近日，楊先生致電本報維權熱線85188518投訴：“我交了268元，參加長圣生物科技有限公司組織的旅游。到了目的地，公司就推銷保健品，還讓我交了100元押金。旅游結束后我沒有買保健品，公司不退回100元押金，我覺得不合理，希望商報維權。”
消費者說：
參加低價旅游被推銷保健品
商家說，不買保健品不退押金
消費者楊先生：7月初，我在信箱里看到一張來自長圣生物科技有限公司的旅游宣傳單。單上寫著，公司將組織老年人于7月8日-10日到江蘇沙家浜旅游，3天2夜，只需要268元。這個價格讓我很心動，于是就報名參加了。
7月8日，我和其他報名的老人一起來到江蘇沙家浜景區(qū)。
旅游的前兩天，我們游玩了一些景點。最后一天，公司在賓館組織了歡送會。
歡送會上，公司的工作人員向我們宣傳推銷一款用于泡酒的保健品，保健品價格在7000元左右。當場，我獲贈了一箱蛹蟲草酒。我當時覺得不錯，就交了100元預訂了一份，工作人員沒有給我收據(jù)。
回杭路上，我仔細考慮，覺得不劃算就不想買了。之后，我給負責人打電話，告訴他，我不想買了，想退回押金。對方卻說，不購買保健品是不會退還我押金的。
我后來又給公司經(jīng)理打電話，要求退還押金，對方表示，要退還已經(jīng)拿到的蛹蟲草酒。
可是我已經(jīng)把酒贈送給他人，并為該公司做了宣傳。而且這酒并不是買保健品的贈品。我希望對方能退回100元押金。
商家說：
消費者不購買保健品違約在先
蛹蟲草酒只贈送給購買保健品的消費者
長圣生物科技有限公司謝經(jīng)理：我們公司組織的3天2夜旅游，包括吃住玩等行程。旅游活動按照公司的會員價格，并不是楊先生所說的268元，而是僅僅收取199元。實際上，我們公司是需要自己貼錢組織這個活動的。
蛹蟲草酒是廠家贊助的，的確是免費贈送給消費者。但在消費者領取過程中，我們會進行說明，一般只給購買保健品的消費者。
我們介紹保健品，但是否購買，完全看消費者的個人需求。整個活動過程中，我們并沒有強制性消費。楊先生支付的100元是購買保健品的押金，在收取之前，我們已經(jīng)表明，如果不購買保健品，押金是不退的。
我接到過楊先生的電話，這種情況屬于楊先生違約在先。我們也表明，如果要返還押金需要對方退還贈送的一箱蛹蟲草酒。因為蛹蟲草酒是廠家贊助的，我們需要把酒返還給經(jīng)銷方。
�。ū緢笥浾呓槿�?yún)f(xié)調后，雙方經(jīng)過協(xié)商，長圣生物科技有限公司已同意將100元押金返還給楊先生。）
律師說：
老年人是保健品消費宣傳的主要對象
中老年人需謹防商家虛假營銷
浙江澤鼎律師事務所夏謹言：老年人群體是商家進行保健品消費宣傳的主要對象。許多公司抓住老年人喜歡便宜的心理，組織各種活動，展開宣傳營銷。
在宣傳營銷活動中，消費者一要注意保健品是否符合國家食品安全標準，二要謹防商家利用虛假宣傳欺騙消費。
根據(jù)《消費者權益保護法》第四十五條規(guī)定，消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。
除此之外，在此提醒廣大消費者尤其是中老年人，保健品不是藥品，不能用于治療疾病。購買保健品要到正規(guī)的商店，不要輕易聽信他人的宣傳，尤其是講座等類似花樣營銷活動。
來源：每日商報 作者：實習生 孫宏姣 見習記者 周藝凡
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