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只承諾免費(fèi)修復(fù)
“目前情況認(rèn)定鼻小柱出現(xiàn)偏斜為客觀事實(shí)，而我院承諾予以免費(fèi)修復(fù)，假體是否取出或更換應(yīng)根據(jù)修復(fù)時的實(shí)際情況決定，我院有信心也有能力解決這一并發(fā)癥。”6月1日，成都趙博士整形美容醫(yī)院在書面回復(fù)《中國消費(fèi)者報》記者采訪函時這樣表示。
同時，該院在回復(fù)中否認(rèn)曾女士目前出現(xiàn)的情況是假體外露，而是屬于鼻整形手術(shù)常見并發(fā)癥之一的鼻小柱偏斜。“假體外露指皮膚軟組織破裂，假體穿出。經(jīng)我院檢查并沒有發(fā)現(xiàn)顧客假體穿出情況，可以證實(shí)的只是放置假體的切口位置(鼻孔內(nèi))確實(shí)存在組織凸出，然而在恢復(fù)期內(nèi)，切口位置出現(xiàn)疤痕組織增生或硬化都是常見現(xiàn)象。現(xiàn)在就判斷為假體外露依據(jù)不夠充分，也為時尚早，充其量只能說鼻小柱的支撐體有外露風(fēng)險和可能性”。
針對曾女士在手術(shù)中臨時增加假體植入的質(zhì)疑，該院解釋稱，“手術(shù)中根據(jù)病人病情，醫(yī)生視實(shí)際情況，靈活更改治療方案，更是基本的醫(yī)學(xué)常識”。
針對曾女士以該院存在醫(yī)療過錯為由提出在其他醫(yī)院進(jìn)行修復(fù)手術(shù)，費(fèi)用由該院承擔(dān)，并附加15萬元額外賠償?shù)脑V求，該醫(yī)院強(qiáng)調(diào)“關(guān)于手術(shù)的風(fēng)險以及常見并發(fā)癥，我院已履行過告知義務(wù)，顧客術(shù)前親自確認(rèn)簽字”，并表示支持其通過正規(guī)途徑申請醫(yī)學(xué)鑒定，走法律途徑維權(quán)。
●部門反饋
患者可提起醫(yī)療事故鑒定
日前，《中國消費(fèi)者報》四川記者站將曾女士的投訴轉(zhuǎn)至成都市武侯區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局。5月23日，該局書面反饋了調(diào)查處理意見。
該局在回復(fù)中稱，經(jīng)調(diào)查，曾女士就醫(yī)的 “成都趙博士整形美容醫(yī)院”的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱為成都趙善軍博士整形美容門診部，持有有效的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》;為曾女士做手術(shù)的醫(yī)師為趙善軍，其資質(zhì)符合國家相關(guān)要求;該門診部診療活動符合相關(guān)操作規(guī)程，未見違法違規(guī)情況。
回復(fù)中表示，曾女士與該門診部產(chǎn)生糾紛后，由于雙方協(xié)商后不能達(dá)成一致意見，分別于2017年5月11日、5月18日以類似問題向成都市市長公開電話、市長信箱投訴，該局也及時派出監(jiān)督人員進(jìn)行了調(diào)查，并兩次電話聯(lián)系曾女士，將調(diào)查情況和處理醫(yī)療事故爭議的途徑對其進(jìn)行了告知。
該局在回復(fù)中還表示：“如果曾女士認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害，建議其可以依照國務(wù)院《醫(yī)療事故處理條例》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，通過醫(yī)患雙方協(xié)商、行政處理(醫(yī)療事故技術(shù)鑒定)、區(qū)醫(yī)調(diào)委調(diào)解、民事訴訟等途徑解決。如果當(dāng)事人申請衛(wèi)生行政部門處理，可以依照《醫(yī)療事故處理條例》第三十七條的規(guī)定提出書面申請 (即在知道或應(yīng)當(dāng)知道其身體健康受到損害之日起一年內(nèi)向武侯區(qū)衛(wèi)計局提出申請)，提出行政處理后可以通過醫(yī)療事故技術(shù)鑒定來判定是否是醫(yī)療事故、事故等級及責(zé)任的大小，該鑒定的結(jié)論是下一步賠償?shù)闹匾罁?jù)。”
來源：中國消費(fèi)者報 （記者 劉銘） 共2頁 上一頁 [1] [2] 沃爾整形機(jī)構(gòu)顧客花11萬美鼻變丑 無法大笑鼻孔不能閉合 善慈醫(yī)療美容未拿執(zhí)業(yè)許可 女子整形后鼻子像阿凡達(dá) 微整形培訓(xùn)亂象調(diào)查：無需從醫(yī)資質(zhì) 五天完成課程 美容養(yǎng)生店微整形稱與整形醫(yī)院合作 醫(yī)院信息說不清 成都雙眼皮整形哪家好？多少錢？天之美帶您完美逆襲 搜索更多: 整形 |
