阿里巴巴集團(tuán)的“雙11”購(gòu)物狂歡成交額創(chuàng)出紀(jì)錄新高，達(dá)到1682億元人民幣（253億美元），公司投資海外、將傳統(tǒng)零售商納入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的努力帶來了回報(bào)。
這一一年一度的狂歡節(jié)銷售額增長(zhǎng)了39%，增幅超過此前花旗集團(tuán)的預(yù)期，也并未受到經(jīng)濟(jì)增速放緩憂慮的影響�；顒�(dòng)讓至少82個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了超過1億元人民幣的銷售額，最大的贏家包括耐克、小米和優(yōu)衣庫(kù)。
為了給銷售活動(dòng)助威，阿里巴巴還舉辦了“星光璀璨”的晚會(huì)，助陣的明星包括影星尼克·基德曼和美國(guó)饒舌歌手法瑞爾·威廉姆斯。阿里巴巴首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎荆鞠Ｍ屵@一活動(dòng)更加國(guó)際化，并計(jì)劃于不久后將晚會(huì)推向海外，但他并未給出時(shí)間表。今年，至少225個(gè)國(guó)家和地區(qū)的買家涌入該電商巨頭的平臺(tái)，搶購(gòu)龍蝦、iPhone和冰箱等各類打折商品。
大約90%的交易通過手機(jī)完成，支付峰值為每秒25.6萬筆。
花旗集團(tuán)此前預(yù)計(jì)，今年交易額將增長(zhǎng)30%以上，達(dá)到1580億元。雖然這個(gè)預(yù)期增長(zhǎng)率只是去年的一半，但仍然讓“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”等類似活動(dòng)相形見絀。億萬富豪馬云以今年的購(gòu)物節(jié)作為科技改變中國(guó)4萬億美元傳統(tǒng)零售行業(yè)面貌的試驗(yàn)場(chǎng)，助力該互聯(lián)網(wǎng)巨頭在國(guó)內(nèi)已飽和的零售市場(chǎng)占據(jù)鰲頭。
阿里巴巴總裁邁克爾·埃文斯在接受彭博電視采訪時(shí)表示，在線下和線上整合方面開展了大量的工作，不只是技術(shù)領(lǐng)域的整合，也包括通過個(gè)性化整合數(shù)據(jù)和品牌及消費(fèi)者效益。他說，日常經(jīng)營(yíng)中都能看到其產(chǎn)生的影響。
購(gòu)物狂歡
現(xiàn)如今，“雙11”已經(jīng)成了人們享受購(gòu)物和娛樂的借口�？偛吭O(shè)在杭州的阿里巴巴則以此為契機(jī)，測(cè)試旗下云計(jì)算、物流和支付業(yè)務(wù)的極限，而這些業(yè)務(wù)通過吸納傳統(tǒng)零售商成為客戶，也可從中獲益匪淺。
阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)在“雙11”之前就攜手60萬家零售小店和逾千品牌進(jìn)行技術(shù)升級(jí)。這些零售商許多地處城中鬧市，將變身為購(gòu)物節(jié)的物流和倉(cāng)儲(chǔ)中心。
為將中國(guó)60萬零售小店連上互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，阿里巴巴啟用了一種名為“零售通”的應(yīng)用軟件。上網(wǎng)商鋪可獲取采購(gòu)哪些貨品以及如何進(jìn)行展示等方面的建議。貨品從阿里巴巴專屬的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)送而來，省去中間環(huán)節(jié)。理論上來說，也就提高了它們的利潤(rùn)。
阿里巴巴還將10萬家零售店改造成了智能商鋪。包括Levis和歐萊雅在內(nèi)的多種品牌都參與其中。如果某個(gè)商鋪商品庫(kù)存不足，客戶可在其它商鋪?zhàn)粉欂浽�。他們還可以享受送貨上門的服務(wù)。
對(duì)壘亞馬遜
阿里巴巴對(duì)零售行業(yè)開展的大舉試驗(yàn)尚處于初步階段，但若成功，將令其在分散的實(shí)體零售領(lǐng)域進(jìn)一步領(lǐng)先貝佐斯的亞馬遜。在亞馬遜宣布以137億美元收購(gòu)Whole Foods Market Inc．的多年之前，阿里巴巴就已耗資數(shù)十億收購(gòu)零售商、購(gòu)物商場(chǎng)，甚至是百貨公司。
阿里巴巴已開始看到拔得頭籌的曙光。新零售業(yè)務(wù)--主要是盒馬鮮生和銀泰商業(yè)--的營(yíng)收在截至9月份的一個(gè)季度增長(zhǎng)了四倍有余。除了零售小店的模式，阿里巴巴還在探索盒馬的聯(lián)營(yíng)模式，在其技術(shù)平臺(tái)上將超市、餐飲和物流中心實(shí)現(xiàn)一體化。
公司近期收購(gòu)了并不盈利的菜鳥網(wǎng)絡(luò)的控制權(quán)。它負(fù)責(zé)監(jiān)管著十余家遞送合作伙伴，運(yùn)作著約數(shù)百萬人在逾600個(gè)城市執(zhí)行配送服務(wù)。阿里巴巴已經(jīng)表示，菜鳥預(yù)計(jì)將有300萬人在24小時(shí)內(nèi)處理包裹運(yùn)送。
埃文斯表示，雙11后，很可能需要配送超過7億件包裹，這是一個(gè)巨大的數(shù)額，需要國(guó)內(nèi)外扎實(shí)的物流網(wǎng)絡(luò)。他說，阿里巴巴將繼續(xù)投資這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域，通過獲得掌控權(quán)，來確保質(zhì)量。（來源：新浪財(cái)經(jīng)）
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