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喜茶熱背后贏家:黃牛利潤率超60% 拖家?guī)Э谠沦?萬

  傳統(tǒng)黃牛下場,代購黃牛上場

  2017年8月,喜茶正式進駐北京。

  線下餐飲有個特點是區(qū)域性生意,需要跑馬圈地。進駐到一個新的城市,可能會水土不服,也可能依然引起排隊。

  在北京三里屯喜茶店,等待隊伍中的黃?瓷先ゲ欢,但會不時出現“美團外賣”的跑腿代購員,他們不停地刷著手機接單功能中彈出代購信息,靠手速和網速,見到30元以上小費的單子就搶。

  他們的名字叫“代購”。一個人的力量總是有限,一些精于此道的代購員逐漸摸索出門道,開始像魏姐他們那樣形成代購組織和明確的分工。一名專門排隊的代購員告訴我,他們的組織中有一個牛頭專門用“美團外賣”App接單并安排調度,其他的人分別負責排隊和送貨。雖然收入要分給三個角色(牛頭、排隊者、送貨員),但是人多力量大,可以在更短的時間內獲得更多喜茶。

  跑腿代購功能就像一個“科技化牛頭”,旗下騎手成了黃牛正規(guī)軍。

  這種正規(guī)黃牛也能借助互聯(lián)網變得更加工業(yè)化、流程化。在美國有一款手機應用名為“Surkus”,已聚集15萬用戶,任何想加入的人都可以注冊,一次活動報酬是25-40美元,最多的時候可以到100美元。

  在淘寶上搜索“喜茶 代購”,出現約350個賣家。在一家名為“樂樂是個小吃貨”的店鋪里,店主明碼實價標出“3杯喜茶198元,外加根據距離換算的閃送費”,每杯賣68元,單收的閃送費支付給閃送平臺。雖然價格略貴,但仍有網友買單,店鋪信息顯示已交易成功93單。就喜茶一項,該店主凈賺1.2萬元。

  一些在這家店購買喜茶的用戶這樣留言:

  “三杯,快遞費46,突然想喝多貴也要買?不著急就行,畢竟排隊+快遞時間不短,辛苦!” 

  “北京到內蒙一天時間,媳婦說有現排的那么點兒味道,值了!”

  “除了貴其他都很好。想偷懶就選這里,想省錢就自己排。” 

  對于那些排過隊、品嘗了喜茶的存量用戶,他們是否再次排隊或出高價購買?在這家淘寶店里,還沒有出現回頭客的用戶留言。在我們采訪一些用戶中,他們大多數表示“當時是因為嘗鮮,可以花費高于原價幾倍的價格購買,如果還想喝,除非排隊時間短,否則復購的可能性比較小,沒有好喝到那種程度,性價比有些低。”

  魏姐、美團代購和喜茶都享受著“好奇紅利”,也就是那些大量未喝過但對喜茶好奇的用戶,排隊盛況、朋友圈分享、媒體傳播將這種新鮮感和好奇放大,向黃牛的購買意愿就在嘗鮮的驅動下產生,大家的心態(tài)是“喜茶真的有那么好喝?試試吧”。

  牛產品不常有,但黃牛卻經常有

  在中國,到處都有黃牛,有排隊就會有黃牛。黃牛的可愛之處是能讓人們快速得到想要的東西。比如那些心情急迫的返鄉(xiāng)者、想看偶像演出的追星族、急需治療的病人,以及想立即喝喜茶的人們。但可憎之處在于,原本低價的商品經過他手,價格翻倍猛漲。

  他們的生意非常靈活。演唱會等票務的黃牛通常是開場前幾小時高價,開場前10分鐘瞬間降至“白菜價”。不過只要賣掉更多高價票,抵消低價票的損失,他們就能獲利。

  但是黃牛生意并非一直旱澇保收,他們遇到的普遍問題是,所囤積資源的價值會隨著時間的推移或產品的特性發(fā)生變化,這種變化通常是降低,而非升高。

  對于魏姐而言,雖然出售的喜茶仍是冰涼的,但泡沫箱的存放環(huán)境讓飲品與外界的高溫有了更長時間接觸,杯壁產生凝露現象,杯中的冰沙也會少量融化,這和喜茶現做現賣的口感有些差異。用高價購買了無法保證質量的產品,用戶心里會打折扣。為了減緩囤貨貶值、或規(guī)避因無法自主把控產品質量而引起虧損的風險,在選擇囤積的商品上,魏姐會囤積主打款、爆款或新款喜茶,如同醫(yī)院黃牛和火車票黃牛也會選擇專家號、熱門線路,活動黃牛會選擇影響力較高或者擁有較多粉絲的明星活動。

  話說回來,黃牛并不是中國的特有業(yè)態(tài)。但是在這個人口最多的國家,大多數B2C、C2C生意的根本性紅利都是人口紅利。黃牛背后的現實是,中國處在一個全民分銷的時代,不管是幾年前大批沒有商業(yè)經驗的人去淘寶開網店,到這幾年低門檻的微商、代購,人們踴躍地參與到商業(yè)閉環(huán)里,靠低價進、高價出賺出自己的一份錢。

  或許每個人都是“贏家”。

  來源:創(chuàng)業(yè)邦 文 | 刀刀

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