回程導游帶游客購買北京土特產，其中有不少是三無食品
餐廳設在玉雕廠購物大廳內，規(guī)定游客吃飯必須由導游帶入
臨近十一，很多外地游客都會來京游覽，也會選擇相對便宜便捷的快捷酒店入住。法制晚報記者發(fā)現，在諸如如家、和頤等快捷酒店的前廳，都會有北京一日游的宣傳標志和廣告。
記者近日暗訪發(fā)現，快捷酒店推薦的一日游存在不簽合同、強行加價、引導購物等問題。酒店表示，快捷酒店總部未與一日游公司有合作。12301旅游投訴熱線接到記者舉報后表示，上述行為都是違規(guī)的，希望游客提防此類問題。
走訪多個快捷酒店有一日游廣告
近日，有來自外地的游客向本報反映，他們在入住的如家酒店里看到一日游旅行社的廣告，參加以后，體驗很不好，被強行加錢，一天就買了兩次東西。
根據線索，法制晚報記者走訪馬連道、公主墳、前門等地的一些如家、和頤快捷酒店發(fā)現，在酒店的前臺或者門店內，都有旅行社的廣告或者接待人員。
9月25日，在西城區(qū)馬連道的一家如家酒店，前臺服務員拿給記者一個廣告牌，正面寫著“中海國際旅行社前臺接待”的字樣。除此之外，牌子上還寫著許可證號，以及旅游線路，其中包括八達嶺長城及十三陵（長陵）一日游項目，特別用黑字注明，費用包含往返車費、大門票、導服費、午餐費等，票價160元，天天發(fā)團。
暗訪號稱有車接卻讓游客坐地鐵
9月27日，按照牌子上的聯系方式，記者與一位工作人員取得聯系，對方稱中海旅行社在北京跟如家有合作，很多酒店里的顧客都會選擇他們的旅游團，160元全包，只有長城索道纜車100元屬于自愿消費項目。對方稱，五環(huán)以內可直接去接，22點前會有導游聯系記者。
當晚，一名女導游與記者取得聯系，她告訴記者接客地點在南三環(huán)外的角門西地鐵站，后來又建議記者坐地鐵10號線，次日早晨7點趕到健德門地鐵站外上車。沒過多久又更改了集合地點，改在惠新西街南口站。記者問為何不負責接送，對方稱，“北京早上堵得厲害，坐地鐵很方便。”
次日上午法制晚報記者如約上車，發(fā)現車上大部分座位還空著。在北四環(huán)外，4位操南方口音的游客一上車就對導游表示不滿，“說好的到酒店去接，又讓我們打車趕到北四環(huán)。”一位帶小孩的女士告訴記者，他們來自揚州，住在公主墳附近的如家酒店，他們一早被通知打車趕到集合處，等了一個小時，快凍死了。
參團不簽合同收錢不給發(fā)票
所有游客上車后，導游開始點名核對人數，記者發(fā)現，除記者外，所有參加這個團的游客都來自市內的如家酒店或和頤酒店。核對完人數，導游便開始收錢。
記者問身邊一位游客，參加這個一日游團有沒有和“中海國際旅行社”簽訂合同。這位游客說，不管在如家酒店還是車上，沒有人跟他提起過什么旅行合同的事情。
記者問導游，參加這個旅游團需不需要跟旅行社簽訂合同。導游說，“簽什么合同��？就一天的時間。”交完錢后，記者又問有發(fā)票嗎，導游說，“沒有發(fā)票，我們一直都是上車后現付錢，沒有任何票據的。”
直到有人買東西才帶去吃飯
9月28日上午9點，記者隨團來到長陵，約一個多小時便結束了上午的旅行，隨后導游便開始介紹下一站——北京玉雕廠。導游稱帶游客去北京玉雕廠主要是為了見識一下玉器的精美及“南玉北雕”的文化，這里的玉器并不是很貴，并且有售后保障。
到了玉雕廠，導游給所有游客發(fā)放了一個綠色圓牌子，上面寫著929，并告訴大家，“這個是我們團的標識，購物結束后就在玉雕廠吃飯，憑牌進入。”
導游口中的“北京玉雕廠”，門口并沒有廠牌。記者通過114查詢，沒有北京玉雕廠的相關信息，只有北京玉器廠。記者撥通北京玉器廠電話，工作人員表示沒聽說過北京玉雕廠，北京玉器廠在龍?zhí)逗浇�，地址多年沒變過。
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