“我們店早就沒有‘半份菜’了,您點整份,能吃得更盡興。”“您可以點半份菜,也能點例份菜,而且建議您合理點菜,不夠吃時再加。”這是記者近期在武漢部分餐館,要求點“半份菜”時截然不同的遭遇。
餐館菜單中,供應分量減半的“半份菜”,或比半份菜量稍多的例份菜,讓顧客吃好不浪費,是餐飲行業(yè)推廣“光盤行動”的有效探索。2013年1月,武漢市15家餐飲企業(yè)就響應“光盤行動”,推廣“N-1點菜法”、半份菜等就餐方式的集體倡議。
在小藍鯨餐廳雜技廳店,菜單中春筍燜排骨、韭菜肉絲、生涮雪花牛肉、風干魚雙拼等菜肴,除標明每份價格外,還列有半份菜價和例份菜價。比如春筍燜排骨為每份68元,半份菜價為34元、例份菜價為38元。
負責點菜的餐廳服務員介紹,如果用餐人數(shù)較少,點份菜可以品嘗更多菜品,而且花費差不多,“餐廳鼓勵顧客‘光盤’,并不希望您多點,因此點完菜后,建議先減少一個菜,不夠再加。”
記者在這家餐廳看到,不少顧客桌上都有餐盤明顯小一號的半份或例份菜。帶著一家三口就餐的市民周先生說,多點幾個例份菜能多嘗幾種菜,免得就兩三份菜很快就吃膩了,點多了又浪費。“現(xiàn)在一家人吃飯,吃飽不是目的,吃得有特色、有營養(yǎng)才好。”
小藍鯨酒店管理公司銷售負責人劉朝華介紹,各類半份菜、例份菜既能讓顧客吃好,又盡可能不浪費。“現(xiàn)在餐廳就餐人數(shù)少于6人的,大多數(shù)都會點例份菜。”
除小藍鯨餐廳外,記者了解到武漢市內(nèi)亢龍?zhí)、湖錦酒樓等不少餐廳都能提供半份或例份菜。武漢市餐飲協(xié)會會長劉國梁說,通過文明用餐引導、推廣半份菜、倡導光盤行動等舉措,餐飲行業(yè)“舌尖上的浪費”明顯減少。
“目前武漢市餐飲行業(yè)中,銷售額從2013年的336億元,到現(xiàn)在突破400億元,餐桌浪費率也從四年前的15%,下降至6%左右。”劉國梁說。
記者走訪也發(fā)現(xiàn),此前推出過“半份菜”的不少餐廳,“半份菜”“例份菜”都已悄然消失。艷陽天餐廳寶豐路店曾在2014年推介一系列例份菜,但記者近日在這家店詢問能否點半份菜時,餐廳服務員回復:“沒有半份菜或例份菜可點。”記者追問兩三年前還有例份菜時,服務員回復稱“那都什么時候了,現(xiàn)在早就沒有例份菜了。”
湘鄂情也是首批響應推廣“半份菜”倡議的餐廳。在湘鄂情三陽路店,餐廳服務員介紹,現(xiàn)在除佛跳墻、小米海參等高端菜品,以及各類主食,有按顧客人數(shù)上菜的位份外,其余菜品都沒有半份或例份菜。這位服務員還說,之前餐廳內(nèi)一個菜品可能會有不同分量、不同價位,但現(xiàn)在菜價整體下調(diào)了,“我來這兒工作一年多,都沒有供應過半份或例份菜了。”
一些餐飲業(yè)內(nèi)人士分析認為,餐廳的“半份菜”偃旗息鼓,主要原因是成本因素考量。做半份菜或例份菜,制作、綜合成本相對于整份菜并沒減少,反而還得增加餐盤使用量與餐廳服務次數(shù)。受餐飲行業(yè)整體轉型,人工成本不斷上漲等因素影響,很多餐廳不再供應半份或例份菜。
“餐飲行業(yè)不能過于看重顧客當餐的消費數(shù)額與成本,應該著眼長遠算大賬。”劉國梁說,提供半份、例份菜,短期確實會導致成本上升,但提供更多菜品分量選擇,就可能成為吸引回頭客的重要因素。“當越來越多的顧客覺得在餐廳就餐,選擇豐富、有營養(yǎng),才會更多走進餐廳,帶動餐飲行業(yè)蛋糕整體做大。”
還有業(yè)內(nèi)人士建議,餐飲行業(yè)屬于完全競爭的市場,是否提供半份或例份菜取決于餐廳自身。應加大宣傳,增強餐飲消費者的“光盤意識”,摒棄“菜品分量大更劃算、更有面子”等傳統(tǒng)思維。提高半份菜、例份菜的市場需求,倒逼餐廳供應“半份菜”成為常態(tài)。同時對堅持提供“半份菜”的餐館,采取一些鼓勵或獎勵舉措,提升餐廳的積極性與參與度。
來源:新華社 記者 李勁峰
餐飲行業(yè)打開B端市場 供應鏈或成其最大需求 云南大理整治洱海核心區(qū):限餐飲、客棧10日內(nèi)暫停營業(yè) 餐飲消費增速減緩 行業(yè)向“趨于成熟期”過渡? 正大搶灘餐飲市場 大眾創(chuàng)業(yè):輕餐飲熱潮遇上KO味蕾的好披薩|披薩店加盟 搜索更多: 餐飲 |