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“合家保”的誕生與下架
記者梳理公開資料發(fā)現(xiàn)，從2017年10月份起，今日頭條就面向社會招聘保險相關(guān)從業(yè)人員，例如保險產(chǎn)品精算師、保險產(chǎn)品經(jīng)理，隨后便有今日頭條準(zhǔn)備從事保險中介業(yè)務(wù)，并屢次向監(jiān)管機構(gòu)咨詢保險牌照的相關(guān)消息不斷傳出。
隨后，2018年6月，今日頭條母公司字節(jié)跳動收購了北京華夏保險經(jīng)紀(jì)有限公司100%的股權(quán)，最終實際控制人為今日頭條創(chuàng)始人張一鳴。至此，今日頭條正式拿下保險經(jīng)紀(jì)牌照，入局保險市場。
公開信息顯示，2004年3月12日，北京華夏保險經(jīng)紀(jì)正式成立，注冊資本5000萬元。經(jīng)營范圍包括：為投保人擬訂投保方案；選擇保險人，辦理投保手續(xù)；協(xié)助被保險人或受益人進行索賠；再保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)；為委托人提供防災(zāi)、防損或風(fēng)險評估、風(fēng)險管理咨詢服務(wù)以及中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
今日頭條與泰康在線的合作則始于去年12月。2018年12月20日左右，今日頭條APP在九宮格中正式加入了“保險”板塊，與泰康在線合作推出了“合家保”。
值得一提的是，這款定制化保險產(chǎn)品“合家保”已在銀保監(jiān)備案。上述泰康在線相關(guān)負責(zé)人對《國際金融報》記者指出，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》相關(guān)規(guī)定，泰康在線與擁有保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)資質(zhì)的北京華夏保險經(jīng)紀(jì)有限公司開展合作，北京華夏保險經(jīng)紀(jì)有限公司已對其合作的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺按規(guī)定履行了備案程序，并進行了信息披露。并且泰康在線與北京華夏保險經(jīng)紀(jì)有限公司的合作是基于合規(guī)合法的前提下開展的。
那么，今日頭條為何近日要悄然將之下線呢？
就此，《國際金融報》記者聯(lián)系了今日頭條相關(guān)負責(zé)人，但截至發(fā)稿，未得到正面回復(fù)。
泰康在線方面對相關(guān)媒體給出的回應(yīng)是：近期，泰康在線和今日頭條為提升客戶體驗，對產(chǎn)品頁面進行了自查，并主動暫時下線相關(guān)產(chǎn)品。待體驗優(yōu)化完成后，產(chǎn)品將第一時間上架。
不過，由于今日頭條曾多次受到行政處罰，引發(fā)諸多非議。同時，不少用戶對其保險業(yè)務(wù)員的電話轟炸、精準(zhǔn)營銷更是吐槽不已。目前來看，“合家保”被下架究竟是何原因，還難以下定論。
對此，獨立經(jīng)濟學(xué)者宋清輝在接受《國際金融報》記者采訪時指出，2018年銀監(jiān)會和保監(jiān)會的合并，既是行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)的一個信號，也是金融業(yè)走入“混業(yè)監(jiān)管”時代的一種體現(xiàn)，有利于實現(xiàn)統(tǒng)一管理、對金融風(fēng)險及時識別及處置。在此背景下，今日頭條忽然下架“合家保”，有可能是因為其合規(guī)方面出現(xiàn)了一些亟待解決的問題。
除了今日頭條“合家保”，美團保險商城也于近日下線。此前，支付寶“相互保”與“京東互保”在保險業(yè)鬧出很大動靜，最終以“相互保”變身“相互寶”，“京東互保”匆匆下架收尾。
對上述情況，宋清輝對《國際金融報》記者表示，監(jiān)管層對保險行業(yè)的監(jiān)管力度在進一步加強。在2019年，預(yù)計監(jiān)管層會在消費者權(quán)益保護方面著力，建立起更加便捷有效的投訴渠道和矛盾糾紛解決機制，以滿足消費者的需求。
朱俊生則對《國際金融報》記者稱，此類事件的頻發(fā)對保險公司其實也是個提醒，即當(dāng)保險公司找一些互聯(lián)網(wǎng)保險銷售第三方平臺合作時，需要考察清楚長期合作方的資質(zhì)、保險銷售資格。否則確實會對消費者帶來一些疑惑，甚至可能會產(chǎn)生一些不利的影響。
�。▏H金融報記者 唐燁 實習(xí)生 任伊然） 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 保險產(chǎn)品 |
