|
事實(shí)上，海濤旅游因特殊的模式在業(yè)內(nèi)頗受矚目，該公司一方面用超乎尋常的低價(jià)吸引游客（一般比其他旅行社同類(lèi)產(chǎn)品低10%-30%）；另一方面大額的保證金用途不明，這些讓海濤旅游成為業(yè)內(nèi)的“另類(lèi)”。
據(jù)了解，海濤旅游先以極低的價(jià)格短期內(nèi)聚攏大量的游客資源，然后再以此為籌碼，和酒店、航空公司、車(chē)隊(duì)談判，爭(zhēng)取更為低廉的價(jià)格。當(dāng)后者看到如此龐大而穩(wěn)定的客流時(shí)，自然愿意和海濤旅游達(dá)成合作，而海濤旅游則攻克了產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，拿到低于同業(yè)的價(jià)格。
更重要的是，作為經(jīng)營(yíng)出境游的旅行社，海濤旅游宣稱(chēng)，只要交上押金，就能以很低的價(jià)格甚至免費(fèi)跟團(tuán)出境旅游，這樣的套餐模式讓對(duì)價(jià)格較為敏感的中老年人紛紛掏錢(qián)。然而這種模式也飽受業(yè)內(nèi)詬病，海濤旅游一度被指打著旅游的幌子斂財(cái)投資金融，恐讓旅客背負(fù)極大風(fēng)險(xiǎn)。
模式飽受詬病
不少業(yè)內(nèi)人士都曾直指，海濤旅游的“先存款后旅游”模式，其實(shí)具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性，當(dāng)資金充裕運(yùn)轉(zhuǎn)正常時(shí)，所有問(wèn)題都被掩蓋；但是，資金運(yùn)作上稍有不慎，將出現(xiàn)資金鏈緊繃，如再爆發(fā)客人集體上門(mén)退款的事件時(shí)，就容易崩裂。
易觀(guān)國(guó)際分析師朱正煜指出，這種模式的確存在高風(fēng)險(xiǎn) ，一方面是兌付風(fēng)險(xiǎn)，也就是說(shuō)如果海濤旅游的信用度下降，大量的客戶(hù)可能會(huì)因?yàn)槲C(jī)恐慌或者相關(guān)影響同時(shí)到海濤旅游提取現(xiàn)金，這會(huì)使海濤旅游陷入資金流動(dòng)性危機(jī)，導(dǎo)致公司出現(xiàn)問(wèn)題；另外資金用途本身也存在風(fēng)險(xiǎn)，由于資金用途的不透明性，資金使用萬(wàn)一出現(xiàn)問(wèn)題也是風(fēng)險(xiǎn)之一，這種模式必須控制好風(fēng)險(xiǎn)。目前這種逾期不還的情況，可以簽補(bǔ)充協(xié)議，罰違約金，做好安撫工作。
北京聯(lián)合大學(xué)旅游產(chǎn)業(yè)研究所所長(zhǎng)張金山亦稱(chēng)，分期退款可能只是緩兵之計(jì)，只要是按照當(dāng)時(shí)與出境旅游者出境時(shí)簽訂的協(xié)議不符的，沒(méi)有按照合同及時(shí)全額退還，該旅行社就已經(jīng)違約了，相關(guān)游客是完全有權(quán)利進(jìn)行起訴的。
總體而言，海濤旅游的經(jīng)營(yíng)模式如果不能保證源源不斷的客流和資金鏈，很容易造成資金鏈斷裂。大旅行社都希望做出有品質(zhì)的產(chǎn)品，不愿輕易降價(jià)影響品牌形象。由此造成海濤旅游一家獨(dú)大的現(xiàn)象，至于其究竟能走多遠(yuǎn)，除了靠市場(chǎng)檢驗(yàn)，相關(guān)的金融法規(guī)也將成為一把標(biāo)尺。
北京商報(bào)記者還注意到，正深陷資金鏈斷裂傳聞的海濤旅游，曾于4月18日在官方微博發(fā)布消息表示，“流言止于智者”，疑似是對(duì)最近欠款風(fēng)波的回復(fù)。同日，海濤旅游董事長(zhǎng)給全體員工發(fā)布的一份內(nèi)部信稱(chēng)：“去年底，由子公司部分員工和客人的合同糾紛，導(dǎo)致大量投訴無(wú)法及時(shí)得到解決。我們遇到了海濤旅游有史以來(lái)最大的坎坷。”
北京商報(bào)記者 肖瑋 實(shí)習(xí)記者 王勝男 實(shí)習(xí)生 趙超越/文 韓瑋/制表 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 齊聚行業(yè)精英，云返旅游探討旅游市場(chǎng)新方向 “旅爸爸“所謂“分享旅游經(jīng)濟(jì)“涉嫌傳銷(xiāo) 醫(yī)療旅游展有妙招 換個(gè)姿勢(shì)真能抗衰老 恒大文化旅游城低價(jià)拿地背后:村民質(zhì)疑征地程序 2016凈利虧損近億元 西藏旅游大股東“被迫”輸血 搜索更多: 旅游 |
