中，有人表示根據(jù)自己的前期對比，餓了么定價(jià)相對更低；也有人是因?yàn)榱?xí)慣于提前消費(fèi)，需要通過餓了么使用花唄付款。
也有人使用兩個(gè)app的頻率差不多，因?yàn)橛械牡暝诓煌腶pp上價(jià)格不一樣，不是特別著急時(shí)會比較一下哪家便宜。
根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)檢測平臺Trustdata的數(shù)據(jù)，在2020年第一季度，外賣行業(yè)格局保持穩(wěn)定，美團(tuán)外賣交易額占比為67.3%，餓了么+餓了么星選占比30.9%。
在不少人看來，美團(tuán)的成功是因?yàn)榕c餓了么相比，它平臺服務(wù)更多，無論是旅游、訂酒店、還是訂票等都比較滿足人們的日常需求。一站式平臺聚集本地高粘性用戶，獲客優(yōu)勢明顯，規(guī)模效應(yīng)顯著。
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