如今,通過電商和短視頻平臺推銷商品,已經(jīng)成了司空見慣的事情,但是在提供便利的同時,一些問題也常常遭人詬病,比如說:虛假宣傳。廣告演得是天花亂墜,但實際上商品并不具備這樣的功效。
廣告稱小蘇打牙膏有奇效 實驗發(fā)現(xiàn)有貓膩
最近,就有一則關(guān)于小蘇打牙膏的廣告,被很多網(wǎng)友指責(zé)涉嫌造假。在廣告里,沾有小蘇打牙膏的牙刷,能在短時間內(nèi)把一杯顏色濃重的茶葉水變得清澈透明;但是很多消費(fèi)者購買后試驗發(fā)現(xiàn),其實牙膏并不具備這樣的功能。
市場現(xiàn)專門培訓(xùn)班 教授短視頻帶貨“套路”
原來神奇的牙膏去色廣告,根本不是小蘇打牙膏在起作用,而是靠用碘伏冒充濃茶,牙刷里藏著VC片,兩者發(fā)生的氧化還原反應(yīng),造假造出來的。
盡管謎底揭開之后,很多購買了這些商品的消費(fèi)者會抱怨:又上了奸商的當(dāng),但我們可以想象,真正退貨的人恐怕并不多,至于要求賠償和進(jìn)行舉報的,那就更少之又少了,為什么?因為商品價格低,懶得折騰了。
工作人員:(消費(fèi)者覺得)反正我買東西我從來不會退貨,因為我覺得麻煩。十幾塊錢二十塊錢的東西,我還要找快遞去退,完了之后我還要跟他扯這些退款,幾個工作日回來,我就拿了吧,反正十幾塊錢無所謂的。
而很多不法商家正是抓住和利用了消費(fèi)者的這種心理,頻頻通過虛假宣傳來推銷產(chǎn)品,甚至還辦起了所謂的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
如今,各短視頻平臺紛紛接入商城功能,讓消費(fèi)者們看視頻、買產(chǎn)品“一氣呵成”。然而,隨著短視頻帶貨越來越火爆,其產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量問題開始暴露,“看了心動,買了心痛”,不少消費(fèi)者發(fā)出過這樣的感慨。
短視頻購物是一種新興的購物方式,尚有很多亟待規(guī)范的地方,但這并不意味著它可以成為“法外之地”。
上海社會科學(xué)院法學(xué)研究所特聘研究員 李建偉:它的資質(zhì),它發(fā)布廣告的真實性、準(zhǔn)確性、完整性,有沒有虛假,有沒有欺詐,要有基本的審核義務(wù),不是說誰到我們這里交錢就能做廣告。前面我們有很多案例已經(jīng)說明這個情況,沒有監(jiān)管就一定會違規(guī)。
相關(guān)部門要擔(dān)起責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)法,對短視頻營銷進(jìn)行全鏈條無縫監(jiān)管。同時平臺方更不能放任不管。短視頻平臺理應(yīng)加強(qiáng)其對外鏈商家資質(zhì)和商品真實性的審核,這是義務(wù)和責(zé)任,而不是什么可有可無的額外奉送。(來源:中新經(jīng)緯)
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