寧波林先生怎么也沒想到,這么悲催的事情居然發(fā)生在自己頭上:他用了一年多的iPad半夜在充電時爆炸了,不僅寫字臺被炸開了一個洞,iPad零件更是炸得整個房間到處都是。
事后想想林先生很是后怕:“幸虧現(xiàn)在是冬天,我穿的衣服還挺多;也幸虧當(dāng)時房間里沒有其他人,然后果真的很難說。”
iPad半夜突然爆炸了
林先生的這臺iPad Air購買于2015年7月,32G白色,當(dāng)時售價3288元。他平時都是用iPad來看電視劇,偶爾也玩玩游戲。
林先生說,這臺iPad之前使用都沒什么大問題,從來也沒有維修過。但是他留意到,這臺機(jī)器每次使用時間過長,都會出現(xiàn)發(fā)熱發(fā)燙的現(xiàn)象。“因為我自己使用手機(jī)也是iPhone,偶爾也會有發(fā)熱的現(xiàn)象,所以也就沒太在意。”
11月4日中午,他用這臺iPad看了兩集電視劇后,就去上班了。當(dāng)時iPad只有10%幾的電量,于是他在離家之前給iPad充上了電。
等他晚上下班回來,已經(jīng)是11點(diǎn)多了。當(dāng)時他也忘記了充電這回事,回來洗完澡就睡覺了。
到了第二天凌晨1點(diǎn)多,他突然聞到一股刺鼻的味道。睜開眼睛一看,放在寫字臺上充電的iPad居然在冒煙。林先生嚇壞了,看到桌子上有一杯茶,順手就朝iPad潑了過去。
這下不得了,iPad就這樣一下子炸開了,10多平米的房間里到處煙霧彌漫,木制的桌子上也被燒了個洞。整個iPad也四分五裂,零件炸得到處都是,有些零件甚至飛到了林先生身上,“幸虧我當(dāng)時還穿著秋衣秋褲,如果是在夏天,說不定我就受傷了。”林先生想起來都很后怕。
蘋果又炸!iPad充電突然爆炸 桌子都被燒出洞
一直沒等來蘋果官方的電話
5日早上,林先生便去找iPad的經(jīng)銷商——位于朝暉路上頂峰電子。對方和他一起去了蘋果授權(quán)售后服務(wù)點(diǎn)。而蘋果售后表示,他們只是檢測點(diǎn),現(xiàn)在iPad炸成了這樣,他們沒法檢測,叫林先生去聯(lián)系蘋果官方。
林先生撥打了蘋果官方電話。對方要求他通過郵件提交相關(guān)資料,并表示會及時會跟他聯(lián)系。不過,直到昨天下午,林先生留下的一個座機(jī)和兩個手機(jī)號碼,都沒有等來蘋果官方的電話。對方在發(fā)給林先生的郵件中表示:林先生的電話一直打不通。
隨后,蘋果官方在給林先生的郵件中列出了清單,要求他提供包括iPad發(fā)票、機(jī)殼、內(nèi)部元件,以及被燒掉的寫字臺等照片。
林先生說,他也算是蘋果的忠實用戶,但現(xiàn)在發(fā)生了這件事,在維權(quán)的時候他才切實感覺到,自己就是個弱者,“對方除了官方熱線,也沒有其他號碼,我也不知道該找誰,只能通過郵件來和對方溝通。”
“這很明顯就是產(chǎn)品質(zhì)量問題,我希望蘋果公司能夠重視,我也會要求相應(yīng)的賠償。”林先生說。 共2頁 [1] [2] 下一頁 蘋果回應(yīng)iPhone自燃:明顯是受過外部物理損壞導(dǎo)致 iPhone頻爆炸 蘋果步三星后塵? iPhone成爆炸新“災(zāi)區(qū)” 蘋果步三星后塵 蘋果公開iPhone6s意外關(guān)機(jī)原因 稱為保護(hù)電子元件 蘋果公布iPhone意外關(guān)機(jī)原因 用戶可免費(fèi)換電池 搜索更多: iPhone |