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北京7月3日電，當(dāng)前，一些經(jīng)營(yíng)者在網(wǎng)絡(luò)銷售商品時(shí)會(huì)做出 “假1賠5”“假1賠10”等承諾，但在發(fā)生糾紛時(shí)，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者往往會(huì)對(duì)該條款產(chǎn)生爭(zhēng)議。記者從北京互聯(lián)網(wǎng)法院了解到，該院近日審理一起網(wǎng)購(gòu)水槽“變矮”10毫米案件，法院依法判處店家向消費(fèi)者進(jìn)行“假1賠5”的5倍賠償。
據(jù)介紹，張某在李某經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上店鋪購(gòu)買了一個(gè)水槽。張某表示，之所以選擇這款水槽是因?yàn)榭粗兴疃壬�、容量大，同時(shí)李某在商品頁(yè)面特別標(biāo)注“220毫米加深槽身”“再一次刷新深度”等廣告語(yǔ)，且標(biāo)注“承諾假1賠5”。收貨后，張某對(duì)水槽進(jìn)行測(cè)量，發(fā)現(xiàn)深度竟然不足210毫米。張某認(rèn)為水槽沒有達(dá)到李某承諾的220毫米，李某應(yīng)當(dāng)履行“假1賠5”的承諾。李某認(rèn)為自己銷售的水槽不是冒牌假貨，水槽是不銹鋼產(chǎn)品，存在10毫米誤差是正�，F(xiàn)象，因此不應(yīng)該對(duì)張某5倍賠償。
北京互聯(lián)網(wǎng)法院審理認(rèn)為，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。從張某提交的證據(jù)來看，涉案水槽深度不足210毫米，但在李某涉案商品的銷售頁(yè)面中，醒目位置標(biāo)明了“220毫米加深槽身”，而且是作為其重要賣點(diǎn)做了說明，相當(dāng)于做出了涉案水槽槽深220毫米的承諾。
法院認(rèn)為，李某在產(chǎn)品銷售頁(yè)面明確標(biāo)注“假1賠5”的承諾，是條件成立后被告應(yīng)當(dāng)履行的合同義務(wù)。李某銷售給張某的涉案商品在深度上確實(shí)與其宣傳的尺寸存在10毫米左右的誤差，違反了自己的承諾，而李某承諾的“假1賠5”中的“假”，不應(yīng)僅解釋為假貨或冒牌產(chǎn)品，而是應(yīng)當(dāng)包括宣傳的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、用途等與實(shí)際產(chǎn)品不符。因此，法院認(rèn)定張某要求李某5倍賠償?shù)脑V訟請(qǐng)求應(yīng)予支持，判令李某向張某進(jìn)行5倍賠償。(來源：新華社 記者 吳文詡)
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