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除了閑暇，能否真正拉動旅游消費還要看人們是否有“閑錢”和“閑心”。戴斌指出，旅游消費的形成，需要可自由支配收入、時間以及旅游消費意愿相結(jié)合，缺一不可。同時，推動旅游消費需要政策的系統(tǒng)性和配套性。
在河南省近日印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)消費市場擴容提質(zhì)的若干意見》中，除了提出落實帶薪休假制度外，還指出要針對餐飲娛樂、文化旅游、住宿、體育健身、商業(yè)零售等受疫情影響較嚴(yán)重的領(lǐng)域或行業(yè)，發(fā)放電子消費券，采取多種促進(jìn)消費措施，擴大消費市場。在山東，從4月25日起，省市縣三級已落實發(fā)放文化和旅游惠民消費券1.38億元，補貼范圍涵蓋文創(chuàng)產(chǎn)品、文藝演出、旅游景區(qū)、特色旅游路線等20多個領(lǐng)域。目前，湖北武漢、廣東珠海、云南昆明等多地居民已經(jīng)領(lǐng)到了當(dāng)?shù)匕l(fā)放的旅游消費券。
“使用旅游消費券以來，景區(qū)接待量每天都穩(wěn)步增長，接待量比去年同期增長大約70%左右，景區(qū)也在落實疫情防控措施的前提下增加新項目吸引游客。”新疆烏魯木齊天山大峽谷景區(qū)營銷部主任毛紅軍說，自發(fā)放第一期兩萬張消費券以來，烏魯木齊市已帶動近十萬游客旅游消費，景區(qū)人氣明顯提升。
各地發(fā)放旅游消費券以來，旅游經(jīng)濟恢復(fù)效果顯著。中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授許光建認(rèn)為，從居民消費能力角度來看，發(fā)放消費券實際上相當(dāng)于提高了持券者的可支配收入，使得持券者的預(yù)算約束曲線向外移動，增強了其消費能力，這種“收入效應(yīng)”會使得消費者增加現(xiàn)期消費。
3.旅游產(chǎn)品創(chuàng)新：“云旅游”、智慧景區(qū)服務(wù)升級
雖然國內(nèi)許多景點已經(jīng)陸續(xù)開放，游客線下游覽也逐漸回溫，在今年“五一”期間，“云旅游”作為一個具有開發(fā)潛力的旅游模式，依然保持了很高熱度。“五一”期間，江蘇南京夫子廟通過5G、大數(shù)據(jù)等新興前沿技術(shù)，整合全區(qū)文商旅資源，通過多部手機同頻直播的方式，助力推廣和扶持重點商家、老字號品牌發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，5月1日至5月3日，在各平臺每天觀看南京夫子廟直播的人次均超過7萬人，超過景區(qū)實地游覽人數(shù)。
在疫情防控期間，“云旅游”作為旅游行業(yè)探索的新業(yè)態(tài)走進(jìn)公眾視野。在“五一”假期，通過直播“云賞景”“云逛博物館”受到了許多無法出行的居家“游客”歡迎。
“數(shù)據(jù)顯示，周邊游熱度已經(jīng)開始恢復(fù)，但是許多人對跨省的中長途旅行還持觀望態(tài)度。旅游直播不僅能為用戶推薦周邊好玩的景點，也可以讓用戶在無須跨省、跨國旅游的情況下，足不出戶就逛遍全球，提前了解心儀的目的地，并在平臺上參與旅行玩樂商品的預(yù)售。”馮饒說。
隨著直播業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，“云旅游”產(chǎn)品也在不斷升級。“旅游直播不同于游戲、電商直播，后者在室內(nèi)場景即可完成，旅游直播往往需要實地實景直播才能保證直播效果。這對平臺的資源調(diào)動能力是一個挑戰(zhàn)。”馮饒表示，旅游直播需要從旅行玩樂內(nèi)容出發(fā)，與合作伙伴、旅游達(dá)人一起策劃內(nèi)容，設(shè)置互動環(huán)節(jié)，推出深度體驗類旅游直播內(nèi)容。
隨著國內(nèi)疫情好轉(zhuǎn)，“五一”假期全國各地旅游景區(qū)已經(jīng)開始有序恢復(fù)開放。各地酒店、民宿等旅游商家復(fù)工率穩(wěn)步提升。一方面，景區(qū)、商家復(fù)工率高，安全措施必不可少；另一方面，推進(jìn)“云旅游”、打造智慧景區(qū)等安全旅游手段也在不斷升級發(fā)展。
在“五一”假期首日，云南省級全域旅游智慧化平臺“游云南”App新版本上線。通過最新優(yōu)化的直播功能，省內(nèi)外游客可以通過1400余路直播流“云”游云南。在疫情防控要求下，云南多處景點除了做好游覽預(yù)約、限流等防控措施確保景區(qū)有序開放之外，還將游覽搬到線上，滿足了更多游客的游覽需求。
疫情防控的特殊要求推動了各省級智慧旅游平臺建設(shè)腳步的不斷加速。日前，貴州省推出“一碼游貴州”全域智慧旅游平臺，整合了大數(shù)據(jù)、5G直播、新零售、區(qū)塊鏈等多項前沿科技，通過全省一個二維碼，解決游客在貴州“吃、住、行、游、購、娛”等方面的個性化需求，助力全省文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級。新疆天山天池、那拉提等景區(qū)也充分利用智慧旅游平臺，推動“非接觸式服務(wù)”。“五一”期間，“游山西”App也進(jìn)入試運行階段，山西省內(nèi)所有旅游產(chǎn)品和服務(wù)在山西智慧旅游云平臺上線上云，提升了旅游服務(wù)、管理、營銷、體驗的智能化水平。
在湖北武漢黃鶴樓、廣西崇左德天跨國瀑布、浙江杭州西溪國家濕地公園等近百家景區(qū)，則應(yīng)用了“景區(qū)智慧云平臺”整合方案。從景區(qū)購票、入園、游玩到售后，實現(xiàn)了“全渠道、全場景、全業(yè)態(tài)”管理。實名預(yù)約、智能測溫、人臉識別、分時入園等手段，不僅提高了游客游玩安全性，還推動了景區(qū)運營的智能化提升。攜程副總裁、全球玩樂平臺CEO喻曉江認(rèn)為，我國景區(qū)實現(xiàn)在線預(yù)約制、進(jìn)行智慧化升級已刻不容緩，這應(yīng)該成為中國旅游行業(yè)“新基建”的重要部分。
來源：光明日報 記者 姚亞奇 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 五一 |
