今年的“五一”假期是我國(guó)進(jìn)入常態(tài)化疫情防控階段后的首個(gè)旅游小長(zhǎng)假。假日期間，人們旅游消費(fèi)的熱情開(kāi)始回溫。5月5日，文化和旅游部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，5月1日至5日，全國(guó)累計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客1.15億人次，累計(jì)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入475.6億元。
特殊時(shí)期的旅游市場(chǎng)也催生了旅游新熱點(diǎn)、新模式。預(yù)約景區(qū)門(mén)票、帶上各類(lèi)防疫裝備成了“五一”假期的出游標(biāo)配；彈性休假、消費(fèi)券等政策利好紛紛出臺(tái)；“云旅游”、智慧景區(qū)等旅游產(chǎn)品和服務(wù)不斷完善。在刺激消費(fèi)和疫情防控上“兩手抓”，旅游市場(chǎng)在寒冬之后漸行漸熱起來(lái)。
1.旅游熱度回升：周邊游、鄉(xiāng)村游受歡迎
“幾分鐘前飛往三亞的機(jī)票還是500元，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)漲到了900多元。”在北京市宣布將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別由一級(jí)響應(yīng)調(diào)整為二級(jí)響應(yīng)后，北京市民鄭琦迅速將自己的“五一”出行規(guī)劃提上日程。在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)，他親眼見(jiàn)證了出行需求的激增和機(jī)票費(fèi)用的上漲。
在北京市宣布調(diào)整疫情防控政策后，美團(tuán)大數(shù)據(jù)顯示，北京地區(qū)景區(qū)訪問(wèn)量暴漲199%，是上周同期的2.99倍。以家庭休閑度假為主的環(huán)京健康游，意向占比高達(dá)57%，出游人數(shù)預(yù)計(jì)超過(guò)500萬(wàn)。在“五一”假期，本地游、京津冀周邊游成為大多數(shù)北京市民首選的旅游模式。
“五一”期間，隨著各地疫情防控政策的調(diào)整以及景區(qū)陸續(xù)恢復(fù)開(kāi)放，人們的旅游需求被迅速激發(fā)。據(jù)文化和旅游部統(tǒng)計(jì)，“五一”假期首日，全國(guó)假日旅游市場(chǎng)總體運(yùn)行平穩(wěn)，全國(guó)A級(jí)旅游景區(qū)開(kāi)放8498家，約占總數(shù)的70%，全國(guó)接待國(guó)內(nèi)游客總?cè)藬?shù)2319.7萬(wàn)人次。
在疫情防控的要求下，各地景區(qū)紛紛采取預(yù)約制度，嚴(yán)格控制景區(qū)流量不超過(guò)景區(qū)最大承載量的30%。在湖北武漢，黃鶴樓重新開(kāi)放后，“五一”首日接待游客量?jī)H1600余人，為去年同期的3%。在甘肅敦煌，國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)鳴沙山月牙泉日接待游客不超1萬(wàn)人。與往年游客量相比，四川成都寬窄巷子人流量也明顯減少。
在新冠肺炎疫情影響下，本地旅游需求不斷增長(zhǎng)，周邊游、鄉(xiāng)村游的“玩法”也在加速創(chuàng)新。攜程發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間，主題游、私家團(tuán)、“網(wǎng)約導(dǎo)游”等專(zhuān)注體驗(yàn)、休閑需求的高品質(zhì)產(chǎn)品受到青睞。在浙江杭州，網(wǎng)紅向?qū)Ш饶鹊囊蝗战?jīng)典講解“攜行江南”，早在“五一”假期前就已經(jīng)被訂滿。
甘肅的本地游客們則收獲了一個(gè)來(lái)自家鄉(xiāng)的旅游“大禮包”，以室外旅游為主的“五一”小長(zhǎng)假九大主題旅游產(chǎn)品在全省各地推出。探絲路風(fēng)情，品隴原鄉(xiāng)愁，納山川靈氣，養(yǎng)健康身心，為本地人游家鄉(xiāng)帶來(lái)多樣選擇。
全國(guó)各地推出的各具特色的鄉(xiāng)村文化旅游活動(dòng)，成為“五一”旅游熱點(diǎn)。廣東江門(mén)開(kāi)平碉樓景區(qū)以僑鄉(xiāng)文化、僑鄉(xiāng)建筑特色，吸引了大批省內(nèi)游客前往觀光游覽；湖南瀏陽(yáng)高坪鎮(zhèn)舉行的瀏陽(yáng)河鄉(xiāng)村美食文化節(jié)，吸引了2.2萬(wàn)多名游客前往高坪看美景品美食。
在各旅游企業(yè)提供的“五一”旅游產(chǎn)品中，租車(chē)游因?yàn)樽杂�、干凈、私密的特點(diǎn)，成為恢復(fù)最好的旅游業(yè)務(wù)之一。廣東、浙江、江蘇則成為自由行與租車(chē)最熱門(mén)的省份。數(shù)據(jù)顯示，在攜程平臺(tái)，租車(chē)訂單已恢復(fù)到去年同期的70%。在上海，一些房車(chē)租賃公司的訂單在“五一”假期前就已經(jīng)全部售罄。馬蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒表示，以居住地市區(qū)和周邊為半徑的出游方式不會(huì)只存在于“五一”期間，也將是未來(lái)一段時(shí)間的主流出游趨勢(shì)。
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌認(rèn)為，周邊游被越來(lái)越多的人選擇，更多游客出行會(huì)選擇自駕，或者在周邊的鄉(xiāng)村體驗(yàn)一些休閑活動(dòng)。對(duì)廣大游客來(lái)說(shuō)，這是選擇范圍更寬的表現(xiàn)。過(guò)去說(shuō)旅游，是去景區(qū)看山看水看風(fēng)景，但現(xiàn)在人們外出旅游是體驗(yàn)不一樣的美好生活，包括到景區(qū)、民宿去度假，走親串友，休閑觀光，選擇更加多元了。
2.扶持政策“出爐”：彈性休假、消費(fèi)券刺激市場(chǎng)回溫
“今日預(yù)約已滿，請(qǐng)預(yù)約其他日期。”在這個(gè)“五一”假期，國(guó)內(nèi)景區(qū)已經(jīng)開(kāi)啟預(yù)約模式，然而許多想要出游的人們發(fā)現(xiàn)，景區(qū)預(yù)約“一票難求”。
4月29日，故宮博物院發(fā)布公告稱(chēng)，自5月1日起有序開(kāi)放，實(shí)行預(yù)約、錯(cuò)峰、限流參觀。每日限流5000人。“五一”假期開(kāi)始前，故宮5月1日至5日的門(mén)票就已全部售罄。
“五一”期間旅游市場(chǎng)的回溫表明，隨著疫情狀況逐漸好轉(zhuǎn)，滿足人們逐漸增長(zhǎng)的旅游需求，推動(dòng)旅游行業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)需要提上日程。日前，河北省文化和旅游廳印發(fā)《河北省文化和旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)振興指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出鼓勵(lì)推行周末2.5天彈性休假，滿足環(huán)京津周末、小長(zhǎng)假微度假市場(chǎng)需求。江蘇南京、安徽省、湖北利川、四川省等多地也相繼推出“假期+消費(fèi)”模式拉動(dòng)消費(fèi)，提出在條件合適的情況下，試行每周2.5天休息制度，或是鼓勵(lì)帶薪休假與“五一”勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)等小長(zhǎng)假連休。
每周2.5天彈性休假制度的提出引發(fā)了廣泛熱議。有網(wǎng)友表示“周五多放半天假是很有必要的，還能促進(jìn)消費(fèi)”，也有網(wǎng)友認(rèn)為，這一政策在具體落實(shí)中還需解決企業(yè)用工需求、假期薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等一系列難題。
“由原來(lái)的2天向2.5天消費(fèi)模式轉(zhuǎn)化過(guò)程中，增加了一個(gè)晚上的消費(fèi)時(shí)間。晚間可能比白天更能拉動(dòng)消費(fèi)，因?yàn)橄M(fèi)的內(nèi)容更加豐富多彩。”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)智庫(kù)研究員、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)教授張為付表示，有一定的資金，加上寬裕的時(shí)間，則可以起到拉動(dòng)消費(fèi)的作用。
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