趙女士提供的就餐收據(jù)顯示，螃蟹（自帶）9斤收900元。本版圖片/受訪者提供
8月9日，涉事海鮮館已明碼標(biāo)價(jià)，提示加工費(fèi)為同類海鮮時(shí)價(jià)的50%。
近日，青島市民趙女士自帶9斤螃蟹在飯店加工，被收900元加工費(fèi)一事引發(fā)關(guān)注。當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局表示，涉事海鮮館未對(duì)加工費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)，勒令退還。昨日，青島西海岸新區(qū)工委宣傳部通報(bào)稱，已對(duì)渉事飯店加工費(fèi)不明碼標(biāo)價(jià)行為立案處理，并責(zé)令停業(yè)整頓。
一斤螃蟹加工費(fèi)100元
青島人趙女士告訴新京報(bào)記者，7月30日，她花500元從市場(chǎng)購(gòu)買14只螃蟹，約在綠島灣海鮮館宴請(qǐng)外地友人。
“蒸8只炒6只，飯店就是用蔥姜炒一下。”她說(shuō)，想的是在本地加工，不會(huì)貴得離譜，當(dāng)時(shí)就沒(méi)有問(wèn)價(jià)錢。但結(jié)賬時(shí)，朋友說(shuō)價(jià)格不對(duì)，螃蟹加工費(fèi)很貴。其提供的消費(fèi)單據(jù)顯示，螃蟹（自帶）一欄為9（斤），單價(jià)100元，共900元。后經(jīng)雙方溝通協(xié)商，顧客實(shí)際支付500元加工費(fèi)。
趙女士的同伴孫女士稱，到青島市面上吃飯，自帶海鮮一般收幾十元加工費(fèi)，“如果提前告知要收900元加工費(fèi)，那些螃蟹我們就帶回來(lái)了。” 她認(rèn)為，這些螃蟹都是顧客自帶，飯店僅僅是加工，收取“天價(jià)”加工費(fèi)是欺詐和宰客行為，擾亂市場(chǎng)秩序。
對(duì)此，綠島灣海鮮館老板趙先生回應(yīng)，當(dāng)時(shí)再三跟對(duì)方確認(rèn)，自帶螃蟹每斤按店里價(jià)格的50%收取加工費(fèi)，顧客帶的共9斤。但其也承認(rèn)事發(fā)時(shí)并未明碼標(biāo)價(jià)，也未明確告知顧客加工費(fèi)用。
海鮮館加工費(fèi)已明碼標(biāo)價(jià)
事發(fā)后，顧客向當(dāng)?shù)刂鞴懿块T投訴。當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局曾到涉事海鮮館調(diào)查，一名劉姓工作人員告訴新京報(bào)記者，該店同類螃蟹標(biāo)價(jià)是288元/斤，老板稱按價(jià)格的50%收取加工費(fèi)，并對(duì)趙女士?jī)?yōu)惠到100元/斤。但當(dāng)時(shí)店里并沒(méi)有公示加工費(fèi)，按規(guī)定不能收取。
昨日，當(dāng)?shù)毓ど獭⑽飪r(jià)局等相關(guān)職能部門，趕到涉事海鮮館聯(lián)合執(zhí)法。前述劉姓工作人員介紹，已跟海鮮館明確，要明碼標(biāo)價(jià)，還必須經(jīng)客人簽字同意了才能做，對(duì)這種行為進(jìn)行規(guī)范。“老板的意思是，（加工費(fèi)收得高）主要是為了不讓客人帶東西來(lái)，因?yàn)楹ｕr館本身有這個(gè)菜，萬(wàn)一顧客吃出問(wèn)題更沒(méi)法處理，但價(jià)格確實(shí)高了，當(dāng)時(shí)溝通不夠充分造成這個(gè)結(jié)果”。
青島西海岸新區(qū)工委宣傳部通報(bào)，針對(duì)網(wǎng)民反映的“青島一飯店九斤螃蟹被收900加工費(fèi)”一事，區(qū)物價(jià)局和區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)該酒店加工費(fèi)不明碼標(biāo)價(jià)行為立案處理，并責(zé)令停業(yè)整頓，同時(shí)組成聯(lián)合調(diào)查組現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)新的違法行為，立即從嚴(yán)從快查處。該區(qū)將進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，并舉一反三，杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。
新京報(bào)記者了解到，海鮮館老板已賠禮道歉，現(xiàn)正在聯(lián)系趙女士退還加工費(fèi)。目前該店已對(duì)加工費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)，明確提示“禁止自帶海鮮，如特需加工收取加工費(fèi)（同類海鮮時(shí)價(jià)）50%”。
來(lái)源：新華網(wǎng) 作者：齊超 李驍晉
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