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消費(fèi)者李先生的消費(fèi)清單。
“1949華家里”廚房里的東海野生小黃魚(yú)。 本版圖片均由深圳晚報(bào)記者李瑤娜攝
在餐館吃飯，兩條東海野生小黃魚(yú)就賣4000多元，消費(fèi)者稱他事前并不知情，而餐館方面稱有提前告知價(jià)格。2月28日下午，深圳市價(jià)格監(jiān)督檢查局聯(lián)合深圳 市消委會(huì)開(kāi)展監(jiān)督調(diào)查。初步調(diào)查結(jié)果顯示，涉事餐館沒(méi)有菜牌，沒(méi)有進(jìn)行價(jià)格公示，涉嫌違反明碼標(biāo)價(jià)管理規(guī)定，責(zé)令餐館立即整改。
消費(fèi)者：餐館并未告知小黃魚(yú)價(jià)格
據(jù)消費(fèi)者李先生介紹，2月16日晚，他請(qǐng)幾個(gè)朋友在南山區(qū)歡樂(lè)海岸購(gòu)物中心的“1949華家里”餐館吃飯，點(diǎn)菜的時(shí)候餐館服務(wù)員說(shuō)沒(méi)有菜牌，由 餐館提供配菜服務(wù)。“當(dāng)時(shí)配菜中有一個(gè)菜沒(méi)有，服務(wù)員推薦東海野生小黃魚(yú)，但是也沒(méi)有告訴價(jià)格，買單時(shí)才告訴我一條小黃魚(yú)要兩千多。”李先生說(shuō)。
“剛開(kāi)始點(diǎn)菜時(shí)，我們看了配菜單，上面的價(jià)格大多是幾十塊，以為小黃魚(yú)跟其他菜價(jià)格差不多。”李先生說(shuō)。他表示由于餐廳沒(méi)有菜牌，他也不清楚這種東海野生小黃魚(yú)的真實(shí)價(jià)格，后來(lái)菜不夠吃就再要了一條小黃魚(yú)。
根據(jù)餐廳提供的消費(fèi)清單顯示，當(dāng)晚李先生總共消費(fèi)了8254元，其中包含兩條重量為1.03斤和1斤的東海野生小黃魚(yú)，兩條魚(yú)價(jià)格一共4628 元。在消費(fèi)清單中，還包含一項(xiàng)1092.66元的服務(wù)費(fèi)，李先生認(rèn)為這一服務(wù)費(fèi)價(jià)格過(guò)高。在向餐館的工作人員反映價(jià)格問(wèn)題后，餐館方面同意給他當(dāng)晚消費(fèi)的 菜品打九五折，優(yōu)惠了122.8元。
“我認(rèn)為商家應(yīng)該明碼標(biāo)價(jià)，讓消費(fèi)者明白消費(fèi)。”李先生說(shuō)。2月27日，李先生向深圳市消委會(huì)投訴反映這一情況，深圳市消委會(huì)在接到消費(fèi)者投訴后進(jìn)行調(diào)查調(diào)解，向“1949華家里”餐館發(fā)送調(diào)查通知書(shū)。
餐館：向消費(fèi)者確認(rèn)后才上菜
為何餐廳沒(méi)有菜牌？消費(fèi)者點(diǎn)餐時(shí)知不知道小黃魚(yú)價(jià)格？餐廳服務(wù)員是否履行了告知義務(wù)？
據(jù)了解，“1949華家里”餐館的登記注冊(cè)信息顯示，其經(jīng)營(yíng)者名稱為“大碟小碗餐飲文化傳播（深圳）有限公司”。該餐館相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)晚，李先生稱要按照人均500元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消費(fèi)，餐館也按照這一消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配菜。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 北京一餐館一個(gè)門(mén)臉三家店 員工從外賣盆中夾菜吃 美團(tuán)餓了么競(jìng)價(jià)排名:黑餐館花費(fèi)226元竟進(jìn)外賣前五名 港媒稱內(nèi)地餐館用鴨肉充牛肉：曾被曝回收剩菜奉客 墨爾本開(kāi)了家走電子科技風(fēng)的中餐館 小餐館的免費(fèi)蒜沒(méi)了！一斤蒜12元直逼肉價(jià) 搜索更多: 餐館 |
