在順順留學(xué)的官網(wǎng)上已搜不到牛姓顧問
隨后，澎湃新聞記者在順順留學(xué)官網(wǎng)上“找顧問”欄目里搜索牛顧問的全名，沒找到匹配顧問，按照順順留學(xué)官網(wǎng)400電話致電詢問，客服表示，沒有這位牛顧問。
3月28日，澎湃新聞記者就此向順順留學(xué)方面求證，對方回應(yīng)稱，華同學(xué)的顧問確實是與順順留學(xué)“合作關(guān)系”，至于“合作關(guān)系”的具體內(nèi)容是涉及“公司機密”，暫不便告知。
如今，被耽誤的留學(xué)申請該如何解決？華同學(xué)稱，李經(jīng)理對她表示，目前，因為上海沒有負責(zé)法國留學(xué)的顧問老師，公司可以為華同學(xué)提供在北京總部的顧問老師繼續(xù)服務(wù)，也可以在扣除30%咨詢服務(wù)費用的基礎(chǔ)上，返還余額。
顧問曾在簽約前拿出兩家機構(gòu)的價格 受訪者供圖
華同學(xué)還向記者提到一個細節(jié)，牛顧問曾給她兩個留學(xué)公司的建議：一個是順順留學(xué)，一個是學(xué)為貴。
2017年4月20日，牛顧問在微信聊天中還提及“不管簽順順還是學(xué)為貴，都是我親自負責(zé)你全程的服務(wù)”以及“之后把我推薦給了你的學(xué)弟學(xué)妹，我這邊可以有每個學(xué)生1000元的獎學(xué)金發(fā)放”。
2019年3月28日，澎湃新聞記者向 “學(xué)為貴”所屬的北京學(xué)為貴教育科技有限公司求證有無這位牛顧問，客服表示，查詢后，并無這位員工。
律師：該留學(xué)公司的行為存在避稅之嫌
另外一點值得注意的是，華同學(xué)表示，在2017年與順順留學(xué)簽訂合同時，只拿到了一張“收據(jù)”，并且合同中寫明“在本合同辦結(jié)時，甲方可將收據(jù)換為有效發(fā)票”。
對此，北京觀韜中茂（上海）律師事務(wù)所律師葛志浩認為，當(dāng)雙方就合同約定的服務(wù)事項達成一致，并且學(xué)生已向中介機構(gòu)支付了相應(yīng)的款項后，中介機構(gòu)就應(yīng)當(dāng)提供合法有效的發(fā)票。在本案中，中介機構(gòu)將該項出具發(fā)票的義務(wù)表述為“在本合同辦結(jié)時，甲方可將收據(jù)換為有效發(fā)票”。該行為存在避稅之嫌，且不利于學(xué)生的事后維權(quán)。
那么，學(xué)生在上海簽訂的是北京公司留學(xué)服務(wù)合同，是否會承擔(dān)風(fēng)險？
葛志浩坦言，在本案中，只要是簽約雙方真實意思表示且不違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定，即為合法有效，各方均應(yīng)當(dāng)嚴格依據(jù)合同履行其義務(wù)。但是華同學(xué)簽訂合同的是北京總公司，由于雙方已在合同中明確約定，若產(chǎn)生爭議，任何一方可將爭議提交北京仲裁委員會進行仲裁，那么這就明確了，一旦出現(xiàn)糾紛需通過法律途徑解決，學(xué)生需前往北京提交仲裁申請。由于仲裁規(guī)則不同于訴訟，加上從上海前往北京需支付一筆交通費和住宿費，維權(quán)成本相對會比較高。
另外，葛志浩提出，一份合法有效的合同，對合同雙方均具有約束力。因此該留學(xué)中介機構(gòu)應(yīng)當(dāng)約定及時、完整地履行代為學(xué)生進行留學(xué)申請的行為。中介機構(gòu)認為學(xué)生成績不夠高，但這只是中介機構(gòu)單方面的主觀想法。在合同沒有明確約定當(dāng)成績未達某一程度不能申請的前提下，中介機構(gòu)仍應(yīng)當(dāng)恪盡誠信原則，積極、主動地為學(xué)生提供服務(wù)。
律師提醒，在此類留學(xué)中介服務(wù)中，作為學(xué)生應(yīng)當(dāng)注意以下幾點：
1． 簽約主體：簽約之前應(yīng)當(dāng)明確簽約的對象是誰，是否具備合法的中介資質(zhì)；
2． 服務(wù)范圍：中介機構(gòu)所提供的服務(wù)是否與自己所需的服務(wù)意向相符，如果出現(xiàn)服務(wù)介紹時的承諾與書面合同約定不符時，應(yīng)當(dāng)及時提出對合同進行修改，直到合同內(nèi)容與自己的真實意愿相符才能簽字；
3． 管轄地：管轄條款決定了發(fā)生糾紛時雙方解決糾紛的地點，考慮到異地爭議解決可能產(chǎn)生額外的成本，因此建議盡量將管轄地約定為學(xué)生所在地；
4． 違約責(zé)任：為了防止出現(xiàn)糾紛時雙方各執(zhí)一詞，建議在合同中對未來可能發(fā)生的違約情況考慮周詳，并約定相應(yīng)的違約責(zé)任，以便爭議解決時有據(jù)可依。
澎湃新聞記者 臧鳴 來源：澎湃新聞
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