近期，蘋(píng)果手機(jī)被曝出諸多問(wèn)題，先是大量用戶反映iPhone在電量充足的情況下無(wú)故關(guān)機(jī)，然后又被曝存在爆炸風(fēng)險(xiǎn)。
iPhone也炸了
一位云南的網(wǎng)友表示，他10月底新買(mǎi)的iPhone 7 Plus手機(jī)在11月爆炸了。
“手機(jī)是10月底買(mǎi)的，11月8日晚上，我在用手機(jī)的時(shí)候把它摔到了地上，準(zhǔn)備撿起來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)手機(jī)已經(jīng)開(kāi)始冒黑煙，同時(shí)還有劇烈震動(dòng)，手機(jī)屏幕完全碎裂。”
該網(wǎng)友稱在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，就考慮過(guò)手機(jī)爆炸的問(wèn)題，那段時(shí)間正是三星宣布全球召回Note7手機(jī)的時(shí)候，考慮到安全問(wèn)題，他購(gòu)買(mǎi)了蘋(píng)果iPhone7 Plus手機(jī)。“即使是這樣，最后還是沒(méi)逃過(guò)爆炸。”該網(wǎng)友表示。
這并不是蘋(píng)果iPhone在中國(guó)發(fā)生的第一起爆炸事件。
據(jù)公開(kāi)報(bào)道，一位浙江的蘋(píng)果用戶，在2015年3月購(gòu)買(mǎi)了一部iPhone6 Plus手機(jī)，在今年8月31日，手機(jī)發(fā)生爆炸。這位用戶稱，手機(jī)爆炸時(shí)就放在她腿旁，所幸當(dāng)時(shí)及時(shí)將手機(jī)踢出車(chē)外，爆炸并沒(méi)有對(duì)人身和財(cái)產(chǎn)造成傷害。而另一位iPhone6 Plus用戶，在正常充電的情況下，手機(jī)發(fā)生了爆炸。據(jù)了解，兩部iPhone手機(jī)爆炸后的慘狀不忍直視，電池和主板都已面目全非。
10月10日，一則鄭州用戶稱其購(gòu)買(mǎi)的iPhone7炸裂。他表示其在拍視頻時(shí)，手機(jī)突然“崩”成了兩半，手被炸腫，臉部受傷。但手機(jī)未見(jiàn)燃燒的痕跡。這是國(guó)內(nèi)曝光的第一起iPhone7爆炸事件。
據(jù)新金融記者了解，iPhone手機(jī)爆炸在其他國(guó)家也曾出現(xiàn)。
今年3月，在一架飛往夏威夷的飛機(jī)上，一名外國(guó)女子在用iPhone6看電影時(shí)，突然手機(jī)起火，險(xiǎn)些釀成嚴(yán)重后果。
9月29日，一名國(guó)外手機(jī)用戶在論壇上，貼出了他iPhone7爆炸的照片。
根據(jù)上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年9月1日至11月30日，共有8名消費(fèi)者投訴其蘋(píng)果手機(jī)在正常使用或正常充電的情況下發(fā)生自燃現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的調(diào)解，這8名消費(fèi)者都已經(jīng)更換了新機(jī)。
官方：外部原因所致
對(duì)多起手機(jī)爆炸事件，蘋(píng)果官方回應(yīng)稱，iPhone本身是不存在安全隱患的，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)提到的爆炸事故是因?yàn)橥獠吭蛩隆Ｒ簿褪钦f(shuō)iPhone爆炸并不是因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)專(zhuān)家胡鋼認(rèn)為，消費(fèi)者如果碰到這樣的事情不能僅僅將希望寄托于廠家。“首先，消費(fèi)者應(yīng)該將手機(jī)保管好，不要交給任何人，然后將產(chǎn)品發(fā)生事故的整個(gè)過(guò)程整理成一個(gè)簡(jiǎn)單明了的材料，附上圖片或者視頻，向當(dāng)?shù)氐墓ど虣C(jī)關(guān)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織、質(zhì)監(jiān)局以及工信部同時(shí)投訴，另外消費(fèi)者也可以向國(guó)家質(zhì)監(jiān)局缺陷召回管理中心發(fā)送事故的電子報(bào)告，要求進(jìn)行處理。”胡鋼解釋道，目前蘋(píng)果爆炸的案例只是幾起，如果發(fā)生更多起事故，質(zhì)監(jiān)局就可以采取缺陷產(chǎn)品召回的行動(dòng)，也就是向企業(yè)發(fā)出召回要求，這種方法可以系統(tǒng)性、根本性地解決問(wèn)題。
不過(guò)從三星Note7爆炸的前車(chē)之鑒，或能看出iPhone爆炸原因的些許端倪。
第三方機(jī)構(gòu)Instrumental發(fā)布了關(guān)于Note7電池爆炸的調(diào)查報(bào)告，并表示電池爆炸是由手機(jī)本身的“激進(jìn)設(shè)計(jì)”所導(dǎo)致的。三星Note7手機(jī)內(nèi)部的空間十分擁擠，使得Note7的電池在日常使用中也會(huì)受到擠壓，而壓力會(huì)使電池正、負(fù)極的“分離裝置”很容易損壞，正負(fù)接觸會(huì)引發(fā)電池發(fā)熱起火。報(bào)告還稱，三星的工程師在設(shè)計(jì)過(guò)程中極力加大電池體積，以此換取更大的電池容量。
共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè)
蘋(píng)果終于致歉 iOS更新將加入診斷功能
蘋(píng)果AirPod發(fā)貨延遲：3個(gè)月前宣傳至今仍未上市
舊金山一蘋(píng)果店5天內(nèi)被搶兩次 作案時(shí)間不到12秒
蘋(píng)果訴北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)局開(kāi)庭
蘋(píng)果擴(kuò)張?jiān)谥袊?guó)新能源布局：入股金風(fēng)科技旗下4家新能源公司
搜索更多: 蘋(píng)果
