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日前，資深媒體人王志安先生通過攜程平臺上預(yù)訂了一家標注為“豪華型”酒店。但王志安先生入住一晚后，認為酒店的衛(wèi)生條件和硬件設(shè)施和豪華型酒店的定位完全不符，認為自己通過攜程預(yù)定的豪華型房間只能用臟亂差形容，“連快捷酒店都不如，夜里睡覺沒敢脫衣服，第二天，我就逃離了這家豪華的酒店”。微博內(nèi)容中表達了王志安先生的真實感受。
事件回放
4月2日，王先生通過朋友代訂了武漢紐賓凱魯廣國際酒店（武漢光谷廣場店）的商務(wù)套房（含單早），4月2日入住，4月3日退房，王先生感覺連快捷酒店都不如的這家酒店，報價每晚750元。
4月3日，王先生通過微博反饋該酒店被攜程標注為豪華型，但實際房間臟亂差，表示“自己上當受騙”。
當天，攜程酒店客服微博關(guān)注到王先生反饋的相關(guān)情況，并向王先生留言表示愿意配合調(diào)查相關(guān)情況。
此后，酒店負責人稱已與實際預(yù)訂人取得聯(lián)系，將全額退還房費719元，實際預(yù)訂人表示接受。
最新進展
4月9日19點15分，王志安先生再次通過微博發(fā)聲，表達對于攜程相關(guān)調(diào)查結(jié)果強烈不滿，攜程在事件過去7天之后才對相關(guān)酒店展開所謂的“調(diào)查”，此舉更是流于形式。
王志安先生對于攜程和酒店目前的處理方式并不滿意，表示“該酒店負責人稱已與實際預(yù)訂人取得聯(lián)系，將全額退還房費719元，實際預(yù)訂人表示接受”的說法不認同。
來源：因果財經(jīng) 出處：新浪綜合
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