《化妝品財經(jīng)在線》記者了解到，蘭樹公司同比增幅為40%左右。在實體零售普遍面臨客流量下滑、轉(zhuǎn)型難的現(xiàn)狀下，連國貨G8品牌在CS渠道都叫苦不迭的時候，淮樹如此暴漲勢頭確實讓品牌出了風(fēng)頭。但與品牌的高調(diào)相比，作為創(chuàng)始人，鐘鳴在業(yè)內(nèi)并不為人所熟知，相當(dāng)“低調(diào)”，也一直不愿意面對媒體。
鐘鳴自我介紹稱，自己出生于1979年，杭州醫(yī)專畢業(yè)，在進入美容化妝品行業(yè)之前，在杭州某醫(yī)院做了三年的皮膚科醫(yī)生，之后做過美容院，“幾級跳”之后最終走上了自創(chuàng)品牌之路。因為這種職業(yè)背景，在蘭樹分銷系統(tǒng)內(nèi)部，鐘鳴被渠道商稱為“鐘醫(yī)生”。
記者通過“天眼查”看到，廣州市蘭樹化妝品公司成立時間是2010年，鐘鳴持有90%股權(quán)，但據(jù)蘭樹相關(guān)負責(zé)人稱，早在1998年該公司就創(chuàng)立了。彼時，鐘鳴僅19歲。
據(jù)悉，蘭樹公司集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體。鐘鳴說，由于本是技術(shù)出身，幾乎所有蘭樹公司核心產(chǎn)品的配方都是他親自調(diào)配完成。
為什么淮樹敢宣傳那么多、那么強的功效? “化妝品行業(yè)缺乏好的產(chǎn)品，一般公司研發(fā)人員都是化工系畢業(yè)的，沒有我了解皮膚需求。”鐘鳴如是回答，并指出，淮樹已治愈了上萬的皮膚問題的消費者，而且他本人對于一些同行“有效”和“有激素”自然關(guān)聯(lián)在一起，非常不理解。
當(dāng)記者向鐘鳴詢問淮樹產(chǎn)品“見效快”背后的原因時，得到的答案是“成分”和“使用方法”。
他以淮樹品牌為例，在成分方面，產(chǎn)品大都添加了藏紅花、金銀花、魚腥草 等具有抑菌功效成分。配方核心在于自家獨特技術(shù)提取的原料純度純度高達99%;在產(chǎn)品使用方面，蘭樹則強調(diào)“加量”。
以面部皮膚炎癥為例，消費者需要在一天內(nèi)使用其水產(chǎn)品達十多次。也正是因為這樣的“加量”引導(dǎo)，終端成交火爆時消費者經(jīng)常會有連買十瓶的現(xiàn)象。
與此同時，品牌在終端的大力度買贈也激發(fā)了消費者的購買欲。鐘鳴直言，“由于旗下所有品牌沒有廣告和營銷費用，終端折扣方面，淮樹肯定會低于知名品牌。”
記者手記：
“淮樹事件”敲警鐘，產(chǎn)品安全是品牌生命線
截至發(fā)稿時，昨日《化妝品財經(jīng)在線》網(wǎng)站(www.cbo.cn)關(guān)于淮樹的報道(點擊查看)點擊已近10萬。為何一個小小的淮樹，會在整個行業(yè)引起如此的軒然大波?
有幾年前金蔻的前車之鑒，化妝品激素的違禁添加，在美妝行業(yè)一直都是敏感話題。事件爆發(fā)之后，記者詢問了部分經(jīng)營淮樹品牌的店主，雖然有的對事件尚存懷疑，但幾乎所有老板都談激素色變。
自去年以來，全國范圍內(nèi)監(jiān)管機構(gòu)對化妝品監(jiān)督管理趨嚴之勢有目共睹。不論是飛行檢查還是質(zhì)量監(jiān)督，嚴格程度都達到了歷年之最，敢“頂風(fēng)作案”者越來越少。在這樣的背景下，相信每一個品牌負責(zé)人都清楚，只有守住了品質(zhì)生命線，才有資格談發(fā)展和未來。
但近幾年，伴隨渠道分流，終端面臨客流大幅下滑的困境，門店的經(jīng)營模式逐漸朝著兩個主流方向轉(zhuǎn)變——用深度體驗提升客單或用后院服務(wù)提升消費者黏性。不論是前店的體驗，還是后院的服務(wù)都對終端門店所推產(chǎn)品提出了新的核心需求——見效快、價格低。
在終端市場實施的“功效”宣傳并配以低價策略之下，淮樹迎著“前店后院”的風(fēng)口實現(xiàn)“爆發(fā)”。記者采訪獲悉，淮樹在個別省份的回款甚至已經(jīng)超過了國貨G8品牌，也成為一個備受爭議的現(xiàn)象級品牌。在《化妝品財經(jīng)在線》記者走訪各地市場調(diào)研中，都有代理商提到了對淮樹的關(guān)注，并表示對這個“撿了國內(nèi)G8品牌漏兒”的品牌看不懂，顧忌多，畢竟“功效吹得太神了”。
在產(chǎn)品安全就是品牌生命線的當(dāng)下，“淮樹事件”也為一些尚不規(guī)范化管理的中小品牌敲響了警鐘。不論品牌在發(fā)展的任何階段，都應(yīng)該懷著對消費者負責(zé)和對市場的敬畏強把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，遵守營銷規(guī)則。
對于淮樹“激素”風(fēng)波，《化妝品財經(jīng)在線》將繼續(xù)關(guān)注事態(tài)進展。
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