圖文無關(guān)

　　網(wǎng)上購買家具的便利和實(shí)惠，吸引了越來越多的消費(fèi)者。貨不對(duì)板、送貨陷阱、安裝收費(fèi)、售后不到位等問題，也隨之而來。近日，陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提示消費(fèi)者，網(wǎng)購家具應(yīng)注意線上線下相互對(duì)比。

　　選擇正規(guī)商城購買。網(wǎng)購家具時(shí)最好在知名品牌購物網(wǎng)站選購，注意商家是否明示了產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)證書，下單前要與商家溝通明確是否可以“七日無理由退換貨”以及退換貨的條件和手續(xù)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、送貨、安裝、售后服務(wù)等細(xì)節(jié)與商家約定好并加以確認(rèn)，并保留交易網(wǎng)頁、聊天記錄等與質(zhì)量、服務(wù)有關(guān)的證據(jù)，以便出現(xiàn)問題后及時(shí)維護(hù)自身權(quán)益。

　　線上線下相互對(duì)比。由于網(wǎng)上圖片很可能與實(shí)物存在色彩甚至外形上的差異，建議消費(fèi)者線上線下相結(jié)合，先去實(shí)體店看好，選擇好型號(hào)，再到網(wǎng)上下單，這樣存在偏差的幾率就大大降低，退換貨的情況也會(huì)相應(yīng)減少。

　　仔細(xì)辨別防超低價(jià)。消費(fèi)者看好選購家具的尺寸、顏色、材質(zhì)，應(yīng)多與賣家溝通，確定是否是自己想要的款式和類型；在購買家具時(shí)要端正心態(tài)，切莫被價(jià)差沖昏頭腦，對(duì)價(jià)格明顯過低的家具，要謹(jǐn)慎選擇；網(wǎng)購家具不同于其他商品，涉及售后、維權(quán)的問題很多，消費(fèi)者最好選擇第三方支付的方式，貨物到家檢驗(yàn)合格，試用幾天確保沒有任何問題后再付清款項(xiàng)。

　　易碎家具謹(jǐn)慎選購。浴缸、浴室柜等易碎商品，或者以玻璃、陶瓷等易碎物為主材的家具等，如果沒有外包裝或外包裝不能保障產(chǎn)品安全時(shí)，運(yùn)輸途中容易出現(xiàn)破損，消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎選購，不要為了省錢而心存僥幸。

　　來源：中國消費(fèi)者報(bào)·中國消費(fèi)網(wǎng) 作者：張斌 記者 徐文智

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