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315前后是商家嚴(yán)格把控質(zhì)量的敏感時(shí)間點(diǎn)，不過這一時(shí)間點(diǎn)也成了職業(yè)打假人頻頻下手的“良機(jī)”。北京商報(bào)記者昨日獲悉，永輝超市近日發(fā)現(xiàn)一職業(yè)打假人并將相關(guān)證據(jù)及嫌疑人移交到公關(guān)機(jī)關(guān)，這也是永輝超市第一次通過法律手段治理職業(yè)打假人。目前，該嫌疑人已被拘留，不過永輝超市方面也坦承，取證困難及處罰太輕導(dǎo)致職業(yè)打假人無法得到根除。
造假買假
一位黑衣黑帽的消費(fèi)者在永輝超市某店二樓玩具區(qū)域，拿出口袋中的棉片將購物車內(nèi)一件商品的生產(chǎn)日期擦去，結(jié)完賬后直奔客服中心，拿出一樣無生產(chǎn)日期的商品，要求客服人員處理。在等待客服處理期間，該消費(fèi)者攜帶所購商品來到衛(wèi)生間，小心翼翼的用隨身攜帶的針將一包單獨(dú)包裝的面包扎出一個(gè)小孔并塞進(jìn)去一根頭發(fā)，隨后該名消費(fèi)者再次來到客服中心以所購面包內(nèi)有雜物為由要求賠償。這是一段由用永輝超市某店安保和后勤人員提供的3月5日下午的視頻錄像，永輝超市已經(jīng)以敲詐勒索罪向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。
據(jù)上述永輝超市門店工作人員稱，因?yàn)檫@名消費(fèi)者形跡可疑，曾被認(rèn)為是有扒竊嫌疑，不過經(jīng)過內(nèi)部討論被確定為疑似職業(yè)打假人，最終通過跟蹤拍攝錄像取得證據(jù)。在派出所內(nèi)，該名消費(fèi)者隨身被搜出了浸有某種液體的棉片，可用于擦掉預(yù)包裝商品上打碼的生產(chǎn)日期，一個(gè)裝滿了頭發(fā)絲的煙盒以及一盒大小不一的針。同時(shí)，該消費(fèi)者身上還保留有周邊其他連鎖超市消費(fèi)的小票，所購商品與在永輝超市購買并索賠的商品基本一致。
根據(jù)《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定，“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。”永輝超市方面表示，該消費(fèi)者從超市索賠拿到了1200元，但是最終被認(rèn)定為敲詐勒索的是500元，目前該名消費(fèi)者已經(jīng)被當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛�，等待事情進(jìn)一步的發(fā)展。
行業(yè)困局
遭遇職業(yè)打假人惡意索賠對于永輝超市甚至整個(gè)超市行業(yè)來說并不是一件新鮮事，永輝超市方面向北京商報(bào)記者介紹，粗略統(tǒng)計(jì)，每年永輝超市每家門店要承受職業(yè)打假索賠十多萬元，據(jù)超市行業(yè)人士介紹，北京活躍著100多個(gè)職業(yè)打假團(tuán)隊(duì)，最大的一個(gè)團(tuán)體有100多人，他們分工合作，有專門研究標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的，有專門研究法律法規(guī)的，從踩點(diǎn)、購買、談判到訴訟等有一條完整鏈條。
職業(yè)打假人一般都具備相關(guān)的法律常識(shí)，除了知假買假外，還故意制造可以索賠的條件，比如冷藏食品一般保質(zhì)期在5至7天，他們把快到保質(zhì)期的冷藏食品藏在其他貨品里，過期后再結(jié)賬索賠；或者說涂改甚至偽造商品的生產(chǎn)日期，超市卻并不容易拿到整個(gè)做假的過程，只能通過監(jiān)測設(shè)備拍到某個(gè)瞬間，一位不愿具名的超市方面稱，有些索賠的商品生產(chǎn)日期涂改過之后與進(jìn)貨單對不上，更夸張的是，有的商品被涂改生產(chǎn)日期后，客服人員發(fā)現(xiàn)，那個(gè)日期門店還沒開業(yè)呢。 共2頁 [1] [2] 下一頁 職業(yè)打假人買20桶食用油 向超市索要10倍賠償 淘寶跨境購一年清退賣家超三萬 成打假新戰(zhàn)場 阿里揭打假數(shù)據(jù) 淘寶跨境購一年清退3萬賣家 “知假買假”不受保護(hù) “職業(yè)打假”可以歇歇了 LV剛加入阿里打假聯(lián)盟 愛馬仕“上下”便入駐天貓 搜索更多: 打假 |
