車輛型號(hào)尚未納入“地標(biāo)”就上市銷售,比亞迪做法值得商榷
但是在消費(fèi)者看來(lái),比亞迪方面仍然存在過錯(cuò):
韓先生認(rèn)為:“他沒有告知我們地標(biāo)這個(gè)事情存在,有一定的欺瞞行為,他如果告知我們的話,我覺得我看中它這個(gè)車子,我可以等到你能夠上牌了,我再付錢都可以。但是他沒有告知,導(dǎo)致很多消費(fèi)者把全款付給了比亞迪。”
臨時(shí)牌照無(wú)法按月租車位,停車費(fèi)、加價(jià)費(fèi)……一系列支出怎么算?
“接下來(lái)的話該怎么做,幾個(gè)月的賠償,因?yàn)闆]有上牌,小區(qū)是沒辦法按包月給你算的,按天算,晚上過夜就10塊錢,空車的兩個(gè)月的費(fèi)用(停車費(fèi)),是包括加價(jià)的3000塊錢,你加價(jià)的意義在哪里?如果加價(jià)國(guó)六可以提前上車牌,這是你情我愿,F(xiàn)在這個(gè)意義在哪里?是不是給我們退出來(lái)?”
北京市匯佳律師事務(wù)所律師邱寶昌表示,面對(duì)此類糾紛,消費(fèi)者可以根據(jù)具體情況,與對(duì)方就侵權(quán)性質(zhì)是欺詐行為還是一般的違約情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成共識(shí),再確定賠償標(biāo)準(zhǔn):
“因?yàn)槭敲袷录m紛嘛,大家可以互諒互讓,比如如果就是認(rèn)定是欺詐,雙方感覺是欺詐的話,那么協(xié)商需要消費(fèi)者需要三倍,兩倍行不行,可以協(xié)商。如果是違約,違約造成的損失,之前多收的所謂加價(jià)費(fèi)能不能退還等等,像這樣雙方都可以來(lái)協(xié)商解決。”
對(duì)此,上海卓景比亞迪汽車銷售有限公司工作人員昨天對(duì)記者表示,會(huì)根據(jù)每位客戶的情況給予一定的補(bǔ)償。
客服表示:“會(huì)適當(dāng)?shù)慕o一些補(bǔ)償,是每個(gè)客戶過來(lái)的話,要讓他聯(lián)系自己的銷售顧問,每個(gè)客戶他的情況不同嘛,然后具體的話來(lái)跟領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商。”
車輛型號(hào)還未被納入地方標(biāo)準(zhǔn),就面向市場(chǎng)銷售,賣完車上不了牌,又將責(zé)任推給“地標(biāo)”,比亞迪方面的做法確實(shí)有待商榷。邱寶昌認(rèn)為,針對(duì)4s店的行為,相關(guān)行政部門也應(yīng)盡相應(yīng)的調(diào)查處理職責(zé),如果確有損害消費(fèi)者權(quán)益的行為發(fā)生,應(yīng)給予行政處罰,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
來(lái)源:中國(guó)之聲 記者 周益帆、唐國(guó)榮 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 搜索更多: 比亞迪 |