盒馬鮮生一直被稱為新零售的標(biāo)桿，但是其線下服務(wù)質(zhì)量卻遭到消費(fèi)者質(zhì)疑。

　　近日，有顧客稱在在盒馬鮮生上海金橋店發(fā)現(xiàn)購(gòu)買商品后不能開發(fā)票，且餐飲制作柜臺(tái)給顧客開具的收銀小票與實(shí)物不符。

　　情況是這樣的，到盒馬鮮生金橋店購(gòu)買帝王蟹，然后拿到餐飲制作柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)烹飪。正在使用過程中發(fā)現(xiàn)盒馬收銀小票寫的是元?dú)馑馊胤劢z蒸，可是自己的帝王蟹卻是清蒸，并無半點(diǎn)蒜蓉粉絲痕跡。找工作人員詢問，工作人員稱，“就是這樣的，我們沒有清蒸這個(gè)標(biāo)簽，價(jià)格沒問題”。

　　吃完結(jié)束到服務(wù)臺(tái)開發(fā)票，服務(wù)人員告訴顧客店里的發(fā)票用完了，開發(fā)票需要等，時(shí)間不確定。

　　如此大的超市，發(fā)票用完近一周都沒有補(bǔ)充，實(shí)在讓人費(fèi)解。（來源：聯(lián)商網(wǎng)）

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