最近,家住西安南郊的張先生遇見了一件怪事,就用打車軟件打了一次車,沒想到卻花了一千多元。
張先生:“唉,活了三十年沒打過這么貴的車,我平常打車最多十塊錢,一月一號用易到花了1200多元。”
而其實,張先生跑的可并不遠,他僅僅坐了一公里的車。
記者了解到,張先生用的是易到打車軟件,按軟件上顯示的上下車地點,最多也就1.2公里,這多出的60多公里也不知道是怎么跑的。
而除了多出來的90多元里程費,800多元的時長費更是不能讓張先生理解。
張先生:“平常打車最多不過十分鐘,這次居然給我跑了29個小時。”
難道是司機忘了停止結賬,一直給記著費呢?
記者了解到,目前,那輛車的司機已經(jīng)無法聯(lián)系,不過張先生當時趕緊就給司機打了電話,可對方說他也沒拿到這份車錢
張先生:“司機說錢沒有扣到他那里,錢在易到公司里。”
隨后,張先生也聯(lián)系易到公司。
而最讓張先生郁悶的是這家網(wǎng)約車公司表示他們目前沒有客服電話,只能通過在線客服進行反應,可一個多月過去了,依然沒有結果。
張先生:“我前后20多次反應,他們一直在推。”
看來,張先生要是想要回自己多花的1200多元車費,還得等易到公司繼續(xù)反饋處理了。
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